楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ツインルームで１泊しました。チェックイン後、部屋に入り、「土、日、祝日特典：１０００円の食事券付」を頂いていないことに気づきました。部屋からフロントにてTELでお尋ねすると、１・宿泊期間中でかつ土、日、祝日で且つ夕食時しか使用することができないということ。２・夕食施設は９：４５で閉まり、私がチェックインしたのが、その時間を過ぎていた。 以上の理由で、食事券を貰えなかったようです。１や２は、楽天で申込するときの書面にはどこにも書かれていません。私などは、次回の宿泊時に利用でき、朝食に使用しょうと考えていましたので、なんだか騙された気がしました。このように考えるのは私だけなのでしょうか？説明不足と予約内容の記載の漏れは信用性を失いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。ネットの方の記載漏れも早急に修正しました。今後お客様により満足していただける様にサービスの改善に努めてまいります。
時津ヤスダオーシャンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 時津ヤスダオーシャンホテル のクチコミ
ツインルームで１泊しました。チェックイン後、部屋に入り、「土、日、祝日特典：１０００円の食事券付」を頂いていないことに気づきました。部屋からフロントにてTELでお尋ねすると、１・宿泊期間中でかつ土、日、祝日で且つ夕食時しか使用することができないということ。２・夕食施設は９：４５で閉まり、私がチェックインしたのが、その時間を過ぎていた。
以上の理由で、食事券を貰えなかったようです。１や２は、楽天で申込するときの書面にはどこにも書かれていません。私などは、次回の宿泊時に利用でき、朝食に使用しょうと考えていましたので、なんだか騙された気がしました。このように考えるのは私だけなのでしょうか？説明不足と予約内容の記載の漏れは信用性を失いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。ネットの方の記載漏れも早急に修正しました。今後お客様により満足していただける様にサービスの改善に努めてまいります。