雪のため急遽お世話になりました。部屋の中の照明は暗く、部屋の壁は薄いためにお隣の電話の声も丸聞こえでしたが田舎のビジネスホテルですので構造上の問題もあり仕方ないかと思います。空港へのアクセスは抜群で今回の大雪でも　あまり影響を受けず　ほぼ運休しないで運航できていた唯一の機関であったようです。元々大村湾は外海に比べ波も静かで運休が少ないようですが…そういった辺りを　もう少しアピール出来れば　利用客の増加に繋げられ　利用客へのサービスの向上にも繋がるのでは？と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ツインルームで１泊しました。チェックイン後、部屋に入り、「土、日、祝日特典：１０００円の食事券付」を頂いていないことに気づきました。部屋からフロントにてTELでお尋ねすると、１・宿泊期間中でかつ土、日、祝日で且つ夕食時しか使用することができないということ。２・夕食施設は９：４５で閉まり、私がチェックインしたのが、その時間を過ぎていた。
　以上の理由で、食事券を貰えなかったようです。１や２は、楽天で申込するときの書面にはどこにも書かれていません。私などは、次回の宿泊時に利用でき、朝食に使用しょうと考えていましたので、なんだか騙された気がしました。このように考えるのは私だけなのでしょうか？説明不足と予約内容の記載の漏れは信用性を失いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月