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the b 新橋(ザビー しんばし) クチコミ・感想・情報

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the b 新橋(ザビー しんばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.13
  • 食事3.45

総合5

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-28 18:33:24

イベント会場の近くということで、また、オープンしてすぐの時期に利用させていただくことができてラッキーでした。
部屋どころか、ビル丸ごと新しいホテルは初めての経験でしたが、設備も部屋の備品も素晴らしく気持ちよく利用させていただきました。
初日予定がずれて、深夜のチェックインとなりましたが、大荷物を持っているにも関わらず丁寧に接客いただきました。
どうしても会場近くのホテルを選択する必要もありますので、東京では毎回利用できるわけではありませんが、虎ノ門、新橋の案件であればまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2017-09-29 13:53:18

この度はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

『丁寧に接客いただきました。』とのコメントをいただき、私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。お客様の心の温かさを感じました。
対応させていただいたスタッフにも感謝しております。
経験が浅いスタッフでありますが、本気で喜んでいただきたいという気持ちで対応すればお客様の心に伝わりますとアドバイスをしていたので私自身もとても嬉しく感じております。

また、『また利用させていただきたいと思います。』とのコメントをいただきまして責任者として感謝しております。ありがとうございます。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。

お客様が私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。
ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル【14平米】】