この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご遠方からのご旅行でしたのに、ご期待に沿えませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
ご夕食会場については、当館の配慮不足でございます。いつもお客様と同じ気持ちになって考えることができるように、今後はより一層注意してまいります。
また、お料理や温泉につきましても、ご満足いただけなかった点をよく反省し、できる限りご期待以上のものを提供できるように改善を図ってまいります。
貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。