天王寺ラグーンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

天王寺ラグーンホテル 2022年10月31日 02:07:21: この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
水回りの清掃不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃の徹底に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 25時以降（深夜１時）チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【25時イン】

yjam0711さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

yjam0711さん [50代/女性] 2022年08月22日 15:53:24

８月１９日にライブ帰りに宿泊しました。2回目の利用です。今回は備品のマグカップの底にヒビが入ってましてお茶を飲もうとお湯を注いだところ底からお湯が漏れ出しテーブルがビショビショになり危うく火傷しそうになりました。その件以外は満足してます。来月も又、友達と大阪食べのみツアーをする予定なので利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年08月

天王寺ラグーンホテル 2022年08月25日 19:34:07: この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
2回目のご来館、誠にありがとうございます！

マグカップの破損により、お客様に危険な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にコップの入れ替えを致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご来館時には、万全の態勢を整えてお待ち致しております。

来月も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 25時以降（深夜１時）チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【25時イン】

ミルク3411さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

ミルク3411さん [60代/男性] 2022年06月26日 19:50:18

妻と二人で宿泊しました。
部屋がとても広く、風呂も想像を越える広さでした。ラブホテルを兼ねていたのかもしれませんが、それは全く気になりませんでした。
フロントの方の対応も丁寧で素晴らしく良かったです。チェックアウト後に見送っていただいたのは感動でした。
駐車は隣のコインパーキングを利用したのですが、チェックアウトの時に全額負担していただきありがたかったです。
通天閣に近く、串かつを食べるのにはもってこいでした。
「大阪に泊まるときはここ」と妻と話しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月28日 03:50:41: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さやスタッフの接客に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
該当スタッフに伝えた所、大喜びで「自分の接客に自信が持てるようになった」と言っておりました。
コインパーキングもご利用頂けた様で何よりでございます。
合計4台の限りある駐車場ですが、次回ご来館時にも空車であることを祈っておきます。

これから気温が高くなる時期に差し掛かってきますが、熱中症等にはお気をつけて日々お過ごし下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:43:06

探していたらラブホ街にあり、ビックリしました。
値段が安くて、お風呂とトイレが別々のお部屋が良かったので満足です。
夜に歩いて飲みに行けたし、立地も良いです。
また機会があれば利用したいと思います。
ただ、子どもさん連れの方はちょっと気まずいかもしれないです。
お部屋の中はラブホ感は感じないけど、窓が開けられないのでそんなところはラブホだったんだなって感じです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月23日 13:10:46: この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お部屋やお値段に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
建物の並びによって勘違いされる事が多いですが、当ホテルはビジネスホテルとして営業しております。
誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 18:07:53

広々とした（もはやガランとした部屋の方が正しいかも）部屋で非常に過ごしやすかったです。ベースはファッションホテルの様ですので一人で入館するのに少々戸惑いもありましたが、フロントも普通に設置されておりコスパ的には非常に満足でした。
とにかく風呂・トイレ・洗面と何を取っても広々として快適でしたが、窓からの景色などは期待せず、開ける事もおすすめはしません。そのせいもあって部屋は暗いイメージですので、5階フロアが通常の宿泊客用に開放されているとするなら、対象の部屋だけでももう少し照明で何とかカバーできるようにしていただけると非常に助かります。
VODも無料で見放題で、割り切って泊まればお得感は非常に高いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月16日 09:44:01: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さやコストパフォーマンスに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お部屋の照明及び景色に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただいま調整が可能な照明への変更を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 22:54:21

カミソリ仕様済みが入っていてびっくりしました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月16日 09:33:11: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
使用済みカミソリの混在により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が発生しないよう、今一度清掃方法を改善し、ダブルチェックの徹底に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルの御利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

隣のあださん。さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

隣のあださん。さん [20代/男性] 2022年05月14日 22:31:48

レイトチェックアウトだったため、ゆっくりできたが、
部屋がタバコ臭くて、
空気清浄機がとても汚れていた。
部屋も広く、雰囲気が良かったため、少し残念。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年04月

天王寺ラグーンホテル 2022年05月15日 11:35:41: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さに関してのお褒めのお言葉、嬉しく思います。
お部屋の匂いによってお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の換気や消臭を今以上に徹底し、空気清浄機も取り換え致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 08:25:01

口コミ通りお部屋はめちゃくちゃ広かったです。入室した時は少しタバコ臭かったですが、空気清浄機と消臭スプレーで問題なく改善されました。ミラブルのシャワーも使ってみたかったのでよかったです。何よりチェックアウト時急な雨を察知して傘を下さる心遣いに感激しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年04月

天王寺ラグーンホテル 2022年05月01日 10:07:16: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の広さやミラブルシャワーに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
入室時のタバコ臭により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今以上にお部屋の換気、消臭を徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

ＴＭＦさんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

ＴＭＦさん [50代/男性] 2021年12月13日 19:59:32

20021nenn月7日に宿泊しました。仕事出張での利用でしたので、問題なかったです。部屋も広かったのでゆっくりできました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

天王寺ラグーンホテル 2021年12月14日 22:49:15: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

Kazuki1617さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

Kazuki1617さん [20代/男性] 2021年11月22日 22:19:06

ベットが大きくてよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年11月

天王寺ラグーンホテル 2021年11月23日 22:14:11: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 17:25:51

壁に掛けられてる液晶の下から、絡まった配線が垂れ下がった状態で、見た目が汚かった！
部屋は広いですが、ばり風では無く、普通料金の部屋を、壁紙替えて、観葉植物１つと間接照明２つと他の部屋より暗い電気にしただけ！の、照明を明るく出来ない普通の部屋でした！！

部屋に観葉植物置＝ばり風？にはならないと思います！

ばり風を売りにして、他の部屋よりも料金を高めに設定してるのであれば、話しにならないですね！
お風呂も普通で、頭髪と身体洗う石鹸のみでした！
せめて、普通の部屋とは違う部屋着にしたり、入浴剤やばすそると等のちょっとした物があれば、多少雰囲気を味わえたかも！
くしも無かったので、手ぐしで髪をと乾かしました！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

天王寺ラグーンホテル 2021年11月11日 22:49:02: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

折角のバリ部屋でのご滞在でございましたが、
ご期待に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。

部屋着やアメニティの充実など大変貴重なご意見ありがとうございます。
早急に改善案としてスタッフ間で協議致します。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用頂けることを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 16:01:41

普通に良かった！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

天王寺ラグーンホテル 2021年11月11日 22:43:25: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご来館頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 23:56:13

部屋もベッドも思ったより広くて良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

天王寺ラグーンホテル 2021年11月09日 12:51:48: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ベットについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 20:54:03

10/24に彼女と泊まりました！バリ風の部屋は海外を思わせるような綺麗なお部屋でした！禁煙があれば最高ですが、窓を開けたり空気清浄機等で気にならないほどになります！
また泊まりたいです！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年10月

天王寺ラグーンホテル 2021年10月25日 23:12:21: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで安堵しております。
バリのお部屋につきましては、多くの好評のお声を頂いております。
今後もお客様に快適なご滞在をしていただけるように努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。