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ｔｈｅ ｂ 新橋（ザビー しんばし）のクチコミ･お客さまの声
立地5
2日間お世話になりました。駅からは少し歩きますが、比較的わかりやすいと思います。周辺には飲食店もコンビニもあるので便利。また徒歩圏内で日比谷ミッドタウンなどにも行ける距離なので便利でした。自販機が建物内にはないのですが、すぐ近くにあるので許容範囲。気になった点としては、お掃除がやや甘いように感じました。連泊だと基本清掃はなしとのことなので、それであればもう少しきっちりしておいてほしかったかなぁ…と感じました。床とか細かいゴミのようなものが目立って気になってしまいました。とはいえ、スキンケア類を頂けたり、ヘアアイロン等がそろっているのは大変ありがたかったです。湯船はないけど、シャワールームとトイレが分かれているので、個人的には嬉しかったです。スタッフの方たちも丁寧でした。
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先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。立地面やサービス面について、ご満足いただけたご様子で安心致しました。仰る通り、レディースフロアのご予約ではヘアアイロン等の備品も充実しており、自信を持ってお勧めしております。次回も是非、ご利用をご検討くださいませ。しかしながら清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいた内容はフロント・清掃全スタッフに共有し、清掃や確認の見直しを進めて参ります。改善へのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。次回ご利用の機会をいただいた際には、このような事の無いように引き続きホテル全体でのサービス向上・清掃の強化に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。末筆ではございますが、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。the b 新橋フロントデスク 是枝
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立地5
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 新橋（ザビー しんばし） のクチコミ
2日間お世話になりました。駅からは少し歩きますが、比較的わかりやすいと思います。周辺には飲食店もコンビニもあるので便利。また徒歩圏内で日比谷ミッドタウンなどにも行ける距離なので便利でした。
自販機が建物内にはないのですが、すぐ近くにあるので許容範囲。
気になった点としては、お掃除がやや甘いように感じました。連泊だと基本清掃はなしとのことなので、それであればもう少しきっちりしておいてほしかったかなぁ…と感じました。床とか細かいゴミのようなものが目立って気になってしまいました。
とはいえ、スキンケア類を頂けたり、ヘアアイロン等がそろっているのは大変ありがたかったです。湯船はないけど、シャワールームとトイレが分かれているので、個人的には嬉しかったです。スタッフの方たちも丁寧でした。
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先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
立地面やサービス面について、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
仰る通り、レディースフロアのご予約ではヘアアイロン等の備品も充実しており、自信を持ってお勧めしております。
次回も是非、ご利用をご検討くださいませ。
しかしながら清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容はフロント・清掃全スタッフに共有し、清掃や確認の見直しを進めて参ります。
改善へのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用の機会をいただいた際には、このような事の無いように引き続きホテル全体でのサービス向上・清掃の強化に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
末筆ではございますが、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
the b 新橋
フロントデスク 是枝