接客はフロント、レストラン最悪です
他の方も書かれていたようにバイトレベル以下
いらっしゃいませやこんにちは笑顔などは全くありません
早口で声も小さく何を言ってるのかわからないし、全て「これをお読み下さい」と質問をさせません
ここの宿に決めた理由は
冷蔵庫からアルコールソフトドリンク飲み放題でお部屋にお持ちくださいと書かれていました。ですがフロントにディスペンサーのソフトドリンク３種類と緑茶とウーロン茶と炭酸
アルコールはビールは無くこの炭酸でタコハイ、ウィスキーカシス、梅、トマトのリキュールを割ります
１５時にチェックインしたのに氷は無い！炭酸、ソフトドリンクは電気が消え出ない
なのでカシスソーダなども作れない
緑茶とウーロン茶は水がでてきます
フロントの女性に言っても、すみませんやお待ち下さいもなくブスっとして機械を直し始めました
ホームページの文言は嘘なので消して下さい
海外の方が多い宿で皆さんこんなものかなとか言葉が通じなくあきらめられていました
なので評価がいいのだと思います
建物はキレイですが掃除はかなり手抜きです
布団の敷いてる場所が小上りのようになっていてそこから暖房の風が出てきて足下温いのは良いのですがかなりのほこりだらけです
部屋のシャンプーはかなり古いものだと思います。絵の具のような臭いがします
部屋の風呂は温くてお湯を足し数分後入ろうとしたら、更に冷たくなっていて部屋の全ての蛇口は水しかでませんでした
フロントに電話をして数分後「リセットになっていました」？と言われ湯沸器が消えていた事だと理解しました
食事は味も普通で二人で4万弱にしては量も少くないです
ここ最近の旅行で最悪の宿でした

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月