この度は数あるホテルからthe b 新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご期待に沿えることができない箇所があったのに関わらず、「部屋はすごく綺麗です」とお言葉頂戴でき大変光栄でございます。
お陰様で、縁の下の力持ちのハウスキーパーへ回覧と私から御礼を伝えることができました。

コーヒーにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お手間はかけてしまいますが、１階ロビーに設置しておりますエスプレッソマシーンにて挽きたてを何度でも味わっていただきたいという思いから、敢えて部屋にドリップの設置を控えさせていただいております。
お客さまの今後の貴重なご意見と、ホテルを応援してくださっているお心遣いに心より御礼を申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶