天王寺ラグーンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 07:41:34

立地は良いと思うが、環境面では小さい子を連れて来にくいと感じた。大人ばかりであれば、問題ない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

天王寺ラグーンホテル 2023年11月09日 12:58:34: この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
立地面に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ☆★デラックストリプルルームプラン★☆
ご利用のお部屋: 【デラックストリプルルーム】

風呂5

春休みに旅行に来た際利用させていただきました。
お部屋もお風呂も広く、のびのびとくつろぐことができました。しかし、お部屋は少しゴミが落ちていたので、潔癖だったり綺麗好きな方はもしかしたら不満に思われるかもしれません。
フロントの方の接客はとてもよかったです。
立地に関しては、ホテルから出て10分ほど歩けば天王寺駅があり、ホテルの近くにはコンビニが数件あるのでとてもよかったです。
ホテルの駐車場はずっと埋まっていたので、近隣の駐車場を利用しました。そこそこ安いです。

帰宅してから忘れ物に気付いたのですが、その際も丁寧に快く対応してくださり、大変助かりました。

また大阪に行く機会があれば是非利用したいと考えております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年03月

天王寺ラグーンホテル 2023年03月28日 08:44:22: この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやスタッフの接客に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃方法を改善し、今以上に徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忘れ物、無事に到着することを祈っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:43:58

コスパ○です
多分、元々ラブホを改装してのお部屋です。
お風呂もベットも広いし、アメニティは充実してるし、寝るだけだったので文句無しです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

天王寺ラグーンホテル 2022年12月29日 19:24:13: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
コストパフォーマンス面、お部屋の広さに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉に慢心する事なく、更なる高みを目指して運営して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 25時以降（深夜１時）チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【25時イン】

風呂5

yjam0711さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

yjam0711さん [50代/女性] 2022年08月22日 15:53:24

８月１９日にライブ帰りに宿泊しました。2回目の利用です。今回は備品のマグカップの底にヒビが入ってましてお茶を飲もうとお湯を注いだところ底からお湯が漏れ出しテーブルがビショビショになり危うく火傷しそうになりました。その件以外は満足してます。来月も又、友達と大阪食べのみツアーをする予定なので利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年08月

天王寺ラグーンホテル 2022年08月25日 19:34:07: この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
2回目のご来館、誠にありがとうございます！

マグカップの破損により、お客様に危険な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にコップの入れ替えを致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご来館時には、万全の態勢を整えてお待ち致しております。

来月も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 25時以降（深夜１時）チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【25時イン】

風呂5

ミルク3411さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

ミルク3411さん [60代/男性] 2022年06月26日 19:50:18

妻と二人で宿泊しました。
部屋がとても広く、風呂も想像を越える広さでした。ラブホテルを兼ねていたのかもしれませんが、それは全く気になりませんでした。
フロントの方の対応も丁寧で素晴らしく良かったです。チェックアウト後に見送っていただいたのは感動でした。
駐車は隣のコインパーキングを利用したのですが、チェックアウトの時に全額負担していただきありがたかったです。
通天閣に近く、串かつを食べるのにはもってこいでした。
「大阪に泊まるときはここ」と妻と話しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月28日 03:50:41: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さやスタッフの接客に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
該当スタッフに伝えた所、大喜びで「自分の接客に自信が持てるようになった」と言っておりました。
コインパーキングもご利用頂けた様で何よりでございます。
合計4台の限りある駐車場ですが、次回ご来館時にも空車であることを祈っておきます。

これから気温が高くなる時期に差し掛かってきますが、熱中症等にはお気をつけて日々お過ごし下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 18:44:19

大変良かったですが、少しタバコ臭かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月19日 09:44:12: この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お部屋のタバコ臭により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は今以上に消臭及び換気の徹底に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 18:07:53

広々とした（もはやガランとした部屋の方が正しいかも）部屋で非常に過ごしやすかったです。ベースはファッションホテルの様ですので一人で入館するのに少々戸惑いもありましたが、フロントも普通に設置されておりコスパ的には非常に満足でした。
とにかく風呂・トイレ・洗面と何を取っても広々として快適でしたが、窓からの景色などは期待せず、開ける事もおすすめはしません。そのせいもあって部屋は暗いイメージですので、5階フロアが通常の宿泊客用に開放されているとするなら、対象の部屋だけでももう少し照明で何とかカバーできるようにしていただけると非常に助かります。
VODも無料で見放題で、割り切って泊まればお得感は非常に高いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

天王寺ラグーンホテル 2022年06月16日 09:44:01: この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋の広さやコストパフォーマンスに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お部屋の照明及び景色に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただいま調整が可能な照明への変更を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

風呂5

シミスターズさんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

シミスターズさん [20代/男性] 2022年01月22日 17:19:14

部屋が広かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

天王寺ラグーンホテル 2022年01月23日 23:38:05: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてのお褒めのお言葉嬉しく思います。
これからも、よりご快適なお部屋をご提供できるように努めて参ります。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋: 【バリ風ダブルルーム】

風呂5

Kazuki1617さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

Kazuki1617さん [20代/男性] 2021年11月22日 22:19:06

ベットが大きくてよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年11月

天王寺ラグーンホテル 2021年11月23日 22:14:11: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ダブルルームプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの天王寺ラグーンホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 20:54:03

10/24に彼女と泊まりました！バリ風の部屋は海外を思わせるような綺麗なお部屋でした！禁煙があれば最高ですが、窓を開けたり空気清浄機等で気にならないほどになります！
また泊まりたいです！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年10月

天王寺ラグーンホテル 2021年10月25日 23:12:21: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで安堵しております。
バリのお部屋につきましては、多くの好評のお声を頂いております。
今後もお客様に快適なご滞在をしていただけるように努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。