ゴルフ後に宿泊しました。風呂は大浴場、部屋の露天風呂もいいお湯でした。食事のテーブルスペース狭くて、隣のテーブルの距離も近くで寛げなかったのが残念でした。トータル的にはいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大満足ですが…
フロントにあるアルコールを含むドリンクの飲み放題やヘアアイロンの貸出もできるなど予約サイトでもっとアピールしてほしかったです！
夕食は時間制限付きだけど多くの種類のアルコールも飲み放題なのも嬉しかったです。朝食事もバイキングでは無くセッティングしていただいてあるのでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

7.8回行った事があります。
部屋も綺麗だし空調も乾燥しないし、部屋風呂がお湯の宿が多い中、こちらは部屋風呂も温泉で赤ちゃん連れでも一緒に温泉を楽しめます。
食事がそこまで変化がないのでリピートする方はたまーに飽きるかも？でもいつも美味しいし量もけっこうあります！
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルの横にコンビニがありとても便利な立地でした。
初めて子供(生後8ヶ月)連れての旅行でファミリーファーストの宿と知らず予約しましたが、予約後すぐ確認のお電話を頂き、食事の際のベビーチェアや離乳食の案内をしてもらいました。感動です！
食事の際のホールスタッフのサービスが行き届いてないのが残念でしたが、お部屋含め総合して満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事から部屋まで全て良かったです
美味しく楽しくリラックス出来て最高の旅行になりました。
機会があればまた行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

2月20日に宿泊
夕食のメインではありませんでしたが小鉢で美味しい鯖がありましたので、店員さんに単品で頼みたいとお願いしたところ残念ながらメニーにはありませんでした。
ですがその時の店員さんは責任者に聞いてきますと言って聞いてきてくれました。
その後に少しですがと言って持ってきてくれました。

この場面ですぐに気持ちと行動に移せる素晴らしさは
私もサービス業ですので良くわかります。

この一件だけでも価値は高いと感じました。
もちろん他のサーバーの方々やお風呂やお料理も良かったです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋に温泉がついている箱根のお宿を探していて、こちらの宿をみつけました。
とても過ごしやすいお部屋で、部屋についている露店風呂も丁度いいサイズと温度。
お食事も船盛りつきのプランで贅沢で美味しい時間を過ごせました。
アルコールのサービスがエントランスにあり、そちらを存分に使わせていただきました。
私が考えていた「このような部屋に泊まりたい」を具現化してくれたようなお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

急に思い立って箱根へ。にごり湯に入りたくてこちらのホテルを利用させて頂きました。
場所はバスで小田原もしくは箱根湯本駅から一本。バス停はほぼホテル前で、すぐそばにコンビニもあり超便利です。外国のお客様が多く、案内すべて英語表記があります。

部屋は全室露天風呂(半露天風呂かな…窓があるだけ)付です。今回は三階に泊まりましたが、露天風呂からは空が綺麗に見えました(笑)。お湯が温泉なのはポイント高いです。
防音はすごくしっかりしててとっても静かでした。同じ階に誰もいないかと思うくらい…(笑)。部屋にソファがあるのも嬉しいです。ただ、部屋の窓がお風呂のところしかないので、多少閉塞感を感じる人もいるかと思います。。

浴衣はフロントのところで自分で柄サイズを選んで、アメニティも必要なものを持っていく感じです。

大浴場は内風呂が無色、露天はにごり湯で、どちらもとっても！良いお湯でした。部屋のお風呂も良いですが、ぜひ大浴場にも入って下さい。
別館に泊まるとフロントも大浴場も駐車場を抜けて行きます。屋根も通路もないので、天候によってはちょっと不便かもしれません。実際ウチが泊った時は雨だったので、お風呂帰りに足元が濡れてしまいました…(T_T)

フロントのところにはいつでも飲める(朝でも！)飲み放題のドリンク類が…お酒はチューハイがメインですが、お風呂上りには嬉しい罠です。

食事は朝晩とも和食でしたが、どちらもとっても美味しかったです。
しゃぶしゃぶの追加肉をはじめ、追加の一品料理が良心的な値段なのも嬉しいですし、その場で注文できるのもいいですね。ここでも料理が写真付きで説明されていて、英語表記もあったので外国人の家族も喜んでました。

総合的に大満足な宿でしたが、要望というか出来れば…という点が２つ。

・部屋に濡れたタオルをかけるものが欲しい　
温泉宿でよく見る折り畳み式のアレです…オシャレじゃないですが(笑)。タオル掛けが洗面所の一か所だけなのでちょっと不便でした。

・タオル類をもう一組用意して欲しい
フロントで頂けるのかもしれませんが、部屋用大浴場用と二つあるといいのになーと思いました。

最後に。
とってもとっても良かったので、また箱根行く際はぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事も美味しく、温泉で癒されました。
部屋に露天風呂がついているので気軽に入れます。
部屋も綺麗でまたリピートしたいです。
サービスもよく、のんびり日頃の疲れを取ることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

スタッフのみなさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。

寒い時期の宿泊でした。
連絡通路を通るとき一旦外に出るため、少し寒いです。
アメニティに靴下を置いておいていただけると良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて利用させて頂きましたが、お湯と料理がとても良かったです。
また、部屋にある露天も思ったより広くて何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋も大満足、食事も大満足でした！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

家族4人で宿泊しました。
とにかくお風呂とお料理が気に入りました。
お料理はボリュームたっぷりでかなりお腹いっぱいになりました。
お風呂もとても良かったです。
部屋はお値段相当だと感じましたが、部屋に半露天風呂がついていることがやはりかなりポイント高かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋は清潔感があり、露天風呂に入っても、お隣の部屋の声も聞こえることなく快適に過ごすことができました。お部屋のお風呂もずっと暖かく丁度良い温度でした。
食事に関しては、普通です。ギリギリ美味しいなと思える感じでした。夕食のお肉はとても美味しいのですが、小鉢などのお味が全体的に薄く個人的には美味しく感じられませんでした。
朝食のご飯は、お米が固く残念でした。
ただ、スタッフさんの対応はとてもよかったです。
また行きたいと思っていますので、食事についてぜひ改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

お部屋は広くて、暖房は足元からかかっているので、とても暖かくて気持ち良かったです。部屋風呂も広くて、二人で余裕に入れて、とても寛げて、幸せでした!お食事はボリュームもあって味がとても美味しかったです。特に朝ごはんの野菜せいろ蒸しについていたとうもろこしドレッシングがとてもとても美味しかったです!大好きです!スタッフさんはとても親切で、居心地が最高なお宿でした。またぜひリピートしたいです。部屋にアメニティやスキンケアが置いてなくて、必要な分だけはフロントから取っていくのはとても良かったです。こういうところでコストを抑えてコスパが高いプランを提供できていることを実感しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋の露天風呂がとっても良かったです
ソファーが大きくてのんびりゆったりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12月16日、17日に宿泊しました。
食事の品数が多くいろんな味を楽しむことができました。ヘルシーなのに美味しくて驚きました。晩御飯で食べた金目鯛の煮付け美味しかったです。
客層はさまざまでカップルで来てる人、家族で来てる人もいました。
荷物の郵送サービスは朝の10時までなので利用する人はそれまでに荷物を預けましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お風呂も食事もサービスもとても良かったです。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

ウェルカムベビーということもあり、オムツの袋や歯磨きナップなど自由に取れるようになってました
部屋のお風呂が露天風呂で沸かし湯のお風呂がなかったため3ヶ月で温泉デビューしました（笑）
露天風呂は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

歩いて行ける距離にコンビニもあり、バス停からもすぐでとても行きやすかったです。
お部屋も写真で見るよりもずっと広く、お部屋に露天風呂もついていたので好きな時に入る事も出でき、のんびり過ごす事が出来ました。

プライベート空間を十分に感じられる広さだったので窮屈感も感じず、本当にゆったり過ごせました。

朝食の量も丁度よく、残してしまわずに食べられて良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月