総合4
86yuriyuriさんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 86yuriyuriさん [40代/女性] 2019年05月13日 17:59:46
-
プラス料金払ってあのクオリティの朝食なら不要です。レタスの隣に置いてあったコーンは取った瞬間に酸っぱい臭いがして粘つき糸ひいてました。たまたま私たち以外に取っている方が居なかったので直ぐに外国人従業員に交換を要求し新しいのを出してもらいました。他のものも期限が切れていたり使い回ししているんじゃないかと思い、火の通ったものしか食べられませんでした。ドリンク類も飲めませんでした。また、テーブルクロスは各テーブルに置いてあるのですが雑巾か、と思えるほど清潔感ゼロでした。大至急改善と指導を希望します。朝食以外は満足だったのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年05月13日 18:50:48
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食食材は、毎日終了後処分しており
使い回しはしておりませんが、
そのような事実があったことと、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご意見通り至急、指導・改善をさせて頂きます。
メニュー等に関しましても、日々新メニューを皆様にお届け出来ますように
お客様の声を活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 伊藤
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総合2
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 21:48:06
-
部屋にアメニティや部屋着もなく、1階ロビーにまとめて置いてある。大浴場があるがビジネスできていると部屋着着替えもないので利用が難しい
。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年05月04日 22:13:49
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティー・部屋着はご利用になるものを1階からお持ち頂く形になっております。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
kin1265さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kin1265さん [30代/女性] 2019年04月29日 15:35:19
-
シングルふた部屋をつないだコネクティングルームです。とはいえ、部屋をつなぐ防火扉をストッパーで止めているので部屋がかなり狭く感じます。入り口からベッドまで行くのにその扉が邪魔です。荷物が大きいと苦労します。防火扉は両方の部屋にあります。なので、どちらの部屋から入っても同じです。しかも、その防火扉の鍵を宿泊中持っていなくてはならない…はっきり言って面倒でした。その割に入口のカードキーは各部屋一枚でした。キーを抜くと電気が消えるので(もちろんテレビも)、誰かがキーを持って出る場合は電気のつく方に避難(笑)しなくてはなりませんでした。
大浴場は、大浴場という広さではないかな…とにかく脱衣所が狭い。おとな三人は入れません。
子供料金設定はありますが子供用アメニティはフロントにあるボトルのシャンプーだけです。パジャマや歯ブラシはありません。スリッパは共用のものがフロントにありましたがかなり古びていました。大人用のスリッパは大人の人数分しか用意されていないので子供は大浴場へ行く時に大人用の使い捨てスリッパをフロントでもらってから行きました。
全体的には新しく設備は綺麗でフロントの方の感じもよかったのですが、上記は残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年05月02日 01:21:34
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面において、ご満足いただけるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 02:45:35
-
大浴場はやっぱり良かったです。ＴＶは地デジのみでＢＳが見れないのは残念です。エアコンの切り替えが自分で出来ない点は不便に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年04月26日 09:22:40
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ただ、エアコンに関しましては一括管理となっておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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tomi2012さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tomi2012さん [50代/男性] 2019年04月17日 07:35:18
-
とても綺麗で、朝風呂に入れたのが良かった。
また勝田に来たら、泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年04月18日 22:16:32
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 23:23:04
-
全体的に綺麗で、機能的にまとまっていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年04月05日 08:14:08
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合5
とも60650597さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- とも60650597さん [40代/女性] 2019年04月02日 07:41:38
-
とても綺麗で、小さいけど大浴場も完備してて良かったです！
コンセントが充実していて、使いやすかったです！今回は素泊まりだったので食事は食べてないのですが、メニューを見てたら、美味しそうだなぁ～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年04月02日 09:22:52
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は日替わりメニューにて提供させて頂いております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
他にも、漫画コーナーや無料ドリンクといった
お客様にご満足頂けるサービスを多数ご用意しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 07:53:46
-
エコ重視を騙った、経費削減重視のホテルです。
部屋設備。ティッシュなどが置かれた棚はホコリが舞い散ります。鏡はドア前の全身鏡と洗面台だけですが、その付近にコンセントはありません。
食事。コンビニタイプのプラ袋入り割り箸、ドリンクは紙コップ。エコ重視なら再利用可能な物を洗えばよいのでは？通路が狭く導線もぐちゃぐちゃでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月30日 16:25:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けず大変残念に思います。
鏡の位置に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
各部屋に延長コードをご用意しておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
お客様の貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 07:39:39
-
大浴場もあり、きれいで満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月23日 09:59:10
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、何よりでございます。
今後も、朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 22:45:23
-
３月１６日（土）に宿泊しました。次の日の朝食が種類も多く、美味しく頂くことができました。職員の方の対応も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月19日 09:05:00
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食、そしてスタッフに関しまして、大変嬉しいお言葉です。
朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 17:20:16
-
新しいホテルできれいでした。駅からそんなに遠くないですが、荷物が多いとちょっと苦労するかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月15日 07:31:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、2017年7月にオープン致しました。
これからも、お客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 18:57:51
-
勝田への出張で利用しました。勝田駅から近くて便利です。夜のお店選びも少し歩けば繁華街です。ホテルの1Fに大浴場があり、普段シャワー派の私には久しぶりの湯船で体が温まりました。朝食は色々あって楽しめました。ごはんやパン、うどんにシリアル等、又、おかずもメイン的な物が4種類ほど、その他、サラダやヨーグルトやコーヒー、牛乳、フルーツジュース等等書ききれない物多数です。ただ、カレーが無かったのが私的に残念でした。ホテルの人の印象は良かったです。勝田宿泊の再は、候補の一つにしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月15日 07:40:57
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食に関しましては、日替わりで手作り品を提供しており、カレーの日もございます。
メニュー等に関しましても、日々新メニューを皆様にお届け出来ますように
お客様の声を活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 伊藤
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総合2
つんつんじゅーしーさんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- つんつんじゅーしーさん [60代/男性] 2019年02月16日 07:53:43
-
エアコンが不調。
温風の温度が低く、ベットの高さでは冷たい。
明け方、異音がして眠りを妨げた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年02月16日 13:23:05
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンにおきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンでございますが、外気が冷たい時ですと暖まるのに冬は時間を要しております。
また、当ホテルでは8階～順番に温風が出る仕組みとなってございます。
チェックインの際にご案内がなかったのも、大変申し訳ございません。
異音に関しましては、現在調査中でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
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champ0615さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- champ0615さん [40代/男性] 2019年01月11日 11:13:32
-
清潔感がない。
食器の上にお盆を重ねるのは常識外れだと感じる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年01月12日 07:56:18
-
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けず大変残念に思います。
当ホテルでは多くのお客様に快適にご利用頂けるよう朝食会場入り口付近での混雑緩和のため食器類をあらかじめセットさせて頂いております。
お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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天憲さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 天憲さん [50代/男性] 2019年01月03日 21:53:00
-
ビジネス利用でも、大浴場と朝食はそれなりの質が必要です。
設備は、新しく清潔で、とても気持ち良く利用させていただきました。
勝田は初めてでしたが、次回も、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年01月04日 10:35:10
-
天憲様
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたとの事、大変嬉しいお言葉です。
朝食・大浴場・無料ドリンクサービス等、お客様に心地よくご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しいなか、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
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将門春さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 将門春さん [60代/男性] 2018年12月23日 17:25:17
-
12月２１日に宿泊しました。立地場所としては、駅に程よい近さで便利でした。また、オープンしてから、そんなに時間がたっていないこともあり、きれいな部屋でした。
また、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2018年12月24日 08:42:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも綺麗な状態でお客様にご利用して頂ける様に力を入れて参ります。
再度、茨城県にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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フロント：伊藤
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みかけゆさんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- みかけゆさん [40代/男性] 2018年12月03日 08:23:09
-
駅前で立地が良く、大浴場があるのでとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2018年12月05日 01:19:10
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは近隣が繁華街となっているため食事には困らない立地となっており、地元の食材を使ったお店が並んでいるためそちらも堪能いただけるかと思います。
また、朝もご利用頂ける大浴場はご宿泊のお客様からもご好評を頂いております。
その他、急なご宿泊でも安心してお泊り頂けるサービスを多数ご用意しておりますので、機会がありましたらまたご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 22:09:33
-
駅から近いし、大浴場があるのがありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2018年12月04日 19:01:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、当ホテルご自慢の一つで紀州備長炭を湯舟内に設置しており遠赤外線効果で体が心から温まると大変、好評でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス提供を目指して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:18:15
-
いつも利用しているが1号店より新しくアメニティも充実していて良かった
- 旅行の目的
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） 2018年11月29日 10:14:46
-
この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルではアメニティー・貸出品の充実、大浴場や無料ドリンクサービス、マンガコーナーなどお客様に安心してお寛ぎ頂けるサービスを多数ご用意させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
5/25 に1泊 210号室
部屋にコバエが数匹飛んでいました。
ベットで家ダニに数か所噛まれました。
5/26の昼頃に左腕が、なんか痒さを感じて、見てみると
二か所のペアの噛まれたあとが3か所程度ありました。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋において不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の際、換気の為に窓を開放してる場合もあり、その際に入ってしまったものかと思われます。
殺虫剤をフロントでお貸ししてますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
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フロント：鈴木