この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
インターネットに掲載されております天然温泉のイメージ写真は、全て埼玉久喜の浴場を実際に撮影したものとなっております。男性浴場はロッカーが12箇所の洗い場が5つ、女性浴場はロッカーが9箇所の洗い場が3つ配置されております。現在はコロナウイルス感染予防の為ロッカーを半分使用停止させていただき、ご利用いただける人数を少なくしております。
浴槽に関しましては、一度に2～3名様がご利用いただけるような広さでして、お客様によっては少々狭く感じるかと存じます。
当館の天然温泉は午後3時から翌朝の9時半までご利用いただけますので、お時間によっては空いてございます。客室のテレビから混雑状況をご確認いただけますので、宜しければ空いているお時間にご利用下さいませ。
天然温泉の源泉は茨城県下妻市にあり、疲労回復や健康増進の効果が期待できます。
次回ご利用頂いた際には、お客様が快適にご堪能いただけたらと存じます。
この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
猛暑日が続きますので、水分補給を忘れずに熱中症に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

ご宿泊者様
この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただき、誠に有難うござました。
１階のロハスラウンジに、ロックアイスの製氷機はございませんがウォーターサーバーからクラッシュアイスがご利用いただけるようになっております。こちらの説明が不十分でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただく際に、今回の事のようなことが無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
尚、他にもロハスラウンジにはコーヒーサーバーや電子レンジがございます。コーヒーサーバーはウェルカムドリンクとして無料でお飲みいただけますので是非ご利用下さいませ。
また同じく１階にございます天然温泉はご利用いただきましたでしょうか？当ホテルの温泉は、久喜の「提燈祭り」にちなんで、「提燈の湯」と名付けられております。 源泉は茨城県下妻市にあり、高い血流促進効果（美肌・デトックス・疲労回復）や健康増進などの効果が期待できます。
お部屋のテレビから混雑状況がご覧いただけますので、ご利用頂く際は是非そちらもご活用ください。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉久喜
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋へのご案内に不備があり、せっかくの楽しいご家族でのご旅行に水を差すようなこととなり、大変申し訳ありませんでした。

ロフトのお部屋へのご予約でしたが、私共の確認不足によりご希望のお部屋へのご案内ではなく、期待を裏切る形となり心よりお詫び申し上げます。
今回のことを深く反省すると共に、今後このような事が再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

天然温泉【提灯の湯】をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの天然温泉は洗い場が男性浴場は5つ、女性浴場は3つ程でございますので小さく感じるかと思いますが、15時～16時頃や夜の遅い時間でしたら貸切状態になることもございますので、お時間がありましたら少しお時間をずらしてご利用下さいませ。　客室のテレビ画面にて混雑状況を表示しておりますので、合わせてご活用くださいませ。

フロント前にご用意しております選べる枕やオーガニックのアメニティはお使いいただけましたでしょうか。
特に枕は高さや硬さが異なる低反発枕やひのきチップが入ったひのきの香りがする枕、女性の姿勢を研究し作られた女性専用もちふわレディース枕などがございます。
お好みの枕を選んでぐっすり眠っていただけましたら幸いでございます。

また、ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。当館の無料朝食でご提供しているサラダはオーガニック野菜を使用しており、それと合わせ、無添加のオリジナルドレッシングを5種類ご用意しております。お客様の健康に配慮し、安心安全に召し上がっていただけますので、サラダと一緒に食べるお好みのドレッシングをみつけてみてはいかがでしょうか。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、ご宿泊者様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル埼玉・久喜スタッフ一同

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応・朝食時間について大変不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

スーパーホテル埼玉久喜　支配人

この度はスーパーホテル埼玉久喜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、料金やプランについてご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
事前にご連絡をいただいた際のご説明の繰り返しにはなりますが、小学生未満の未就学児のお子様は基本ご料金を頂いておりません。しかしながら、ご選択いただいたコネクティングルームは大人2名様での販売は行っておりませんので、最低でも3名様でのご予約が必要になります。それを踏まえていただいた上で変更の必要があれば、事前にご予約の変更をお願いしておりました。お客様から頂いているご予約に準じてお部屋をご用意している関係上、当日でのご予約変更キャンセルは現状承っておりません。
ご料金につきまして、お連れ様は楽天様ではなく公式ホームページよりご予約されており、料金体系が異なりますのでご理解いただけますと幸いです。
今回、事前にお電話いただいているにも関わらず、お客様にご理解・ご納得していただけるようなご説明・ご案内が出来なかったことが私共の至らぬ点でございました。
今後もご利用していただく全てのお客様のご期待に応えられるホテルづくりを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
この度は、今後の運営改善の為の貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
冷え込む毎日が続いておりますので、健康に気を付けて、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテル埼玉久喜お選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中に何かお困りごとや、お手伝いできることがございましたら、お気軽にスタッフへお声がけ下さいませ。
お客様により一層喜んで頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
台風が近づいてきておりますので、お出かけの際はくれぐれもお気をつけ下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉久喜　支配人