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ザ・プールリゾート沖縄(The Pool Resort OKINAWA) クチコミ・感想・情報

ザ・プールリゾート沖縄(The Pool Resort OKINAWA)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ザ・プールリゾート沖縄(The Pool Resort OKINAWA)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.00
    • アンケート件数:10件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.67
    • 立地3.00
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂3.00
    • 食事2.00
    宿泊年月
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    6人中6人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ザ・プールリゾート沖縄(The Pool Resort OKINAWA) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月11日 09:44:56

    宿泊した際 外国人のグループがプールサイドでバーベキュー
    賑やかな雰囲気で 海外みたいだななんて好意的に見ていました
    しかしフロントに人がいなくなる22時を過ぎてからも部屋で大音量で音楽ガンガン
    夜中の1時過ぎになってケンカで大声で暴れ 女性の泣き声 夜中の3時まで廊下で大声で電話
    人生50年 宿泊したホテルの中でワースト1位で眠れませんでした
    注意して頂きたくて 緊急連絡先に電話しても出ないし折り返されもしない
    本気で夜中のうちにホテルを抜け出したかったです
    ふー かなり疲れましたww

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年10月
    ザ・プールリゾート沖縄(The Pool Resort OKINAWA) 2020年10月11日 10:41:25

    この度は数ある施設の中よりThe Pool Resort OKINAWAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    騒音に関して大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。
    今後の対応と致しまして、22時以降の緊急連絡先や、夜勤の人員配置などを含めまして、早急に検討してまいります。
    不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
    今後は、一人一人のお客様より、もう一度宿泊したいとのお言葉を頂けるように、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
    貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

    ザ・プールリゾート沖縄
    金城 淳

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    【1F プールサイドツイン&キッチン】

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