7月24日に一泊。部屋に露天風呂付でこのお値段（子供無料、楽天セールでさらに割引）はお得だと思います。
フロントスタッフの方が親切でした。設備は綺麗な印象です。
ボイラー近くの部屋だったため、夜中音がして大変気になりました。（ただ、こちらが一階を指定させてもらったので何も言えず…）
食事はお値段通りで普通だと思います。夕食お酒の飲み放題付き、ウェルカムドリンクに缶ビール有りは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

外国人の職員の方が多かったですが、丁寧な対応で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

トータルでは満足だったのでマイナスポイントを挙げると
一番残念だったのは洗面台に用意されているのが紙コップだったこと
それとタオルがバスタオルとフェイスタオルしかないこと
アメニティはもう少し充実させてほしいです
部屋は構造上仕方ないですが、一緒に行った高齢者には優しくないです。バスタブは高いし、寝床の段差は夜トイレに起きた時にコケてしまいました。
食事は別館からわざわざ本館へ行かなければならないのはやはり高齢者に負担でした。内容的にはボリュームは十分でしたが船盛りがやや期待外れでした。
マイナスポイントばかり挙げましたがリピートも検討できるほど満足はしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足の悪い母も一緒だったため、１階のお部屋を準備していただき、車椅子もお借りできて、とても助かりました。
２度目の宿泊でしたが、機会がありましたらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

束の間の休日を利用し、宿泊しました。
部屋も変にストレスなく落ち着いた空間で大変満足しました。
やはり客室の露天風呂は良きです。

ただ、アメニティー類が本館にあり、別館に宿泊したので、取り行くのが少し億劫なところ。
冬なら一度外に出る為、寒さが身に染みると思います。
ですが、そこは上手い事考えて行動すれば、全然問題はないと思います。
清掃も行き届いていて、文句なしで、また宿泊したいと思いました。

今回残念な点を挙げるとするならば、食事を食べるところが少し窮屈なところです。
子供がいたので、他の宿泊の方に気を使う部分があり、忙しなく食べるような格好になってしまったのが少し残念ではありますが、
それを差し引いたとしても良い1日を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

これで箱根は3宿目。今回は仙石原の宿をセレクト。雰囲気が良いのは箱根ならでは！やはり温泉が良い上、肌の弱い私でもカサつくことなくしっとりとしてました。部屋の温泉は狭いですが、ちゃんと温泉でこの価格はコスパ高いと思います。
料理は一品一品美味しくいただきました。飲み放題付きもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年04月

とても良いホテルでした。到着して駐車場から本館のフロントに行くのに少し迷いました。アメニティは、歯ブラシ.浴衣などを選び自分で部屋に持って行くスタイルで　
、化粧水.乳液はプレートを取りフロントに渡して貸し出しなので　気になる方は旅行用を持参するのがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

妻と宿泊しました。
良い意味で、旅館の方の干渉が少なく、ゆっくりできました。
内風呂も思ったよりゆったりで、１泊２日で、時間を気にしないで、何回も入りました。
食事、フリードリンク、接客、部屋等、総合的に見て、コスパは、高いと感じました。
また、伺いたいと思います。
旅館の皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

1歳になったばかりの子どもの温泉デビューをさせたくて宿泊しました

一階のお部屋で駐車場もすぐだったので荷物を取りに行ったりすぐにできてよかったです。
海外観光客が多く、チェックインは時間がかかりました。
お部屋は狭めでしたが、子どもはまだ歩けないのでおもちゃがあれば退屈しませんでしたが、よく歩く子には狭くて退屈かもしれません。
オムツ用ゴミ箱はないので厚手のショップ紙袋をゴミ箱として代用しました。専用ゴミ箱あれば良いのになぁと思いました。

露天風呂は虫や蜂が多少浮いてはいましたがお外に面しているのでこんなものかなぁと…
お湯は気持ちよかったです。子どもも気持ちよさそうでした。

食事が部屋食でなく不安でしたが、子ども用椅子もあり、スタッフさんが子どもに声をかけてくれ皆さん優しかったです。
朝は蒸し野菜があったので、子どもに少しわけてあげることができました！離乳食も和光堂の栄養マルシェを出してくれました。
大きめの蜘蛛がいましたがスタッフさんが対応してくれました。

フロント前のアメニティで記載されているものはありましたが、おしりふきはなかったです。基本持ってはいるのですがそこは残念でした。
宿泊者向けで、時間は決められていますがアサヒのビールやサワー、お水、お茶、リンゴジュースをフリーで持っていけるのはありがたかったです。

リピートは少し悩む所ですが、予約時クーポンを使用して今回お安くなったのでその金額でこのサービスなら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

Front line staff is fluent in english.

Staff served the dinner and breakfast very well.

The location of this hotel is very convenience for us to driving there. A family mart just next to the hotel.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

ご飯はクチコミ通り美味しかったです。湯呑み茶碗が朝夕共にヒビ割れや欠けてる物が配膳されたのでそこだけ気になりました。宿泊者向けの湯上がりのフリードリンクはお茶とジュースとあり嬉しかったです。このお値段で部屋も温泉付きでご飯も美味しかったので、平日も宿泊者が沢山居たのに納得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて箱根フリーパスを利用して旅行しました。別館に宿泊しましたが、部屋は家族3人で過ごすにはちょうど良い広さでした。スタッフの対応も良い意味で必要最低限といった感じで、過剰なサービスを求めなければ程よい距離感かと思います。

食事は結構ボリュームがあっておいしかったし、夕食ではお酒も飲み放題でかなり満足でした。

正直、立地はあまり良いとは言えませんがコンビニがすぐ近くにあったことと、その前にはバス停があったので不便を感じることはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めての利用でした。
食事・部屋・温泉・サービス、コスパが良く、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

レストランの接客が良かったです。
アメニティは自分で取っていくスタイルで、ビジネスホテルのような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事はとても美味しく、温泉も2種類で気持ちよく、いいお宿だと思いました。ただ、フロントの場所がわかりにくいのと、お部屋のコップが洗面台の紙コップ2つだけという点だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

チェックイン時ドリンクサービス良かったです。
2食付き、お部屋に露天風呂あり、コスパ良いと思います。ただ、枕をもう一つ貸してほしいとお願いしたら、座布団とバスタオルで対応してほしいと言われた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

基本的に良かったと思います！フリードリンク？もあって(時間帯あり)驚きました！
その日の夜はすごい雨？なのか分からなかったですが雨の音が凄すぎて途中寝れなかったです。音を小さく出来たらありがたいかも。
基本的には満足でした！また機会があれば行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回初めて利用しましたが、お食事も豪勢で、量もちょうどよく、小学生以下はソフトドリンク飲み放題だったので大満足でした！
ボードゲームの貸し出しや、フリードリンクサービスがあった点もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋風呂は良いと思います。
食事も美味しかったです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

総合的にコスパ良いと思います。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月