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天王寺ラグーンホテル クチコミ・感想・情報

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天王寺ラグーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地2.80
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.20
  • 食事-----
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総合3

K-autoさんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

K-autoさん [70代/男性] 2024年03月25日 17:13:11

ある種のほてるなのでわかっていれば問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
天王寺ラグーンホテル 2024年03月28日 09:47:32

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 01:22:57

フロントの方は、凄く丁寧に対応して頂き、とても良かったのですが、部屋がスペースの割にはベッドが部屋の隅に追いやられてるような感じと、洗面所とお風呂が離れている為、タオルなどを持ってきてから、お風呂に入らないといけなかったんですが……
そこに至るまでが裸では歩けないので、お風呂の入口の前に何か目隠しのような物と、タオルとか入れる容器(カゴ)が欲しいなと思いました。
仕切りがあるのとないのでは、お風呂上がってきてからも、だいぶ違うと思います。ベッドも、もう少し真ん中辺りか、少し横にスライドしてもいいかなーと思いました。
料理は食べてないので、評価不能としていますので、マズイとか、そういう訳ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
天王寺ラグーンホテル 2023年04月27日 09:39:28

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉により、スタッフ一同より一層モチベーションが上がりました。

お部屋の造りにより、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
専用の容器と仕切りの設置に関しましては、社内で協議し、前向きに検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルは素泊まりのみで、朝食の実施は致しておりませんのでご理解下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【4部屋限定!】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【バリ風ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 21:58:00

天蓋付きベッドは超可愛い!!って思ったけど、写真のような雰囲気そのまま!!ではないのでちょっと笑ってしまいました()
お風呂と洗面所の場所が離れていてちょっと不便でした。
他の点はまぁ快適でした!
あ、立地はいいなと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
天王寺ラグーンホテル 2023年02月07日 08:32:03

この度はご予約ありがとうございます。天蓋の装飾につきましては貴重なご意見誠に有難く頂きました。現在の天蓋を更にどのように工夫できるのか見当させて頂きます。

当ホテルの立地に関しましては、あべのハルカスを始め四天王寺や新世界、てんしばにスパワールドなど観光名所やグルメゾーンが徒歩圏内に多数ございます。
天王寺へ来られた際はぜひラグーンホテルお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【4部屋限定!】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【バリ風ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 21:45:39

元々ラブホテルだったのかなという感じで、水回りはもう少し綺麗だとなお良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天王寺ラグーンホテル 2022年10月31日 02:07:21

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
水回りの清掃不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃の徹底に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 17:25:51

壁に掛けられてる液晶の下から、絡まった配線が垂れ下がった状態で、見た目が汚かった!
部屋は広いですが、ばり風では無く、普通料金の部屋を、壁紙替えて、観葉植物1つと間接照明2つと他の部屋より暗い電気にしただけ!の、照明を明るく出来ない普通の部屋でした!!

部屋に観葉植物置=ばり風?にはならないと思います!

ばり風を売りにして、他の部屋よりも料金を高めに設定してるのであれば、話しにならないですね!
お風呂も普通で、頭髪と身体洗う石鹸のみでした!
せめて、普通の部屋とは違う部屋着にしたり、入浴剤やばすそると等のちょっとした物があれば、多少雰囲気を味わえたかも!
くしも無かったので、手ぐしで髪をと乾かしました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天王寺ラグーンホテル 2021年11月11日 22:49:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

折角のバリ部屋でのご滞在でございましたが、
ご期待に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。

部屋着やアメニティの充実など大変貴重なご意見ありがとうございます。
早急に改善案としてスタッフ間で協議致します。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用頂けることを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【4部屋限定!】バリ風ダブルルーム12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【バリ風ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:15:11

いい所は、お部屋が広くて駅近、バストイレ別、寝具タオル清潔で寝るには十分くつろげました。お風呂はもうちょっとお掃除頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:18:36

立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 22:03:32

安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 16:32:14

駅ちかで、部屋のスペースもゆったりでときどき利用させていただいております。
今回お風呂に入ってバスタオルを使用しようとしたころ、バスタオルの一枚のすそがほどけてボロボロでびっくりしました。
あと、リモコン類の電池のふたが、3つあるうちふたつが、外れており、外れていたのか?外していたのか?(笑)気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 18:23:27

10月22日に宿泊させていただきました。スペースもひろく、お得に宿泊できることもあり、三回目の利用です。
今回残念ですが備品の汚れがきになりました~。
細かいですが、枕カバーのシミ、お風呂にお湯はろうと思ったらながい髪の毛が何本か…。
プラスチックのコップも…。
お掃除、ベッドメイク大変だとおもいますが、次も利用させてもらいたいのでヨロシクおねがいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 22:04:07

階段に従業員さんが座っていて、びっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:37:54

少々、探しましたが、綺麗で広くて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 13:24:05

2連泊させていただきました
駅からわかりやすく立地はいいです
天王寺公園を抜けるとすぐ新世界なので楽しみました

部屋をあけた瞬間のカビ臭さに驚きました
消臭剤をぶちまけて2泊目はなんとか匂いはうすらぎましたけど・・
ラブホ改修なので防音などしっかりしてるのかなと思いきや
周りの部屋の歩く音などうるさかった
食事なしなので部屋に電子レンジなど置いてもらえるとありがたい
洗面台わきにタオル掛けがないので不便
風呂は広くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 20:49:36

駅からそれ程遠くなく良かったのですが、すぐ近くにはない信号を渡らないとコンビニがないこと、曲がった道すぐにこちらのホテルがあったのですが、もう少し奥はラブホテルに見えたので、少し、治安面で心配になりました。
私の利用プランが深夜帯でしたので、余計に。
部屋は広く、チェックアウトも12時とのことで、ゆっくりするにはいいのかな,と。
冷蔵庫のすぐ前に空気清浄機があり、少し開けにくかったです。
タバコの臭いがあまり得意ではないこともあり、少し臭いが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【24時イン限定プラン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 12:41:23

急な宿泊でもお安くとれてスタッフさんの対応も親切で満足でした。建物やお部屋の感じは古さを感じます。値段と立地考えたら仕方ないかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
25時以降(深夜1時)チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【25時イン】

総合3

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 02:06:22

お部屋とお風呂は広くて良かったのですが
椅子の下や洗面台の中がきちんとお掃除されていなくて
気になりました。
良かったところはフロントの方がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 00:42:17

11月3日に宿泊しました。部屋は広く、アメニティも充実してお風呂も綺麗で、値段も安くって助かりましたが、前の人のゴミがゴミ箱のなかにのこってました。床の掃除がしてないのかよごれてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
24時以降チェックイン◎12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【24時イン限定プラン】

総合3

バブゥちゃんさんの 天王寺ラグーンホテル のクチコミ

バブゥちゃんさん [40代/男性] 2017年11月02日 17:56:35

値段の割には、良いホテルです。但し、ホテルの泊まった方だけでも、敷地内のコインパーキング割り引き等あると良いですね。
フロントの女性には、伝えたけど、エアコンの動かし方が解らなかった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

18件中 1~18件表示

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