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投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 12:32:42
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接客態度が悪い店員が1人いる。故意に狭い部屋へ案内する等の対応。他のスタッフは良い方です。気をつける必要があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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接客態度が悪い店員が1人いる。故意に狭い部屋へ案内する等の対応。他のスタッフは良い方です。気をつける必要があります。
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25時以降（深夜１時）チェックイン◎12時チェックアウトプラン
［最安料金（目安）］2,728円～
（消費税込3,000円～）［最安料金（目安）］3,182円～
（消費税込3,500円～）［最安料金（目安）］3,273円～
（消費税込3,600円～）［最安料金（目安）］3,637円～
（消費税込4,000円～）【４部屋限定！】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
［最安料金（目安）］4,319円～
（消費税込4,750円～）
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投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ
正直に書いてます。フロントは1つのみで、タイミングが悪ければ休憩利用の人と待ち合う形になる為気まずいと思います。他の方達も言っておられる通り、全体的に古く汚い部分が目立っておりました。通常のダブルルームは壁紙は剥がれ、部屋のドアを開けた途端に煙草の匂いが充満、洗面台のハンドルには前の利用者のものと思われる体毛、バスルームには目に入りやすい至る所に黒カビがあり、その日は耐えきれず別のお部屋を用意して頂きました。バリ風ダブルルームについては、部屋は充分広く、前回よりはベッド等も清潔感があり、煙草の匂いもキツくなく良かったのですが、バスルームが予約した楽天トラベルに掲載されていたもの（おそらくリノベーション済）ではなく、年季の入ったラブホ感の強いタイル調のもので、水栓も混合型のもので写真詐欺をされた気持ちになりました。シャワーヘッドは初代ミラブルのものでしたが、ホルダーが2箇所とも不便な高さにありとても使いづらく、結局自分で持って使用しました。
エレベーターを降り、部屋までの廊下についても、通常フロアの方はかなり年季が入っており全体的に暗く怖さを感じました．．．廊下の足音や大通りを走っている車の音（振動）が直接身体に伝わってくるレベルで強かったので、眠るのに支障が出る方も多いだろうと思いました。入口の看板には休憩の文字があり、ビジネスホテルとして登録されていなければ選ぶ事もなかったので、やはり騙された感が強かったです。宿泊価格についても決して見合っているとは思えないです。旅行でホテルを探している方は難波界隈で探す方が同じ価格帯でも満足できるホテルが多くある為、ここは避ける事を強くオススメします．．．
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この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
様々な貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善致します。
建物の並びにより勘違いされる方もおりますが、当ホテルはビジネスホテルとして営業しておりますのでご理解下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。