時津ヤスダオーシャンホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

クワトロ.Bさんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

クワトロ.Bさん [40代/男性] 2020年12月24日 15:27:11

朝食サービス助かります

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年12月27日 12:06:43: この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は基本、バイキング形式になっております。朝食をしっかり召し上がって、元気にお出掛け(ご出発)していただきたいという思いで毎朝、ご提供しております。
現在、厨房スタッフの長期入院等により、朝食を除きレストランの営業をお休みさせていただく日が多く、大変ご迷惑をおかけしております。通常の営業に戻るまでの間、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★お土産(長崎異人堂カステラ)付プラン　（朝食バイキング付）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合4

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 23:28:20

GOTOキャンペーンで利用しました。フェリー乗り場の近くでしたが、暗くなってから行ったので場所がわからず、少し迷いました。2食付きを予約しましたが、レストランがやっておらず弁当でしたが、部屋まで持ってきてくれてありがたかったです。朝のバイキングも美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年12月10日 17:14:53: この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当日はレストランが営業しておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
厨房スタッフの長期入院等により、朝食を除きレストランの営業をお休みさせていただく日が多く、心苦しいのですが、通常営業に戻るまでの間、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
機会があればまたご利用いただけるとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。長崎でのご宿泊はぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食付＊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合5

4141仙人さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

4141仙人さん [50代/男性] 2020年12月03日 09:01:28

朝食が楽しみで長崎に行く際は利用しています、人気で予約出来ない場合も有ります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年12月03日 16:19:10: いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食を楽しみにして下さり、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は基本バイキング形式ですが、当日の宿泊者数によっては定食形式に変更する場合もございますので、ご了承くださいませ。
最近、宿泊の予約数は少しずつ増えており、ご予約をお受けできない日もあります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご予定がお決まりになったら早めにご予約いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食付＊
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合3

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 23:53:34

朝食も付いて激安でした。
部屋が少し暗めでしたが…
安さで大変満足致しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年11月30日 15:23:45: この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お部屋の明るさにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。照明をはじめ設備面の改修は、少しずつではありますが改善を図っていきたいと考えております。
宿泊料金にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただける料金、サービスを心掛けてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: お子様と添い寝プラン♪ 朝食付き★ウェルカムドリンク★400円分お食事券提供★駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合5

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 21:35:44

いつも宿泊するホテルです。
対応も素晴らしいです。
ホテルの経年劣化の除けば、私は好きなホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年11月16日 15:30:10: いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。これからもスタッフ一同、おもてなしの心でお客様をお迎えできるよう心掛けていきたいと思っております。
設備面においても、少しずつではありますが、改善を図っていく所存です。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　素泊り
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合4

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 21:01:22

9月8日に出張で1泊しました。1階のレストランでは大村湾を見ながら安くてボリュームのある食事が楽しめます。レストランで使える400円券、ビール1杯無料券をもらえたので良かったです。
室内の清掃もちゃんとしていて、コロナ対策もしっかりやっていると感じました。また機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年09月20日 15:44:38: この度は、ご利用誠にありがとうございました。

当ホテルのレストラン「リウム」はリーズナブルな価格でお食事やお酒をお楽しみいただけます。今回のお食事はいかがでしたでしょうか。
現在、レストランは厨房スタッフの長期入院で朝食を除き営業できない日が多くなり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

機会があればまた泊まりたい・・・嬉しいお言葉です。ありがとうございます。時津でご宿泊の際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食付＊
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合2

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 17:30:30

従業員さん、ひとりだけ何ですが、
かなり愛想が悪い。サービス業としていかがなものかと思う。かなり感じが悪い印象でした。何に怒ってるんですか？と思いました。一緒に宿泊したメンバー同一意見です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年09月20日 15:24:45: この度は、ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

「常にお客様の立場に立った接客を心掛ける」
今回、このことが抜け落ちていたと思います。

今後、このようなことがないように、フロントスタッフ全員、お客様の立場に立った接客を心掛けていきたいと思っております。

ご意見、ご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　素泊り
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

空港からの船と同じ会社の経営です。船で行く場合には乗船券の割引があります。にもかかわらず、フロントでは案内してもらえません。領収書を出すように言われたと伝えると、フロントは当然ご存知なはずですが、はあ？！という顔をされます。朝食付きのプランですが、朝食券はもらえません。チェックインの時に何を確認したのでしょうか？？
禁煙ルームのはずなのに、エレベーター降りた瞬間からタバコ臭いです。その事を伝えても首をかしげるだけで、まるでこちらがクレーム入れてるかのような受け答えをされます。全とにかくフロントの対応が不快なため、全て台無しです。船はいつも利用していますが、今後は船だけの利用にします。(他のコメントに対するホテルの返答を拝見しても、何ら改善する気はなさそうな返答ですね、笑)

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年09月20日 15:02:13: この度は、ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフの不誠実な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

乗船割引の件でお客様のお申し出への対応、朝食券の渡し忘れ、禁煙フロアでのタバコ臭についての対応、どれをとっても案内や確認を怠り、不誠実な対応となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないようにフロントスタッフ全員が今一度、初心に帰り、お客様にご満足いただけるような接客を心掛けていきたいと思っております。

ご意見、ご指摘誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】1週間前のご予約でお得に宿泊★朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合3

ジュンピロさんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

ジュンピロさん [40代/男性] 2020年05月23日 11:54:34

高校入学で泊まらせて頂きました。
学校から近く、助かりました。
食事券も付いて安く美味しく頂きました。
また、御願い致します。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年05月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年05月27日 20:09:31: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食バイキング付＊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合4

ジュンピロさんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

ジュンピロさん [40代/男性] 2020年05月23日 11:54:03

高校入学で泊まらせて頂きました。
学校から近く、助かりました。
食事券も付いて安く美味しく頂きました。
また、御願い致します。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年05月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年05月27日 20:10:15: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 朝食バイキング付カップルプラン　レイトチェックアウト　１２時までOK！　ダブルルーム
ご利用のお部屋: 【ダブル★食事付カップルプラン★オーシャンビュー♪】

総合4

1962くまおさんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

1962くまおさん [50代/男性] 2020年04月17日 17:58:23

仕事などで、系列の大村の安田オーシャンは利用してましたが、今回初めて時津に泊まりました。
空港行きの連絡船乗り場目の前で朝早い時間から動いていました。
のんびりするには、良かったレイトチェックアウトを選びました。
街も堪能出来てよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年04月18日 20:17:30: ご宿泊いただきまして。誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 朝食バイキング付カップルプラン　レイトチェックアウト　１２時までOK！　ダブルルーム
ご利用のお部屋: 【ダブル★食事付カップルプラン★オーシャンビュー♪】

総合3

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トシ１１１５さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

トシ１１１５さん [60代/男性] 2020年02月26日 18:52:06

お世話に成りました。

初めての宿泊でした。

部屋　バス等の設備は結構古く感じます。価格からすると高いかなと思いました。

夕食のレストランは美味しく頂きましたが、焼酎が高いのかなと。
朝食も美味しく頂きました。

全体で考えるとお部屋のメンテナンスが必要な時期かなと思います。
お風呂は狭いですが、このメンテナンスは建て直しじゃないと不可能ですので、壁紙とかはできると思います。
また　機会がありましたらお願い致します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年02月29日 12:14:11: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。出来るところを少しずつでも改善していけたらと思います。またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食バイキング付＊
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合4

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 23:32:04

部屋から海、そして街並みも見えて非常に良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

時津ヤスダオーシャンホテル 2020年02月11日 12:16:51: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　素泊り
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合3

投稿者さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 19:11:23

船着場が目の前なので移動が便利だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年12月

時津ヤスダオーシャンホテル 2019年12月21日 12:09:29: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。空港から直行便があり、今後とも、ビジネスに大いにご利用していただけたらと思います。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ■宿泊プラン　＊朝食バイキング付＊
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合5

かばん大好き4180さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

かばん大好き4180さん [40代/男性] 2019年12月18日 20:01:38

部屋も綺麗でコンビニも近く大変満足。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

時津ヤスダオーシャンホテル 2019年12月21日 12:13:10: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。近くには、スーパーマーケットもPM11時迄営業しています。居酒屋もあります。空港も近いです。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: [さき楽30]　３０日前までのご予約でお得♪　★朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合5

紫陽花144さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

紫陽花144さん [50代/男性] 2019年11月25日 16:34:14

2度目の宿泊です。　フェリーの汽笛で目が覚めました。前回は、気になりませんでした。朝食美味しかったです。スタッフの挨拶は、しっかりされていました。ホテルの教育ですかね。また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

時津ヤスダオーシャンホテル 2019年12月07日 12:12:36: ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、末永くよろしくお願いします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 朝食バイキング付カップルプラン　レイトチェックアウト　１２時までOK！　セミダブルベッド使用
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル＊ゆったり幅広ベッド1220×1960mm】

総合4

福岡２０１１さんの時津ヤスダオーシャンホテルのクチコミ

福岡２０１１さん [40代/男性] 2019年11月24日 12:18:12

2回目の利用になります。前回同様ビジネスでの利用です。

立地が良いので、周辺に飲食店、コンビニ等があります。
宿泊料金同様、朝食もリーズナブルでコストパフォーマンスがとても良いです。

難があるとしたら、部屋の中が少し暗い事くらいでしょうか。
部屋の中がデスクライト一つでは、足りないと思います。

それ以外は、十分満足できる内容です！

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