過日はthe b 新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

私どもは10月より、
おてがる、おいしい、無料の軽食。をテーマに、
無料軽食サービス
「tottette トッテッテ」を開始いたしました。

当ホテルでは、朝食時間帯にクロワッサンをご用意しております。
しかしながら量が少なかったようで、
その点は大変心苦しい限りではございますが、
さらに改良を重ねていく予定でございますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、
当ホテルは比較的静かな立地に恵まれておりますため、都心の中心部にありながらもゆっくりお休みいただけると多くのお客さまに好評いただいております。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいりますので、
また新橋近辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルからthe b 新橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフへのあたたかなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
担当したスタッフも大変喜んでおります。

当ホテルの多機能シャワーは冬でも温かく利用することができると、
多くのお客さまに好評いただいております。

その他、何かお気づきの点やお困りごとはございませんか。
今後ともスタッフ一同ホスピタリティに磨きをかけ、
またお客さまにお会いできますことを願っております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご来館に際しご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館は新橋駅烏森口から直進徒歩6分ではございますが、繁華街から離れた立地ゆえに少々視認しがたい場所であったかもしれません。
場所に限らず、今後ご不明な点がございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

当館は2017年9月の開業で、新橋エリアでは比較的新しいホテルではありますが、その事に甘えずに清掃面や、施設面の維持向上に努めております。

またアクセスの面でも多くのお客さまにご好評をいただいております。

次回東京でご旅行やご出張の機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の面に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後とも現状に満足することなく、
お客さまにより良いサービスを提供出来ますように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「非常に静かで落ち着けました」とのお言葉をいただき、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
立地の面は仰る通り、駅から少し離れた分、都会の喧騒からも離れることで、静かに滞在できたとご好評の声を多くいただいております。

朝食につきましては十分にご満足いただけなかったとの事、重く受け止めております。
このようなお声に即座に対応すべく、the b 新橋では朝食の自社運営化を始めました。
次回ご利用いただくチャンスがございました際には、より良いご朝食となっておりますよう、鋭意改善に努めております。
お気づきの点がございましたら、お気兼ねなく何なりとお申し付けくださいませ。
ご指摘、誠にありがとうございます。

ご不満な思いを感じさせてしまったにも関わらず、総合評価で満点をいただき、感謝の言葉もございません。
開業から3年を迎えましたが、現状に満足せずに、より良いサービスでお客さまをお迎えできるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度は数あるホテルからthe b 新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまった点があったのに関わらず、「スタッフの方が親切で安心して泊まることができました」とコメント頂くことが出来、大変光栄でございます。
私はもちろん、対応させていただきましたスタッフはココロの一番の栄養補給になりますので、私から御礼をお伝えしました。

毛布の貸出はございますので、お客さまのご期待に沿えますよう気配りに磨きをかけて参ります。

秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒーはおかげさまでお客様に大変ご好評いただいております。
またご利用頂けますようスタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参りますので引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、「また利用したいです。」とのお言葉を頂戴できホテルマン冥利に尽きます。
重ねて御礼申し上げます。

当館のシャワーは高機能シャワーと呼んでいるものでお客様には大変ご好評いただいております。
朝食につきましては頂きました貴重なご意見を参考にさせていただきます。

スタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参りますので引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応および、シャワーへのご感想など、嬉しいお言葉をいただき、たいへん光栄に感じております。朝食会場につきましては、サービス向上を心掛けてまいります。
これからも、一層心地よい滞在の提供に努めながら、またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ザ・ビー東京新橋
マネージャー

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
今回はレディースルームをご利用いただきましたが、アメニティを楽しんでいただく事が出来たようで私どもも大変嬉しく思います。

朝食のサラダに関しましては、ご用意がなく大変心苦しい限りではございますが、
お野菜をふんだん使用したGREEN SPOONのスープを朝食で提供しております。
サラダとは少し違ったヘルシーでライトな軽朝食な楽しんでいただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク

いつもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適なものとなりましたでしょうか。

当ホテルは近隣にコンビニエンスストアをはじめ、レストランやカフェなども多数点在し、
立地には大変恵まれております。

しかしながら、
今後とも立地のよさなどに甘んじることなく、
多くのお客さまにお選びいただけるホテルを目指してまいります。

どうぞ今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルから当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食スペースにつきまして、他のゲストへ席をお譲りいただいたお心遣いにまずは御礼を申し上げます。ありがとうございました。

お食事されてるゲスト及び、お待ちいただくゲストへもご不便なりませんよう改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ザビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏治

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食ではご期待に副えず、大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー東京新橋に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　荒牧秀和

過日は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客さまのおっしゃるとおり、
当ホテルはアクセスも良く近隣の飲食店も豊富にございますため、多くのお客さまに好評いただいております。

今後とも現状に満足することなく、
引き続きみなさまにご愛顧いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
その他ご意見ご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
綺麗で快適とお言葉をいただき、安心をしましたと同時にとても嬉しい思いです。
お荷物はチェックインの前や、チェックアウト日の夜までお預かりすることが可能です。
身軽なお出かけに、どうぞご利用ください。
また新橋にお越しになる事がございましたら是非またご利用くださいませ。
お迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お時間を割きご投稿くださいましてありがとうございました。

the b 新橋　　フロントデスク

この度はthe b 新橋をご利用いただき、ありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

シャワーにつきまして、お喜びいただけましたようで何よりに思います。
今回ご案内のお部屋につきましては、今後展開を検討しております、備品やアメニティをより厳選した客室へとアップグレードをさせていただいておりました。
通常客室と若干アメニティや設備（ヘアアイロンやシャワーヘッド等）は異なっておりますが、お楽しみいただけました様子で安心致しました。
次回もまたご満足いただける滞在となりますよう、ホテル全体で向上して参ります所存です。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋　フロントデスク

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
清掃面につきお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私どもは自社のスタッフで清掃を実施しておりますので、「部屋がきれいで、心地よかった」とのお言葉は何よりも励みとなります。
ありがとうございます。

この度、賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客さまにご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク