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ｔｈｅ ｂ 新橋（ザビー しんばし）のクチコミ･お客さまの声
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ホテルが出来て間もないのかたいへんきれいで従業員さんも親切で良かったです。今後日が経っても同じように従業員さんが初心を忘れず親切であればいいなと思います。そういえば、予約後に気付いたのですが、本プランはキャンセルできないみたいで、結果としてキャンセルしなかったものの、急遽出張予定が変更になる人も多いと思うので、キャンセル不可のプランはもっとはっきりと「キャンセル不可」の旨を表示してほしいです。
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この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。表示がわかりずらく、大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。また、『従業員さんが初心を忘れず親切であればいいなと思います』とのコメントは心に沁みました。お客様が応援していただいているお気持ちが伝わりました。責任者として感謝しております。私どもの客室数は109室でございますがチェックインなどの作業で109分の1のサービスにならず一人ひとりのお客様にココロを入れて全神経を傾けるように心がけてます。100％のサービスでは感動は生まれません。120％のご満足を目指して気働きしていきたいと思います。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 荒牧秀和
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 新橋（ザビー しんばし） のクチコミ
ホテルが出来て間もないのかたいへんきれいで従業員さんも親切で良かったです。今後日が経っても同じように従業員さんが初心を忘れず親切であればいいなと思います。そういえば、予約後に気付いたのですが、本プランはキャンセルできないみたいで、結果としてキャンセルしなかったものの、急遽出張予定が変更になる人も多いと思うので、キャンセル不可のプランはもっとはっきりと「キャンセル不可」の旨を表示してほしいです。
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この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
表示がわかりずらく、大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
また、『従業員さんが初心を忘れず親切であればいいなと思います』とのコメントは心に沁みました。お客様が応援していただいているお気持ちが伝わりました。責任者として感謝しております。
私どもの客室数は109室でございますがチェックインなどの作業で109分の1のサービスにならず一人ひとりのお客様にココロを入れて全神経を傾けるように心がけてます。
100％のサービスでは感動は生まれません。120％のご満足を目指して気働きしていきたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 荒牧秀和