この度はthe b 新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。

「新橋で宿泊なら、ここしか無い」との大変喜ばしい限りのご感想にサービス業に従事する者として歓喜の極みでございます。
ご満足いただけましたご様子を伺え、身に余る光栄であると共にご期待にお添え出来ました事に安堵の思いでいっぱいでございます。この場をお借りし御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

今後もお客さまが笑顔で心地よくお寛ぎお過ごしになられますよう、いただきましたお言葉を励みに日々邁進してまいります。

また、近いうちにお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適」とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
次回は5点評価をいただけますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりますので是非ご期待くださいませ。
「新橋ならこのホテルで」とご自慢いただけるようなホテルを目指してまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご来館に際しご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館は新橋駅烏森口から直進徒歩6分ではございますが、繁華街から離れた立地ゆえに少々視認しがたい場所であったかもしれません。
場所に限らず、今後ご不明な点がございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

ぶらっくまんぼ様
この度はthe b 新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの売りとなっているところをとても分かりやすくご紹介いただき感激しております。ホテルからアピールするよりもお客様の声の方がより真実味が伝わるかと思います。
仰るように烏森口からですと、ざっくり申し上げるとまっすぐ行って右に曲がるとホテル。ではありますし、大通りを越えた場所ですので静かなのも好評でございます。
最近取り組み中でありますレディースフロアですが沢山のお客様にご利用頂いております。

次回お会いできる際には是非ご利用頂ければ幸いです。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
綺麗な部屋と言って頂けてとても嬉しいです。客室清掃のスタッフにも共有させていただきます。
お客様との接点が少ない客室担当にとって今回頂きましたお言葉が励みになり、モチベーションにも繋がって参ります。

また利用したくなるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

The b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございます。
清掃やご朝食につきまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
清掃・朝食ともに現在は自社スタッフで全て対応しており、こうしたお客様のお言葉が何よりの励みになります。
紅茶の種類につきましてもアドバイスを賜りありがとうございます。是非、検討させていただきたいと思います。

設備面ではご不便をおかけし申し訳ありません。
当館の空調は一括管理によりお部屋ごとのご変更はできませんが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
Wi-Fiにつきましては今一度、点検・確認をさせていただきますが他のお客様との兼ね合いにより、ご利用のタイミング等によっては遅くなってしまう場合もございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

この度は数々のご意見、誠にありがとうございました。
いただいたご意見を活かし、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客さまにおくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b　新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

当館のシャワーは様々なお客様に高評価を頂いております。
私自身は旅先ではバスタブを使用したい派ですが
バスタブがなくてもこのシャワーがあれば満足できますのでとてもお薦めです。

当館では女性の方限定のフロアもあり、シャンプー類もフロア専用のものを使用しております。

次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度は the b 新橋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、急なご宿泊の際にもお客さまが困らぬようフロントカウンターにて化粧水やメイク落としなどの準備をさせて頂いております。

「お部屋もきれいで大満足でした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

私どものホテルは今までは清掃を他社へ委託しておりましたが今年の4月より自社で清掃をするようになりました。

社員が清掃をする事により、よりお客さま目線での清掃が出来るようになり、以前にも増して客室が綺麗な状態に保たれております。

また、評価におきましても高得点をいただき感謝と共に私どものホテルを応援頂いているお気持ちが伝わりました。

お客様のような暖かいお言葉は、スタッフへの大きなモチベーションとなり、教育にも繋がっております。

まだまだ発展途上の段階でございますが、今後とも the b 新橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


the b 新橋
総支配人　岩崎一樹

いつも the b 新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また総合評価で5点満点をつけて頂きお客さまが the b 新橋を応援して頂いているお気持ちが伝わりました。

また貴重なご意見ありがとうございました。
今すぐの準備は難しいですが
設備についての今後の検討材料とさせて頂きます。

次回もご期待を超えられますようにスタッフ一同万全な体制でお出迎えさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 新橋
総支配人　岩崎一樹

この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
チェックインなどのご対応にあたりました者に共有をさせていただきました。
お客様のお声を励みに、より良いサービスへと繋げて参りたいと思います。

ご朝食につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様には安心・安全の元にお召し上がりいただけますよう、テイクアウト方式をはじめ改善を進めております。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折、お声をお寄せいただき感謝致します。
仰るように当館にはバスタブのご用意がございませんが、全室に高機能シャワータワーを備えております。ご満足いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
挽きたてのコーヒーサービスはthe b ホテルズ共通のおもてなしとして、24時間いつでもお楽しみいただけますようご用意しております。
夜分少し肌寒い時に、また朝の目覚めの一杯として、いつでもご利用くださいませ。

「また利用させていただきまたい」とのお言葉、スタッフとして嬉しい限りにございます。
次回お越しくださった際にも、今回以上にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋が素晴らしいと言って頂きとても嬉しく思います。
同時にお客様に満足いただけた事は我々といたしましても本望であり、ホテル運営を行ううえでの自信に繋がっていく次第です。

お客様にまたご利用頂けたときにも同じご感想を頂けるよう精進して参ります。

再度のご利用お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
「フロントの対応が気持ち良かった」とのお声を頂けて幸いです。
お客様にそう言って頂けることが何よりの喜びでございます。
そのモチベーションがお客様に喜んでいただける施設作りにも繋がって参ります。
また、朝食もお口に合ったようで何よりでございます。
仰るように、現下の状況ではお部屋にお持ちいただける事は安心にも繋がると思っております。
以前のようなブッフェスタイルに戻れる日を私たちは望んでおりますのでその時が来ましたら是非またご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間を縫いご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご延泊に際し、対応を喜んでくださったご様子が伝わり、私共も嬉しい限りです。
対応にあたった者他、フロントスタッフにすぐに共有させていただきました。
こうしたお客様のお声が、スタッフの何よりの励みになっております。
繰り返しになってしまいますが、お声を寄せていただき誠にありがとうございます。

今後さらに良いご滞在となりますよう、私共も現状に満足することなく、精進して参ります。
お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足しています」とのお言葉、いちスタッフとして嬉しい限りでございます。
お仕事の合間、少しでもお疲れを癒して頂けたなら何よりです。
サービス面の評定に「4」を頂戴しておりましたが、何かお気付きの点はございましたでしょうか。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります所存ですので、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「コスパ良い」とのお言葉、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
当館は宿泊料金に関係なく、「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回お越しいただく機会がございましたら、より良いご滞在となりますよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきたく存じます。

末筆ではございますが、昨今の情勢下に体調などお崩しになりませんよう、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、繁華街から少し離れた場所に位置しておりますので、ゆっくり滞在できたとご好評いただいております。

また、「スタッフの方も親切に対応してくれて、また利用したくなりました」とコメントを頂戴し、大変光栄な限りでございます。
おかげさまで今回対応させていただきましたスタッフには私から御礼を伝えることができました。
ありがとうございます。

またご宿泊の際は、ほっと安らげるようなおもてなしと空間を作って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「新橋駅周辺のビジネスホテルは、10箇所以上泊まりましたが、ここは、ベスト3に入ります。」とのお言葉を頂戴でき大変光栄な限りでございます、重ねて御礼申し上げます。
また、早速リピートしてくださり感謝が尽きません。
引き続きご自宅のようにご利用頂けますよう、ハード面に頼らず、気働きに磨きをかけお迎えさせていただきますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お勤めの束の間の休憩でも宜しければ、コーヒーだけでも是非飲みいらしてくださいませ♪

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
オープンして間もなく3年となりますが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう
ハードの維持と、気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。
またの機会ございましたら他のお部屋も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

ご遠方から大変お疲れ様でございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶