過日はthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

私どもthe b 新橋の新しい無料の軽食サービス
“tottette(トッテッテ)”をお愉しみいただけたようで、大変光栄でございます。
最小限の朝食、ちょっとした小腹満たしのサイズではございますが、少量でも満足できる、無料フードサービスでございます。
今後ともさらにご満足していただけるように改良を重ねてまいる所存でございますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

今後もお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、
ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋をご利用くださいましてありがとうございます。

清潔とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
フロントスタッフの対応に関してもご満足いただけたようで私どもも安心いたしました。

今後とも皆さまにご満足いただけるように、
サービスの向上に努めてまいりますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋に置いてくださっていたメッセージも大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねてお礼申し上げます。

東京での滞在はご満足いくものとなりましたでしょうか。

今後もいつお越しいただきましても最高の感動とサービスでお迎えいたしますので、またお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
当館は全室に高機能シャワータワーを設置しており、仰る通りバスタブはございませんが多くのお客様にご好評いただいております。
ご満足いただけたようで何よりにございます。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めくださり大変嬉しく思います。
しかしながらご案内が十分に至っておらず申し訳ございませんでした。
簡潔かつ明瞭なご案内ができるよう、今後も研鑽を積んで参ります。
ご不明点がございましたらフロントは24時間対応しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご利用時にはよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お時間を縫いお声を寄せていただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大変素晴らしかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

ご滞在中は快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同とても安心しております。

今後とも現状に甘んじる事なく、多くのお客さまに快適にご利用いただけます様、より良いサービス・客室の提供に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

ぶらっくまんぼ様
この度はthe b 新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの売りとなっているところをとても分かりやすくご紹介いただき感激しております。ホテルからアピールするよりもお客様の声の方がより真実味が伝わるかと思います。
仰るように烏森口からですと、ざっくり申し上げるとまっすぐ行って右に曲がるとホテル。ではありますし、大通りを越えた場所ですので静かなのも好評でございます。
最近取り組み中でありますレディースフロアですが沢山のお客様にご利用頂いております。

次回お会いできる際には是非ご利用頂ければ幸いです。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは新橋駅や虎ノ門駅にも近く、アクセスの面でも大変好評いただいております。
多機能シャワーやベッドも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
今後も何かご要望などございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付け下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の面に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後とも現状に満足することなく、
お客さまにより良いサービスを提供出来ますように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋のご利用に際し、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も気になる点やお困りの事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。

次回もよりご満足いただけるご滞在になりますよう、私共もサービス向上に努めて参ります所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折、お声をお寄せいただき感謝致します。
仰るように当館にはバスタブのご用意がございませんが、全室に高機能シャワータワーを備えております。ご満足いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
挽きたてのコーヒーサービスはthe b ホテルズ共通のおもてなしとして、24時間いつでもお楽しみいただけますようご用意しております。
夜分少し肌寒い時に、また朝の目覚めの一杯として、いつでもご利用くださいませ。

「また利用させていただきまたい」とのお言葉、スタッフとして嬉しい限りにございます。
次回お越しくださった際にも、今回以上にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間を縫いご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「気持ちよく滞在できました」とのお言葉、大変嬉しく思います。設備面ではご好評いただいています高機能シャワータワーをはじめ、ナノイー発生器や挽きたてのコーヒーが味わえるエスプレッソマシン等、快適にお過ごしいただけますようにご用意しております。
当館は2017年秋に開業しました、比較的新しいホテルではございますが、日々の清掃につきましても自社スタッフ一同、誠心誠意行っております。この先も長く快適にご利用いただけますように励んで参ります。
何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

昨今の情勢下、不安の絶えない日常ではございますが、ご来館の際には安心して気持ちよくご滞在いたけますよう、ホテルの維持向上に努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合満点評価を付けてくださり重ねて御礼申し上げます。

36時間プランはおかげさまで大変ご好評をいただいております。
ごゆっくり滞在いただけたご様子を伺えて光栄でございます。
お客様の生のご意見を頂戴できましたことで、さらにお客様のお気持ちに寄り添った商品企画の意見を膨らますことができます。

またご利用の機会ございましたら、是非ご自宅のようにご利用いただきたいのでお困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフが真心を持って対応させていただきます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏治

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

満点評価お付けくださり重ねて御礼申し上げます。
多機能シャワーをお試しいただき、また快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
新規オープンして間もなく3年となりますが、また満点評価いただけますよう気働きや清掃に磨きをかけて参りますのでご贔屓いただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまにご感動いただくためには
機械では出来ない、おもてなしの心を大事にしてほしいと全スタッフに教育しております。
その為には、自分自身が楽しいと思う事にチャレンジして喜んでもらうことが大事です。

時には至らない点もあるかもしれませんが
さらに快適にお過ごしできますよう、
次のご宿泊まで楽しみ、準備してお待ち致しております。

ご出張大変お疲れ様でございました。


the b 新橋　ホテルマネージャー
中野　宏治

前回に引き続きすぐに2度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

加湿器につきまして、ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
数に限りがございますがご希望のお客様にお部屋にお持ちさせていただいております。
ですが、次回は事前に入室させていただきますのでご安心くださいませ。

「快適なホテルだ」とお客様にお褒め頂ける以上の英気になることはございません。ありがとうございます。
2月末もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野宏冶

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
当館のシャワーは高機能ボディーシャワーと紹介させていただいており大変ご好評いただいております。
末尾に「常宿にしたい。」と最高の誉め言葉を頂戴できホテルマン冥利に尽きます。

今後もご期待に添えたく、おもてなしに磨きをかけるよう教育に注力して参ります。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野宏冶

この度は数あるホテルから当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご贔屓いただけますよう、ハード面のみならずソフト面でも精進致します。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー 中野　宏冶

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点と共に『フロント受付が丁寧で好印象でした。』とのコメントをいただき、ホテルの支配人冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。
ホテルスタッフへの最高なプレゼントです。

私自身、日頃から各スタッフの『やる気』をいかに引き出すかを考えてコミュニケーションを取ってますがお客様からのお褒めのコメントは特効薬でございます。
ホテル側もお客様を「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。
ザ・ビー東京新橋がお客様にとって想い出の1ページになっていただければ幸いです。

また、お客様からのお言葉通りで、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営地下鉄三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分でお食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。ビジネス、レジャーにもザ・ビー東京新橋は最適だと思います。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。

最高得点とともに「また利用したいと思います。」というお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。責任者として感謝しております。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。

また、宿泊プラン内容では混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
このような事があったにも関わらず、最高得点とともに詳細にわたってザ・ビー東京新橋を未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

また、「またご利用させていただきます。」との丁寧なコメントをいただきまして責任者として感謝しております。ありがとうございます。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。

まだ、経験の浅いスタッフがおりましてご迷惑をお掛けしてしまうことがございますが『お客様に喜んでいただきたい』という意識を全スタッフが持っております。
100％のサービスでは感動は生まれません。120％のご満足を目指して気働きしていきたいと思います。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和