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ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.92
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.49
  • 食事3.37
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 20:39:08

朝食バイキングや大浴場がいつもどおり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年04月25日 15:19:39

日頃よりホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの嬉しいお言葉こそ仕事の糧です。
いつもありがとうございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 姉崎

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国133店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【オンラインカード決済限定】らくらくチェックイン!スマートな旅・出張を♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

hanamaru345さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

hanamaru345さん [50代/女性] 2022年04月24日 19:35:30

モーニングバイキングは時間により混んでいて、席を探していた人もいました。誰も席案内していなかったので、入口で、混んでいるので時間をずらしてくれるよう声かけしてもいいのではと思います。他は概ねよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年04月25日 15:25:39

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、混雑時の改善策等、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 姉崎

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国133店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【いば旅あんしん割】地域クーポン2000円分付で実質負担2000円♪
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

☆すてぃ☆さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

☆すてぃ☆さん [30代/男性] 2022年04月20日 14:39:30

入口に様々なアメニティがありドリンクサービスもあります。
醤油やソースまであるのは驚きました(笑
駐車場は何箇所かにあります。
停めたのがコーンで場所を示している場所でしたが若干コーンの移動が面倒でした\(^o^)/
あとは朝少し道路に出づらいですが施設サービスは問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年04月21日 07:18:25

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国133店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★朝食バイキング付★勝田駅徒歩5分♪レイトチェックアウト付【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 06:29:00

大浴場がとても疲れがとれて気持ち良かったです。
肌がすべすべになりました。
朝食も美味しくて食べすぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年03月13日 19:26:43

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく思います。
大浴場でございますが、16:00~24:00 また、翌朝 6:00~9:30までご入浴頂けます。
朝食は毎日心を込めてスタッフが手作りをしております。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 石川

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 18:39:17

ユニットバス(たぶん排水溝)から臭い匂いがした。しばらく水を流したが変わらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年02月28日 23:08:04

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
再度、全客室確認の徹底を行って参ります。

お客様のご意見を参考に、
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】オンラインカード決済限定!らくらくチェックイン♪朝食付♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 17:55:45

大浴場がとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年01月13日 08:39:57

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

当店自慢の大浴場を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。特にご利用頂いた男性専用の大浴場は、当館の大浴場の中で一番広いタイプでございます。また、大浴場は16:00~24:00までと翌朝6:00から9:30まで営業しておりますので、ごゆっくりご利用いただけたのではないかと思います。

お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。

また勝田にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント ピトビ

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 15:43:00

1/8から1/10まで出張で泊まりました。
フリーサイズの寝間着が用意されているが、もう少し大きめの寝間着が欲しかったですね。
部屋の机は、もう少し奥行き方向が広げてもらえれば嬉しいですね。
全体的には、きれいなホテルで、常宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年01月12日 07:02:24

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘にございました部屋の机の配置についてですが、次回お越しになる際には、お客様のご希望にそえるように配置等の改善を早急にさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。また、寝間着きにつきましては検討させて頂きます。

今回頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、お客様にまた利用したいと思って頂くことができますように、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
また勝田にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント ピトビ
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

mぱぱ5504さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

mぱぱ5504さん [40代/男性] 2022年01月04日 15:20:55

初日の出のために家族4人で利用しました。海まで車で20分、スーパーまで徒歩5分で便利です。部屋はキレイですしスタッフさんの対応にも満足です。
ただ、若干部屋が狭いかなと思います。朝食のメニュー数も少ないかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2022年01月05日 07:51:28

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を賜わり大変恐縮でございます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。


今回頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、お客様にまた利用したいと思って頂くことができますように、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
また勝田にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント ピトビ
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネス応援プラン★和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙コネクティングルーム【家族・グループで4名様まで可】】

総合4

goldman7176さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

goldman7176さん [30代/男性] 2021年12月22日 08:49:26

いつも利用しています。大浴場が設置されてるのがいい。また、ポイント還元がいいのでリピートしたくなると

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年12月22日 10:29:08

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、お客様にまた利用したいと思って頂くことができますよう、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 17:13:03

お部屋も広くてきれいで居心地良く
ゆっくりできました。ただ、一つだけ不満だったのが朝食です。6時半からでしたが 会場も狭いし 男性客が多いので早めに行ったらいっぱいで入れず 7時15分過ぎにに改めて行ったら席は空いていましたが料理が残り物感たっぷりで 私の後からも何人ものお客さんが入ってきましたが 料理が補充される事はなく 空っぽの容器が多くて惨めです。他の人のレビューでも何も残ってなかったとありましたがまさか7時半であれでは残念ですね。男性スタッフは空の皿を見ても補充しなかったので 料理はなくなり次第終了なんですかね。 とても美味しかったのですが朝から残念な感じでした。それ以外は大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年12月19日 07:20:14

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足のいかぬままのご利用となってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なお言葉をもとに、お客様にまた利用したいと思って頂くことができますように、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント ピトビ
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【茨城県民限定】【いば旅あんしん割】地域クーポン2000円分付で実質負担2000円♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

くーにくに8044さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

くーにくに8044さん [60代/男性] 2021年11月23日 15:32:02

風呂は広くて快適でしたが、クラウンヒルズ系のなかでは、朝食の種類が少なく、食堂が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年11月23日 23:25:42

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場でございますが、夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しておりビジネス利用や家族連れなど多くのお客様に大変好評を頂いております。朝食につきましてはスタッフが心を込めて手作りしておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後も、お客様のご意見をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲田
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

takeda0216さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2021年09月23日 09:12:44

朝食のおかずが少ないと思いました。ルート○○と比較して。
大浴場は広くて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年09月23日 09:40:27

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場、満足していただき大変光栄でございます。大浴場は夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しており大変好評を頂いております。

朝食のおかずの種類につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のご意見をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作って参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン3連泊以上でお得】朝食バイキング付★勝田駅徒歩5分♪WIFI接続無料♪【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

グランドナインさんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2021年08月11日 14:18:02

大浴場と朝食で、大変リラックスしました。
需要は少ないかもしれませんが、有料レンタルPCがあれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年08月11日 21:03:21

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。大浴場は夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しており大変好評を頂いております。朝食につきましてはスタッフが心を込めて手作りでご提供しております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
貸出パソコンにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。こちらは今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のご意見をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲田

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

alfa147-6262さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

alfa147-6262さん [50代/男性] 2021年07月26日 08:22:15

ちょっと歩くけどダイソーがあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年07月26日 08:38:14

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、設備面・サービス面での向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
 
フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ!ビジネス応援プラン】★素泊まり★勝田駅徒歩5分♪【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

alfa147-6262さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

alfa147-6262さん [50代/男性] 2021年07月26日 08:18:39

また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年07月26日 08:37:15

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、設備面・サービス面での向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

今後ともホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をどうぞよろしくお願い致します。
 
フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ!ビジネス応援プラン】★素泊まり★勝田駅徒歩5分♪【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

すず3302さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

すず3302さん [50代/女性] 2021年04月27日 18:30:43

駅から近く部屋も清潔でゆっくりできました
大浴場もありゆったり入浴ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年04月27日 18:37:16

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
満足いただけた様で、何よりでございます。

大浴場でございますが夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しており大変好評を頂いております。

今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 16:32:49

駅からも遠くなく、数分以内にスーパーもあるので、立地は良いのだが、テレビが地上波だけで、BSが見られないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年04月15日 19:25:37

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

TVですが、当ホテルは地デジのみとなってございますのでご理解いただけたら幸いでございます。

今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 17:30:49

大浴場がとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年04月14日 19:49:31

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でございますが夜は16:00~0:00、朝は6:00~9:30で営業しており大変好評を頂いております。

今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

フロント 鈴木
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

koko0418さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

koko0418さん [60代/女性] 2021年04月12日 16:36:40

4/12宿泊させていただきました。予約時に間違えて喫煙部屋を予約していたようですが、チェックイン時に確認していただき間違いに気付きました、親切丁寧に禁煙部屋に変更してくださいました。ありがとうございました。部屋、大浴場清潔で清掃が行き届いていました。飲み物も自由に頂く事が出来てサービスが行き届いていました。朝食もおいしくいただきました。パンが一種類しかなかったのが残念でした。また枕が硬く高さがあるのでフロントにおいてある柔らかめの枕をお借りしました。もう一段低めの枕があると良かったかな…
チェックアウト30分前までゆっくりしていたかでしょうか清掃担当の方?でしょうか、「〇号室がまだ居ます」とフロントでお話していました、丁度チェックアウトしようとしていましたが気まずかったです。引継ぎはお客様の聞こえない所でお願いできたらな…と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年04月13日 06:47:11

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や大浴場にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。しかしながらチェックアウト時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食や貸出枕につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見をもとにスタッフ間で共有し、よりご満足いただけるよう検討させていただきます。

今後も、お客様のご意見をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲田
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【喫煙□シングルワイドベッド140cm幅【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 19:46:47

海の幸が食べたいと主人のリクエストで、急遽予約しました。大洗でたくさん昼食を取り、夕食はスーパーかコンビニで簡単に済ませる予定でした。向かい側にチェーン店のお弁当屋さんがあり、主人は大満足。近くにスーパーもあり良かったです。駐車場が若干わかりにくい点はありますが、朝食も手作り感がありよかったです。男女交代制ではないお風呂も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店(BBHホテルグループ) 2021年03月20日 12:59:22

この度はホテルクラウンヒルズ勝田2号元町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ただ、駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

お客様のご意見を参考に今後もお客様が安心してお寛ぎご宿泊頂けるサービスを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 菊池
★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】和洋朝食バイキング☆勝田駅徒歩5分【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム♪広々ゆったり♪【Wi-Fi接続無料】】

162件中 61~80件表示

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