この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の間取りで窮屈な想いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋のユニットバスは狭いのですが、当館には天然温泉をご用意しております。

1階にございます天然温泉【提灯の湯】は男女別でございまして、お客様のおっしゃる通り15時から翌朝9時半まで夜通しご利用いただけます。浴槽に関しましては、一度に2～3名様がご利用いただけるような広さでして、お客様によっては少々狭く感じるかと存じます。客室のテレビから混雑状況をご確認いただけますので、宜しければ空いているお時間にご利用下さいませ。温泉と同じく1階のフロント前ではオーガニックのアメニティも各種ご用意しております。1泊5つまでお選び頂けますので温泉とご一緒にご利用下さいませ。ローズガーデンの自然なアロマの香りで癒されていただけますと幸いです。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は2段ベッドのお部屋でございまして、各お部屋には150×200ｃｍ幅のワイドベットが設置されている為、多少狭く感じられたかと存じます。体に負担のかかりにくいよう設計されたマットレスを使用しておりますので、よりぐっすりお眠りいただければ幸いでございます。また、フロント前よりお客様のライフスタイルに合わせて選べる9種類の枕をご用意しておりますので、次回ご利用の際に是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また久喜にお越しの際には是非当館へお立ち寄りください。
スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
私共はお客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう、おもてなしを心掛けておりますので、お対応の点でお褒め頂き嬉しく思います。
ご感想を分かりやすく示して頂き、ありがとうございます。しかし、様々な点でご期待に沿えず、残念な点が多く申し訳ございませんでした。
温泉に関しましては、男湯は5人ほど、女湯は4人ほど入れる浴槽でして、お客様によっては想像以上に小さく感じてしまうかもしれません。
客室のテレビから混雑状況が確認できるようになっております。空いている時間帯にご利用頂けますとゆっくりと天然温泉をご堪能頂けますので、是非ご活用くださいませ。
当館は久喜駅西口から徒歩7分程度の位置にございまして、初めていらっしゃる方やお足元が悪い中いらっしゃる際には少々遠く感じる距離かもしれません。
フロントスタッフが最短で到着する道をご案内致しますのでお気軽にお電話くださいませ。また駅前からワンコインでタクシーをご利用頂けます。お疲れの際にはそちらをご活用されるのもおすすめでございます。
無料の健康朝食につきましては、平日6：30～8：30、休日6：30～9：00の時間でご用意しております。お客様お一人お一人のご都合に合わせてご用意できず申し訳ございません。現状では終了時間を変える事は出来かねますが、次回はお早めのお時間にゆっくりとお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、今後の更なる成長へと繋げていきたいと思います。
お天気が移り変わりやすく体調を崩しやすい時期ですので、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は久喜駅から徒歩圏内の場所に位置しており、すぐ横にはイトーヨーカドー様がございますので、大変便利な立地にございます。
また、久喜駅の近くは様々な飲食店がございます。隠れた名店も多々あり、どの飲食店も徒歩10分圏内にございますので、また久喜へお越しの際には是非足を運んでみて下さいませ。フロントスタッフからご案内させていただきます。
お隣のイトーヨーカドー様と共有の駐車場に関しましてですが、お客様のおっしゃる通り、イトーヨーカドー様のお客様もご利用になる為、時間帯によっては満車になってしまう場合がございますが、少しお待ちいただく事でお停めいただけます。
当館にお越しの際に無料でご利用いただける駐車場は3ヵ所ございまして、イトーヨーカドー様と共有の駐車場は一番広い場所となっております。イトーヨーカドー様の閉店後の20時以降は比較的空いておりますので、ご到着時刻が遅い場合におすすめでございます。その他、正面玄関の目の前にも砂利の駐車場がございますので、満車の場合はそちらもご確認下さいませ。
また、当館では天然温泉「提燈の湯」をご用意しております。茨城県下妻市から源泉を運んで来ており、疲労回復や血行促進の効能がございます。ご利用される時間帯によっては、貸切風呂状態で温泉をお楽しみ頂く事も可能です。混雑状況はお部屋に設置されているテレビにてご確認いただけますので、是非ご利用下さいませ。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
師走に入り、寒さも厳しくなってまいりましたので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら深夜帯の停電で当日ご宿泊されていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回の停電はホテル単体の停電では無く、久喜中央1丁目、4丁目並びにその他周辺地域へ電力を配給しております電力会社の設備トラブルでの停電でございました。(詳しくは東京電力パワーグリッドの停電履歴をご参照下さい)
夜間スタッフが館内を巡回し、非常口の解放と停電のお知らせの掲示をいたしましたが、深夜でお休みのお客様もいらっしゃると判断し、個別にお部屋ごとのご案内は控えさせて頂いた次第でございます。
今回は停電ということもあり、電話を含む管内設備が使えない状況にございましたので、緊急でフロントを開け、お越し頂いたお客様へは個別に対応を行っておりました。
今後も緊急時や災害の際はフロントで緊急対応を行える体制で運営をして参りますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、当館の客室の鍵は暗証番号形式でございますが、ドアノブに設置されているテンキーパネルは電池で動いており停電とは関係なく動作いたしますので、暗証番号を持ってお出かけ頂ければ停電時でも出入りして頂けます。ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
重ねてにはなりますが7月20日から7月21日にご滞在されたお客様にはご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも緊急時にはできる限りの対応をし、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
また久喜にお越しになる事がございましたら、是非スーパーホテル埼玉久喜にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館の直ぐ隣にはイトーヨーカドー久喜店がございまして多くのお客様に喜ばれております。買ってきたお弁当も1階のラウンジに備え付けの電子レンジがございますので、温めてそのままラウンジでお召し上がり頂く事も可能です。
お部屋が狭く食事がしづらかったとのことで、私共としましても大変心苦しく思います。当館には広い机が備え付けてある「エクストラルーム」というお部屋タイプもございますので、次回お越しの際はお部屋ご指定のプランなどもご検討いただけますと大変幸いでございます。しかしながら、お部屋の清潔度に関しまして評価を頂きありがとうございます。各お部屋は毎日しっかり清掃を行い、お客様がぐっすり安心してお休みいただけるように清潔な状態を保つよう、ルームメンテナンスチーム共々日々努力をしております。お客様の温かいお言葉が、私共の何よりの励みで、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また、天然温泉「提燈の湯」に関しましては、お客様の仰る通り、大浴場と言えるほどの大きさは無く、小浴場ほどの広さではございますが、当館の天然温泉は全国でも珍しい 「炭酸水素塩温泉」で、効能としては、高い血流効果（美肌、デトックス、血管障害の治療、疲労回復）筋肉もしくは関節の慢性的な痛みやこわばり（関節リウマチ、変形性関節症、腰痛症、神経痛、五十肩、打撲、捻挫などの慢性期）、疲労回復、健康増進などに効果があると言われており、日々の疲れもしっかり癒していただけるお湯でございます。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
今後もご利用していただく全てのお客様のご期待に応えられるホテルづくりを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル埼玉久喜　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
寒さが増しておりますので、どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、久喜駅はお店が多くお買い物に困らず、また当館に隣接したイトーヨーカドーさんが夜9：00まで営業されておりますので、お宿泊される方には大変お喜びいただいております。
また、数々の貴重なご意見を頂きまして心より御礼申し上げます。
こちらは、今後の改善の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人