この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をご堪能いただけたようで何よりです。当ホテルは大村湾の南端、時津港の目の前に位置し、海側に面したお部屋からは波穏やかな大村湾の景色、街側に面したお部屋からは時津町中心部の街並みの風景がお楽しみいただけます。どちらも一見の価値ありかと存じます。
朝食を美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく思います。お客様から頂戴する「おいしい」のお言葉はスタッフの気持ちが上がります。ありがとうございます。これからも美味しい朝食をお届けするべく頑張ってまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルはできるだけリーズナブルな価格でご利用いただける料金設定を行っております。また、ご宿泊のお客様の駐車料は無料にさせていただいております。ただ、駐車可能台数には限りがありますので、駐車場ご利用予定のお客様はご予約時にその旨お知らせいただきますようお願い申し上げます。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも美味しい朝食をお届けできるよう頑張ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「良かった」とのお言葉、嬉しい限りです。お客様から頂戴したお褒めの言葉をスタッフ一同、ありがたく拝読し、これからも丁寧な接客を心掛けていこうと気持ちを新たにしました。
次回、当地でご宿泊の機会がございましたらぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
快適にお休みいただけたようで何よりです。
当ホテルのベッドはサータブランドのポケットコイルマットレスを使用しております。快適な寝心地をお楽しみいただけるかと存じます。
今回ご利用いただいたお部屋からは海がご覧いただけたかと存じます。大村湾の風景はいかがでしたでしょうか。
次回、時津町でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクは、ご利用日当日の午後８時１５分までで、コーヒーまたはソフトドリンクをお一人様１杯のサービスとさせていただいております。ご了承くださいませ。
レストラン等での割引に使える「お食事券」ですが、諸般の事情により11月30日をもって廃止させていただくことになりました。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
便利にお過ごしいただけたとのことで何よりです。
当ホテルの駐車場は、30台分のスペースがあります。最近は満車になることも多くなっておりますので、駐車場ご利用のお客様はご予約時に必ずその旨お知らせいただきますようお願い申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。励みになります。これからも心を込めた接客を心掛けてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「普通」であったということは、ご満足いただけなかったことだと受け止めております。
何か一つでも「良かった」と思っていただけるような接客やサービスを行うにはどうしたらよいか、スタッフ全員で考えるきっかけを頂いたと考えております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、大村湾の南端、時津港の目の前に位置しております。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも美味しい朝食をご提供できるようにスタッフ全員で頑張ってまいります。
レストランは現在、厨房スタッフ欠員のため、朝食以外の時間帯が不定期の営業となっており、大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。ホテルから徒歩圏内に飲食店、スーパーなどございますので、散歩がてら散策してみてはいかがでしょうか。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいておりますので「古さ」は否めません。丁寧な清掃を心掛け、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにできればと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の明るさは皆様からご意見を頂戴しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、照明の増設工事を進めているところです。完了したら今よりかなり明るくなるかと存じます。
食事は美味しかったとのこと、ありがとうございます。厨房スタッフも喜んでおり、これからも美味しい料理をご提供できるように頑張りたいと言っておりました。
長らくサービスの一環としてご宿泊時にお渡ししておりました「お食事券」ですが、諸事情により11月30日をもって廃止することになりました。大変申し訳ございませんが何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の明るさはご不便をおかけして申し訳ございません。現在、各部屋の照明増設工事をを少しずつではありますが進めております。
朝食はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食担当スタッフが毎朝、心を込めて準備しております。「おいしかった」のお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。これからも「おいしい」と仰っていただけるような朝食をご提供できるよう頑張ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
窓から見える海の景色はいかがでしたでしょうか。
当ホテルの目の前に広がる大村湾、その南端の時津港からは長崎空港までの定期高速船が運航されております。長崎空港までわずか25分で結んでおり、大変便利かと存じます。
当ホテルは約半分ずつ海側、街側のお部屋がございます。街側のお部屋からは、時津町の街並みをご覧いただけます。海だけでなく街の灯りもお楽しみ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、大村湾の南端、時津港の目の前に位置し、海側に面したお部屋からは大村湾を一望することができます。
普段は波穏やかな海ですが、季節や天候により白波が立つこともあります。このような「海の表情」をお楽しみいただければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。初めてのご利用で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。夜中の空調と思われる音については、日々の点検を強化し改善していきます。ご指摘有難うございます。地域クーポン利用店舗については、当地近隣の利用店舗一覧を手元に置いて活用するようにしておりましたが、実践しておらず、周知確認不足を大いに反省しております。今後は丁寧なご説明、心のこもった応対に努めてまいります。次回当地にお越しの際もご利用頂きましたら幸いに存じます。ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、セミダブルベッドが入ったシングルルームを２名様でご利用いただくものでした。部屋はシングルルームで浴室もユニットバスですので「広い」とは言い難く、窮屈だったかと思います。
当ホテルのレストランは現在、厨房スタッフ欠員のため、朝食以外の時間帯をお休みさせていただく日が多く、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。昼、夜の営業休止日は、宿泊者限定の「お弁当」をお部屋にお届けするサービスを行っておりますので、ご利用いただければと存じます。
お弁当の注文受け付けは、午後５時００分～午後８時１５分までとなっております。
機会があればまたご利用いただけるとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。期待にお応えできるようサービスに努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
まず、私どもの不誠実な対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お電話の件ですが、別のお客様に忘れ物の確認をするための電話を間違ってお客様の電話にかけてしまったことが真相でした。その後、間違いに気付きながら、連絡を怠ったため、疑念を抱かせることになってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いように、スタッフ全員が今一度初心に立ち返って対応をしていくことを確認いたしました。何卒、ご容赦下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
夕食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルのレストランは現在、厨房スタッフ欠員のため、朝食以外の時間帯を営業休止させていただく日が多く、ご不便、ご迷惑をおかけしております。当日はちょうど営業日でしたので、ご夕食をお楽しみいただけたと存じます。
ホテル前の時津港からは長崎空港まで高速船が就航しており、海上25分で結んでおります。宿泊のお客様には乗船券の割引などもあり、大変お得にご利用できます。ご宿泊の際はこのお得な割引をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
気持ちよくご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。
食事も美味しく召し上がっていただけようで何よりです。レストランは現在、厨房スタッフ欠員のため、朝食以外の時間帯は不定期の営業となっており、ご利用予定のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。通常の営業に戻るまで何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
部屋の明るさにつきましては、皆様から多くのご意見を頂戴しており、照明の増設を早急にできないか検討を進めております。ご不便をおかけして申し訳ございません。今しばらくご容赦くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の照明の件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
部屋の明るさにつきましては皆様からたくさんのご意見、ご要望を頂戴しており、照明を増設するなど早急に改善できるよう検討を進めております。何卒、ご理解いただければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
レストランスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当日担当したスタッフも喜んでおりました。
お客様から頂戴するお褒めの言葉は、嬉しく大変励みになります。今後もお客様にご満足いただける対応を心掛けてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「朝食をしっかり食べて今日一日を元気に過ごしていただきたい」との思いで、担当スタッフが毎朝、心を込めて準備しております。「美味しかった」とのお言葉、嬉しい限りです。励みになります。これからも「美味しい」のお言葉をいただけるよう頑張りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。