この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の間取りで窮屈な想いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋のユニットバスは狭いのですが、当館には天然温泉をご用意しております。

1階にございます天然温泉【提灯の湯】は男女別でございまして、お客様のおっしゃる通り15時から翌朝9時半まで夜通しご利用いただけます。浴槽に関しましては、一度に2～3名様がご利用いただけるような広さでして、お客様によっては少々狭く感じるかと存じます。客室のテレビから混雑状況をご確認いただけますので、宜しければ空いているお時間にご利用下さいませ。温泉と同じく1階のフロント前ではオーガニックのアメニティも各種ご用意しております。1泊5つまでお選び頂けますので温泉とご一緒にご利用下さいませ。ローズガーデンの自然なアロマの香りで癒されていただけますと幸いです。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は2段ベッドのお部屋でございまして、各お部屋には150×200ｃｍ幅のワイドベットが設置されている為、多少狭く感じられたかと存じます。体に負担のかかりにくいよう設計されたマットレスを使用しておりますので、よりぐっすりお眠りいただければ幸いでございます。また、フロント前よりお客様のライフスタイルに合わせて選べる9種類の枕をご用意しておりますので、次回ご利用の際に是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また久喜にお越しの際には是非当館へお立ち寄りください。
スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの各お部屋には、150×200ｃｍ幅のワイドベットが設置されている為、多少狭く感じられたかと存じます。しかしながら通常のシングルベッドよりも大きいサイズですので、よりぐっすりお眠りいただければ幸いでございます。
温泉に関しましても、4名様程がお入りいただけるサイズであまり大きな浴場ではございませんが、お部屋のテレビから混雑状況が確認できますので、コロナウイルス禍でも空いている時間に安心してご入浴いただけます。
またスタッフの対応についてお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、接客では、「お帰りなさいませ」から「行ってらっしゃいませ」のお声がけを徹底し、明るい笑顔での対応を心掛けております。またお客様がお帰りになる際に、明るい接客で笑顔と安心感をお届けできればと存じます。
朝食では、その土地ならでは“地産地消メニュー”を提供しており、当館では深谷ネギ鍋がございます。こちらは埼玉が誇るブランドネギの深谷ネギが使われております。他にも、野菜ソムリエが選んだ旬の有機野菜のサラダやスーパーホテルオリジナルのオーガニックドレッシングもございます。メニューは日替わりとなっておりますのでまたお越しいただいた際も是非ご賞味くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて、口コミの投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・久喜スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から少し離れているため大変ご不便をおかけしております。
道に迷うことなく、無事にご到着いただけましたでしょうか？
お疲れの中、お越しいただきました事を心から感謝いたします。

お忙しい中、貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございます。
またお客様のお帰りを心からお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、どうかご自愛下さいませ。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応により、お客様に残念な気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今一度、お客様への対応を見直し更に良いホテルを目指して、精進して参ります。
ご宿泊代に対しての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を今後の改善の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお逢いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉・久喜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食やお風呂につきまして、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
朝食のメニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供しており、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。また、メニューの内容といたしましても、お客様の健康に配慮し、朝のエネルギーを十分に補充していただけるような献立を多数ご用意しております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
お風呂に関しましても、当館の温泉の洗い場などは、少々コンパクトなつくりとはなっていますが、なるべくお客様に日頃の疲れをいやしていただけるよう、日々温泉施設の点検や改善に努めております。当館のオリジナルアメニティや、男性浴場にはミストとスカルプの切り替えのできるシャワーヘッドを設置しております。また、女性浴場ではRefaのシャワーヘッドとドライヤーをご用意しておりますので、温泉浴場が少々手狭でご不便をお掛けしますが、お風呂時間を最大限お楽しみいただけますと幸いでございます。
当館の選べる枕はご利用いただけましたか。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。1階のフロント前では、高さや柔らかさ、素材が違った枕を多数ご用意しております。合計9種類の枕からお好きな枕のご用意がございますので、ご自身に合う枕をお選びいただく時間も是非お楽しみくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いて、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
また久喜にいらした際には、是非お気軽に当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・久喜スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館の立地と接客につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましては、JR久喜駅から徒歩8分と駅チカということもあり、周辺に沢山のお食事処がございます。地元で人気のイタリアンや、居酒屋など気分に合わせてご利用いただけます。フロントにて久喜駅周辺のグルメマップをご用意しておりますので是非ご活用下さいませ。また、お店選びに迷った際には、フロントスタッフの一押しをご紹介いたしますので、ぜひお気軽にフロントにお声がけ下さい。
また、スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、「第二の我が家」のような心のこもったおもてなしを心がけております。皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。皆様のお帰りを笑顔でお待ちしております。
当館のご朝食はご利用いただけましたか。当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。是非、気分に合わせてお好みパンをお召し上がりくださいませ。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いて、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
また久喜にいらした際には、是非お気軽に当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・久喜スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また、当館ではお客様にぐっすりお眠り頂けるよう150センチの幅の広いベッドをご用意しておりまして、体に負担のかかりにくいよう設計されたマットレスを使用しております。
選べる枕はお使いいただけましたでしょうか。
特に枕は高さや硬さが異なる低反発枕やひのきチップが入ったひのきの香りがする枕、女性の姿勢を研究し作られた女性専用枕など様々ご用意しております。
お好みの枕を選んでぐっすり眠っていただけましたら幸いでございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
また、スーパーホテルでは、まだ食べられるのに捨てられてしまう食べ物を減らしていくために、「ムダのない食材調達」に取り組んでおりまして、朝食のメニューに限りがございます。
SDGsの観点から廃棄量を減らすため、朝食終了の30分前には補充を止めておりますので、お時間によっては欠品してしまうメニューがございまして、早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いての口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル埼玉・久喜
支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテル埼玉・久喜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけているご様子で、こちらも大変嬉しく思います。
私共スタッフはお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
お役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
当館の客室には必要最低限のアメニティをご用意しており、すっきりとした空間でお休みいただけるかと存じます。また、歯ブラシやパジャマなどは必要な方のみ、１階のエレベーター前でお取りいただくシステムでございまして、パジャマ洗濯の水を節水でき、無駄なゴミが増えない、環境に配慮された取り組みでございます。ご宿泊いただくだけで環境に配慮いただけるので、是非次回ご宿泊のご予定がある際も、スーパーホテルをお選びいただけたらと思います。
この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また久喜へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目となり、昼夜の気温差が激しくなりましたので、どうかお体ご自愛下さい。

スーパーホテル埼玉久喜
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではお身体の内外から健康を感じて頂けるよう、温泉や朝食をご用意しております。
天然温泉では茨城県・しもつまの湯をご体感頂けます。
しもつまの湯には神経痛や冷え性など健康増進の効能がございます。
天然温泉に浸かっていただきお身体の外側から健康になって頂きますと幸いでございます。
健康朝食は新型コロナウイルス感染対策の徹底の上、バイキング形式でのご提供となっております。
地産地消メニューの深谷葱鍋や焼きたてパン、有機野菜を使用したサラダはお召し上がり頂けましたでしょうか。
お身体の内側から健康になって頂けるよう温かい朝食をお届けすることにこれからも励んで参ります。
また、選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
硬さや高さが異なる低反発枕、ひのきチップが入った枕、「じぶんまくら」とコラボしたレディース専用枕などをお選びいただけます。
お客様毎に合う枕を見つけて頂き、ぐっすりお休み頂けますと幸いでございます。
本日はお忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
また久喜にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は久喜駅から徒歩圏内の場所に位置しており、すぐ横にはイトーヨーカドー様がございますので、大変便利な立地にございます。
また、久喜駅の近くは様々な飲食店がございます。隠れた名店も多々あり、どの飲食店も徒歩10分圏内にございますので、また久喜へお越しの際には是非足を運んでみて下さいませ。フロントスタッフからご案内させていただきます。
お隣のイトーヨーカドー様と共有の駐車場に関しましてですが、お客様のおっしゃる通り、イトーヨーカドー様のお客様もご利用になる為、時間帯によっては満車になってしまう場合がございますが、少しお待ちいただく事でお停めいただけます。
当館にお越しの際に無料でご利用いただける駐車場は3ヵ所ございまして、イトーヨーカドー様と共有の駐車場は一番広い場所となっております。イトーヨーカドー様の閉店後の20時以降は比較的空いておりますので、ご到着時刻が遅い場合におすすめでございます。その他、正面玄関の目の前にも砂利の駐車場がございますので、満車の場合はそちらもご確認下さいませ。
また、当館では天然温泉「提燈の湯」をご用意しております。茨城県下妻市から源泉を運んで来ており、疲労回復や血行促進の効能がございます。ご利用される時間帯によっては、貸切風呂状態で温泉をお楽しみ頂く事も可能です。混雑状況はお部屋に設置されているテレビにてご確認いただけますので、是非ご利用下さいませ。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
師走に入り、寒さも厳しくなってまいりましたので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室に関しまして綺麗とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
客室の壁や天井には天然素材の「珪藻土」が使用されており、調湿・消臭の効果がございます。自然由来の清々しい空気感をご体感いただけるかと存じます。
また、加湿機能付き空気清浄機や客室毎に調節いただけるエアコンも完備しておりますので、お客様が快適におくつろぎ頂ける部屋をカスタマイズしていただければと思います。

一階にございますオーガニックアメニティはご利用いただけましたでしょうか。
アメニティボックスから１泊につき5点までご自由にお取りいただけます。
化粧水やボディクリームなどのスキンケア用品に加え、入浴剤やボディスポンジなどもご用意してございます。スーパーホテルオリジナルのものでして、ご宿泊いただいた方のみが無料でお持ちいただけますのでお土産としても持ち帰ってみてはいかがでしょうか。

この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
昼夜で寒暖差が激しくなりましたので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉・久喜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の正面玄関は、24時～翌朝7時まで防犯上の為施錠をしております。
しかし、事前決済をご選択いただけますとお電話で館内への入館方法やお部屋への入室方法をご案内することが可能です。
そうしますとお客様の仰って頂いた通り、24時を過ぎチェックインが間に合わなかった方でも当館へ入館する事が出来ます。
お仕事の都合などが分からない際などまた事前決済のご協力を宜しくお願い致します。
また当館の健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。当館では深谷ネギ鍋がお召し上がりいただけます。お鍋は日替わりですので、また機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル埼玉・久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルにてゆっくりお過ごしいただけましたか。
当館の天然温泉「提燈の湯」は、茨城県しもつま市から源泉を運んで来ております。天然温泉には疲労回復、健康増進、冷え性、肩こりの改善など、さまざまな効能がございます。ぜひまた当館にいらした際には、天然温泉をご利用下さいませ。天然温泉にて日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
ご朝食は召し上がっていただけましたか。当館の無料朝食は月曜日から土曜日は朝の6時半から8時半まで、日曜日は9時まで提供しております。朝の時間に余裕がない方でもご利用頂ける時間設定ですので、ビジネス目的のお客様も安心してご利用頂けます。朝食のメニューにつきましては、焼きたてパンやオーガニック野菜のサラダなど、お客様に気持ちよく召し上がっていただける献立を多く用意しております。朝食はビュッフェ形式となっておりますので、ぜひお好みのメニューをお召し上がりください。
この度は貴重な時間を割いて、口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
また久喜にいらした際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉・久喜スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら深夜帯の停電で当日ご宿泊されていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回の停電はホテル単体の停電では無く、久喜中央1丁目、4丁目並びにその他周辺地域へ電力を配給しております電力会社の設備トラブルでの停電でございました。(詳しくは東京電力パワーグリッドの停電履歴をご参照下さい)
夜間スタッフが館内を巡回し、非常口の解放と停電のお知らせの掲示をいたしましたが、深夜でお休みのお客様もいらっしゃると判断し、個別にお部屋ごとのご案内は控えさせて頂いた次第でございます。
今回は停電ということもあり、電話を含む管内設備が使えない状況にございましたので、緊急でフロントを開け、お越し頂いたお客様へは個別に対応を行っておりました。
今後も緊急時や災害の際はフロントで緊急対応を行える体制で運営をして参りますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、当館の客室の鍵は暗証番号形式でございますが、ドアノブに設置されているテンキーパネルは電池で動いており停電とは関係なく動作いたしますので、暗証番号を持ってお出かけ頂ければ停電時でも出入りして頂けます。ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
重ねてにはなりますが7月20日から7月21日にご滞在されたお客様にはご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも緊急時にはできる限りの対応をし、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
また久喜にお越しになる事がございましたら、是非スーパーホテル埼玉久喜にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
私共はお客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう、おもてなしを心掛けておりますので、お対応の点でお褒め頂き嬉しく思います。
ご感想を分かりやすく示して頂き、ありがとうございます。しかし、様々な点でご期待に沿えず、残念な点が多く申し訳ございませんでした。
温泉に関しましては、男湯は5人ほど、女湯は4人ほど入れる浴槽でして、お客様によっては想像以上に小さく感じてしまうかもしれません。
客室のテレビから混雑状況が確認できるようになっております。空いている時間帯にご利用頂けますとゆっくりと天然温泉をご堪能頂けますので、是非ご活用くださいませ。
当館は久喜駅西口から徒歩7分程度の位置にございまして、初めていらっしゃる方やお足元が悪い中いらっしゃる際には少々遠く感じる距離かもしれません。
フロントスタッフが最短で到着する道をご案内致しますのでお気軽にお電話くださいませ。また駅前からワンコインでタクシーをご利用頂けます。お疲れの際にはそちらをご活用されるのもおすすめでございます。
無料の健康朝食につきましては、平日6：30～8：30、休日6：30～9：00の時間でご用意しております。お客様お一人お一人のご都合に合わせてご用意できず申し訳ございません。現状では終了時間を変える事は出来かねますが、次回はお早めのお時間にゆっくりとお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、今後の更なる成長へと繋げていきたいと思います。
お天気が移り変わりやすく体調を崩しやすい時期ですので、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

平均点以上のホテルだというお褒めの言葉をいただきまして幸いでございます。

価格が高すぎるということでお客様の価格満足度には添えなかったようで残念でございます。

コロナウィルス感染拡大が落ち着いていないので何卒お気をつけ下さいませ。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
寒さが増しておりますので、どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけず残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、久喜駅はお店が多くお買い物に困らず、また当館に隣接したイトーヨーカドーさんが夜9：00まで営業されておりますので、お宿泊される方には大変お喜びいただいております。
また、数々の貴重なご意見を頂きまして心より御礼申し上げます。
こちらは、今後の改善の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を胸に、更に良いホテルを目指し日々努力して参ります。
台風が近づいておりますので、どうぞお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人