久々の家族旅行で利用しました。

旅館の従業員の方々も親切丁寧に対応して頂きサービス面でも大変満足しています。チェックアウト当日は朝から雪でノーマルタイヤだった車でどうやったら帰れるのかお聞きしても的確にアドバイスもしてくれました。
朝夕の食事も多過ぎるぐらい豪華な食事で家族全員、驚いていました。
１つだけ残念だったのは、お部屋。泊まった部屋の問題なのか、外から光が一切入ってこず、暗さと圧迫感を感じました。またエアコンを付けていなくても暖かいお部屋なんですがそれが逆に暑くて夜はあまり寝付けなかったです。
ただ総合的に行くと満足。やはり人対人のサービスが1番だと今回の旅行で改めて思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月