この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　
　時津町は琴海に近い為、ゴルフ目的のお客様がよくご利用してくださります。　本当にありがたく思っております。　
　またおっしゃる通り、空港から直通の船があり、その到着地の隣に、当館はございます。　その為、あまり歩かずに着きますので、ゴルフ前日に疲れずに、ゆっくりお過ごしできるかと思います。
　どうかまたゴルフでいらっしゃる時は、是非当館をご利用頂けたらと思っております。　一同心より、またのお越しをお待ちしております。
　今回のご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。　

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　お風呂の排水が良くなかったとのこと。　本当に申し訳ございませんでした。　少しずつ今改善しておりますが、なかなか全ルームに行渡らず誠に申し訳なく思っております。
　又のお越しの際は不手際が無いよう致しますが、もし何かありましたら、すぐフロントに伝えて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
　今回のご宿泊とご注意大変ありがとうございました。　

今回は当館のご利用、誠にありがとうございました。
　朝食以外は、料金以下とご不満だったみたいで、誠に申し訳ございませんでした。
　建物が古いので、その分清掃には力を入れておりますが、まだまだ行き届かない所があったようで、申し訳ございませんでした。
　また、従業員の態度なども、あったのでしょうか？
　もしそうでしたら、そのようなことが無いように、皆で反省して精進してまいります。
　朝食は、厨房の者が心を込めて作っております。　大変喜んでおりました。
　貴重な御意見、大変ありがとうございました。
　話は変わりますが、段々と紅葉の季節になっております。
九州も少しずつ紅葉がポツリポツリと出てきております。
　どうぞ、また秋の景色の長崎へお越しいただけたらと思っております。
　宜しくお願い申し上げます。
　今回は、当館のご利用と、貴重な御意見、誠にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　年間かなりご利用頂いているようで、重ねて感謝申し上げます。　
　当館の駐車場は普通車が30台ほど駐車でき、先着順でご案内しております。満車の場合は駐車をお断りすることもございますので、ご了承下さいませ。
　話は変わりますが、だんだん紅葉の季節になって来ております。　大村湾を一周ドライブするには最適です。　
　どうかお仕事だけでなく、レジャーのついにも、ご宿泊頂けますよう願っております。
　またのご利用をお待ちしております。
　ご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

　今回は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　築、30年以上の為、設備も古く、狭いなど、不便おかけし、申し訳ございませんでした。
　少しずつですが、設備を新しくするつもりでございます。
　直ぐには出来かねるので、誠に申し訳なく思っております。
　そのために、清掃の者が、一生懸命、綺麗に清掃しております。
　お部屋の清潔さは、よかったでしょうか？、
　
　朝食に満足して頂いたようで、少しほっとしております。
　厨房の者が、心を込めて作っております。
　美味しかったといって頂き、大変喜んでおりました。
　
　紅葉の季節になりました。
　もし、機会があれば、また再来館していただけるよう、皆精進してまいりますので、是非お越しくださいませ。
　ツインやダブルは広いので、お二人の時などにご利用頂ければと思っております。
今回のご宿泊と、ご投稿、誠にありがとうございました。
　

　この度は、十数年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。　当館周辺の街並みは変わっていたでしょうか？　今回はあいにく海側のお部屋がお取り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。　是非、機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております。近くにはスーパー、ディスカウントショップ、レストラン、居酒屋などもあります。　また交通の便も良いので車でなくても大丈夫です。　是非是非、いらっしゃりますよう、宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　当館は無料駐車場もありますし、又空港からの高速船の乗り場と、長崎方面行きのバス停もすぐ近くにあり、交通面は良いと思います。　交通面の好位置のご投稿、感謝いたします。　BS放送テレビの変更へのご提案。　　貴重な御意見ありがとうございます。　検討してみたいと思っております。　もし機会があれば、又の当館のご利用をお待ちしております。　また、気づいたことがあれば、私たちに教えてください。　今回のご利用とご投稿、本当にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　仰せの通り、当館にご宿泊のお客様には、高速船の乗船料金が半額となります。　　　チェックインの時と、チェックアウト時に、フロントにお伝えください。　キャッシュバックか、半額券の販売を致します。　また、当館は大村湾が一望できるホテルでございます。　静かでゆっくりできると、言って下さる方が多くいらっしゃいます。　またリピートしてくださるとのこと。　大変うれしく思います。　皆も頑張りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。　ご宿泊とご投稿、大変ありがとうございました。　　　

この度は、当館をご頂き、誠にありがとうございました。　よく御利用して下さるとのこと、益々、精進して頑張らなければと、身が引き締まる思いです。　もし、ご意見やこうしたらと思うことがあれば、是非教えて頂ければと思っております。　又、ご利用いただけるよう、社員一同頑張りますので、どうぞ今後とも、宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　大村湾のオーシャンビューを堪能して頂いたようで、とても嬉しかったです。
　またコンビニが近くに無いのは、ご不便だったと思います。
　早朝や深夜は無理ですが、通常時間でしたら、近くのスーパーが、朝9時30分～夜11時まで開いており、歩いて3分ぐらいにございます。
　また、飲食店も歩いて、5～7分ぐらいに、いくつかございます。
　飲食店の近くに9時までですが、ディスカウントショップ等もございます。
　けっこう、あるのですが、時間が通常なので、やはりコンビニがあれば、便利でございますね。
　あと、エアコンですが、共用なので、効かなかったとのこと、本当に申し訳ございません。
　今のところ、少しずつ改善していくしかなく、本当にご不便をおかけしております。
本当に申し訳ございませんでした。
　スタッフの対応が良かったとお褒め頂き、誠にありがとうございました。
　当館は30年以上経営しており、旧式のエアコンや、お風呂が狭い等、ご不便をおかけしております。
　少しずつ改善するつもりですが、その分、、美味しい朝食や笑顔で一同頑張り、精進していこうと思っております。
　お励ましのお言葉、大変ありがとうございました。
　またのご利用を、皆一同心より、お待ち申しております。
　ありがとうございました。
　
　

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは大村湾の南端、時津港の目の前に位置しており、この港からは長崎空港行きの高速船が運航しております。長崎空港ご利用のお客様には大変便利な場所かと存じます。
ホテル周辺には、スーパーや地元の飲食店が徒歩圏内にございます。曜日や時間帯によっては店休日または閉店しているとこもあるかと思います。コンビニエンスストアは一番近いところで徒歩７～８分ほどの距離ですので、ちょっと遠いとお感じになられたかもしれません。
遅い時間のご到着でなければ、開いているお店などのご案内はできますので、フロントにお尋ね下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋のエアコンの効きが悪かったとのこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように通常の点検を更に強化してまいります。
有料放送のチャンネルにつきましても、機器の状態確認を再度、行ってまいります。
客室の湯沸かし用機器は現在、電磁サーバーと電気ポットが混在しており、これを電気ポットに置き換えを進めております。
お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して設備等の改修を行ってまいりたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、この場所で３０年以上営業させていただいております。設備面等の「古さ」は否めません。お客様から頂戴するご意見を基に少しずつではありますが改修を進めていく所存です。
レストランにつきましては、調理スタッフ不足のため朝食以外の営業をやむなくお休みさせていただいております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。通常の営業体制に戻るまで何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「良かった」とのお言葉、嬉しい限りです。お客様から頂戴したお褒めの言葉をスタッフ一同、ありがたく拝読し、これからも丁寧な接客を心掛けていこうと気持ちを新たにしました。
次回、当地でご宿泊の機会がございましたらぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクは、ご利用日当日の午後８時１５分までで、コーヒーまたはソフトドリンクをお一人様１杯のサービスとさせていただいております。ご了承くださいませ。
レストラン等での割引に使える「お食事券」ですが、諸般の事情により11月30日をもって廃止させていただくことになりました。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「普通」であったということは、ご満足いただけなかったことだと受け止めております。
何か一つでも「良かった」と思っていただけるような接客やサービスを行うにはどうしたらよいか、スタッフ全員で考えるきっかけを頂いたと考えております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、大村湾の南端、時津港の目の前に位置しております。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも美味しい朝食をご提供できるようにスタッフ全員で頑張ってまいります。
レストランは現在、厨房スタッフ欠員のため、朝食以外の時間帯が不定期の営業となっており、大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。ホテルから徒歩圏内に飲食店、スーパーなどございますので、散歩がてら散策してみてはいかがでしょうか。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいておりますので「古さ」は否めません。丁寧な清掃を心掛け、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにできればと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の明るさは皆様からご意見を頂戴しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、照明の増設工事を進めているところです。完了したら今よりかなり明るくなるかと存じます。
食事は美味しかったとのこと、ありがとうございます。厨房スタッフも喜んでおり、これからも美味しい料理をご提供できるように頑張りたいと言っておりました。
長らくサービスの一環としてご宿泊時にお渡ししておりました「お食事券」ですが、諸事情により11月30日をもって廃止することになりました。大変申し訳ございませんが何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。