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時津ヤスダオーシャンホテル クチコミ・感想・情報

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時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.71
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.81
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 時津ヤスダオーシャンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-09 17:30:30

従業員さん、ひとりだけ何ですが、
かなり愛想が悪い。サービス業としていかがなものかと思う。かなり感じが悪い印象でした。何に怒ってるんですか?と思いました。一緒に宿泊したメンバー同一意見です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
時津ヤスダオーシャンホテル 2020-09-20 15:24:45

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

「常にお客様の立場に立った接客を心掛ける」
今回、このことが抜け落ちていたと思います。

今後、このようなことがないように、フロントスタッフ全員、お客様の立場に立った接客を心掛けていきたいと思っております。

ご意見、ご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■宿泊プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル*ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】