この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃、換気不十分により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃方法を改善し徹底に努めます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごし下さいませ。