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天王寺ラグーンホテル クチコミ・感想・情報

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天王寺ラグーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.80
  • 食事-----
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65件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 01:38:55

タバコが吸える部屋を探していたところこちらがヒットし2回目の利用です。

受付にいる方はとても感じの良い方です。

まず洗面所お風呂がきちんと掃除されていないのか汚かったです。
自分達で掃除をしてから使いました。

そしてタオルなどを移動する階段に
直で置いてあったのには驚きました。

部屋のエアコンはずっと大きな音を立てていました、修理された方がいいと思います。

値段もお安く大変良かったのですが
そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
天王寺ラグーンホテル 2023年03月16日 10:53:26

この度は2度目のご利用、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
洗面所とお風呂の清掃不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃方法を見直し、徹底致します。
エアコンも早急に確認し、修繕に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

yjam0711さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

yjam0711さん [50代/女性] 2022年08月22日 15:53:24

8月19日にライブ帰りに宿泊しました。2回目の利用です。今回は備品のマグカップの底にヒビが入ってましてお茶を飲もうとお湯を注いだところ底からお湯が漏れ出しテーブルがビショビショになり危うく火傷しそうになりました。その件以外は満足してます。来月も又、友達と大阪食べのみツアーをする予定なので利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
天王寺ラグーンホテル 2022年08月25日 19:34:07

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
2回目のご来館、誠にありがとうございます!

マグカップの破損により、お客様に危険な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にコップの入れ替えを致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご来館時には、万全の態勢を整えてお待ち致しております。

来月も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

立地5

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 08:25:01

口コミ通りお部屋はめちゃくちゃ広かったです。入室した時は少しタバコ臭かったですが、空気清浄機と消臭スプレーで問題なく改善されました。ミラブルのシャワーも使ってみたかったのでよかったです。何よりチェックアウト時急な雨を察知して傘を下さる心遣いに感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
天王寺ラグーンホテル 2022年05月01日 10:07:16

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の広さやミラブルシャワーに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
入室時のタバコ臭により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今以上にお部屋の換気、消臭を徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【4部屋限定!】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【バリ風ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 18:43:23

とても安いし、広くてベッドも大きいです。メガネをかけたスタッフさんが愛想がよく、対応がとてもいいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 17:16:22

 仕事で遅くなった時によく利用するホテルです。ここは部屋が広く寝心地も抜群です。そして風呂のシャワーが大人気のミラブル。ミストシャワーで顔の汚れが取れツヤツヤになります。オススメのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
24時以降チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【24時イン限定プラン】

立地5

show_arbさんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

show_arbさん [60代/男性] 2020年01月10日 23:14:32

ときどき新世界で飲食するとき近接立地(図書館や動物園の隙間を通る歩道を少し歩くだけ)の良さと、休日前を除けばハイコストパフォーマンスですので使っています。
ダブルルームは非常に広くゆったり感があり、最近室内がリフォームされ、以前に比べ綺麗さなど、さらによい仕上がりを感じてます。
近所はラブホが多くありますので、環境的にはファミリー向けではないように思います。
また高級ホテルのようなきめの細かさでは至らないことが目立ちますが、酔った頭でおおらかに帰って、気ままで快適な睡眠が待っていると感じてもらえれば、非常に快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 14:20:48

朝、荷物を預けに行った時の受付の男性は、とても接客態度がよかったのですが、チェックイン~チェックアウト の時の受付の男性とても横柄な態度でとても気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆KZ☆777さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

☆KZ☆777さん [40代/女性] 2019年06月19日 20:32:44

ラブホテルをリニューアルして使ってる雰囲気だなあと思ってたら、現役ラブホテルでした笑
人気あるのだと思いますが、たくさんのカップルとすれ違いました。

入ってすぐの洗面台は少し微妙ですが、ベッドも広いしお風呂も広い。
湯船にも浸かりやすかったので嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
24時以降チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【24時イン限定プラン】

立地5

タイムトラベラー2975さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2018年04月17日 09:36:46

元々ラブホなのを携帯を変えて営業してるのだと思います。

ただラブホとしての利用も継続してるのでしょうか?少しラブホ感が強く残ってて気になります。

フロントの方は凄く対応が良いので気分がいいです。

あとは少し部屋の臭いが気になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 00:29:09

初めて利用させていただきました。
料金プランが私にピッタリでしたのでとても助かりました。
立地も部屋もとても良かったです。
また私に合ったプランがありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

しゅう313325さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

しゅう313325さん [20代/女性] 2017年10月18日 17:38:48

お部屋が広々しててキレイで過ごしやすかった。安い。
チェックイン、チェックアウトもスムーズでまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
25時以降チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:22:32

予定より早く到着しましたが、荷物のクロークはありがたかったです、。
ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
天王寺ラグーンホテル 2024年05月16日 09:14:03

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
24時以降チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【24時イン限定プラン】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 07:41:34

立地は良いと思うが、環境面では小さい子を連れて来にくいと感じた。大人ばかりであれば、問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天王寺ラグーンホテル 2023年11月09日 12:58:34

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
立地面に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★デラックストリプルルームプラン★☆
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム】

立地4

いけだん7031さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

いけだん7031さん [50代/男性] 2023年04月18日 10:13:24

天王寺駅北口から少々遠い感じがしますが、コンビニや飲食店が近郊にありとても便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
天王寺ラグーンホテル 2023年04月20日 13:10:22

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂け、ありがたく思います。
次回のご来館時にも快適にご利用頂けます様、万全の態勢を整えてスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 21:35:44

安くて駅からも近くて、よかったです!
部屋が少しタバコの匂いがしました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
天王寺ラグーンホテル 2023年03月02日 09:42:01

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
お値段面、アクセス面に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の匂いにより、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、今以上にお部屋の換気及び、消臭を徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:43:06

探していたらラブホ街にあり、ビックリしました。
値段が安くて、お風呂とトイレが別々のお部屋が良かったので満足です。
夜に歩いて飲みに行けたし、立地も良いです。
また機会があれば利用したいと思います。
ただ、子どもさん連れの方はちょっと気まずいかもしれないです。
お部屋の中はラブホ感は感じないけど、窓が開けられないのでそんなところはラブホだったんだなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
天王寺ラグーンホテル 2022年06月23日 13:10:46

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お部屋やお値段に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
建物の並びによって勘違いされる事が多いですが、当ホテルはビジネスホテルとして営業しております。
誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 18:07:53

広々とした(もはやガランとした部屋の方が正しいかも)部屋で非常に過ごしやすかったです。ベースはファッションホテルの様ですので一人で入館するのに少々戸惑いもありましたが、フロントも普通に設置されておりコスパ的には非常に満足でした。
とにかく風呂・トイレ・洗面と何を取っても広々として快適でしたが、窓からの景色などは期待せず、開ける事もおすすめはしません。そのせいもあって部屋は暗いイメージですので、5階フロアが通常の宿泊客用に開放されているとするなら、対象の部屋だけでももう少し照明で何とかカバーできるようにしていただけると非常に助かります。
VODも無料で見放題で、割り切って泊まればお得感は非常に高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天王寺ラグーンホテル 2022年06月16日 09:44:01

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さやコストパフォーマンスに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お部屋の照明及び景色に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただいま調整が可能な照明への変更を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 22:54:21

カミソリ仕様済みが入っていてびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
天王寺ラグーンホテル 2022年06月16日 09:33:11

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
使用済みカミソリの混在により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が発生しないよう、今一度清掃方法を改善し、ダブルチェックの徹底に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルの御利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

隣のあださん。さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

隣のあださん。さん [20代/男性] 2022年05月14日 22:31:48

レイトチェックアウトだったため、ゆっくりできたが、
部屋がタバコ臭くて、
空気清浄機がとても汚れていた。
部屋も広く、雰囲気が良かったため、少し残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
天王寺ラグーンホテル 2022年05月15日 11:35:41

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さに関してのお褒めのお言葉、嬉しく思います。
お部屋の匂いによってお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の換気や消臭を今以上に徹底し、空気清浄機も取り換え致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4部屋限定!】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【バリ風ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 16:01:41

普通に良かった!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天王寺ラグーンホテル 2021年11月11日 22:43:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご来館頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

65件中 1~20件表示

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