この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
お客さまのおっしゃる通り、早期にご予約いただきますとお買い得なご予約プランもございますので、お得にご利用いただけます。
今後とも皆さまに愛されるホテルづくりを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

過日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
悪天候のさなか足を運んでいただき、重ねて感謝申し上げます。

仰る通り、当館の浴室はバスタブはなく、レインシャワー・ボディシャワーを備えた高機能シャワータワーを設置しお迎え申し上げております。
少しでもお疲れをお癒しいただけましたでしょうか。

またご利用の機会がございましたら是非、お待ち申し上げております。
ご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

the b 新橋　　フロントデスク

過日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
この度はレディースフロアをご紹介させていただきましたが、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
室数に限りはございますが、今後もぜひご予約ご検討くださいますと幸いです。
お部屋や当館の立地につきましてもお声をいただき、ありがとうございます。
今後もお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご宿泊、およびご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

the b 新橋　　フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お客さまが仰るとおり、当館はシャワーブースのみのお部屋でございますため、
湯船につかりたいお客さまにバスタブのご用意ができず、大変心苦しい限りでございます。
設備上の問題がございますのですぐに対応とはいきかねますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿をくださりありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
また当館の多機能シャワーもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
設備やアメニティの面では何かご満足いただけないものがございましたでしょうか。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、
ご要望やご希望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
衛生面には十分注意しておりますが、
今後この様なことの無きよう、改めて客室スタッフにはお客さまの目線を意識して清掃するように指導いたしました。

レディースフロアの清掃に関しましてもできる限り、女性スタッフが清掃に入るよう計画しておりますが、やむを得ず男性スタッフが清掃させていただく場合もございますので大変心苦しい限りではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

今後はいただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

過日は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仰るとおり、当ホテルは繁華街から少し離れたエリアにございますので、静かにゆっくりお過ごしいただけると多くのお客さまにご好評いただいております。
お部屋の多機能シャワーにもご満足いただけたようで大変光栄でございます。

また、お客さまのご期待されるサービスの継続をすべく精進してまいりますので、
またいつでもお帰りいただけましたら幸いでございます。
従業員一同、お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はレディースフロアのお部屋にアップグレードさせていただきました。
ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

お客さまの仰るとおり、レディースフロアのお部屋にはドライヤーを3種類揃えており、サロンなどでも使用される「クレイツ社製」のものをご用意しております。
その他のレディースプランのアメニティはいかがでしたでしょうか。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
何かご意見やリクエストなどがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

多くのお客さまにご好評いただいております多機能シャワーを気持ちよくご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。

いただいたお言葉を励みに、
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、またの機会にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルよりthe b 新橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中は不自由なくお過ごしいただくことができましたでしょうか。

大浴場に関しましては設備上の問題もございますため、すぐに対応とはいきかねますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

過日はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

レディースフロアに関しては、ごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
旅先であると嬉しいさまざまなアメニティやアイテムをご用意いたしました。

今後もみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、
ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルの中からthe b 新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

「清潔感があって気持ちのいい部屋でした」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

日々、お客さまから学ばせていただくばかりの私どもでございますが、
お越しいただきました皆さまが少しでもお寛ぎいただけますように、
これからも精一杯努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しましては快適にお過ごしいただくことができなかったようで、大変心苦しく思います。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

ご多忙のところ、ご投稿をありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

過日はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適でした」とのお言葉を頂戴することができ
大変嬉しく思います。

今後とも現状に満足することなく、
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
今後にご期待いただければ幸いです。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

レディースプランのご利用はいかがでございましたか。
当ホテルの女性スタッフが厳選したアイテムをご用意させていただいておりますので、
少しでも旅の癒しになれば幸いでございます。

また朝食でございますが、
話題のお野菜たっぷりのスープ「GREEN SPOON」を使用した朝食を2月よりスタートしております。
こちらも次回ぜひおためしいただければと思います。
今後とも皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、
またご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回はレディースフロアのツインルームをご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

お客さまのおっしゃるとおり、レディースフロアのお部屋にはヘアドライヤーなど、
旅先であると嬉しいアメニティを取り揃えております。
旅先でのおくつろぎのひとときに最適でございます。

「またの機会がございましたら、利用したいと思います」とのお言葉を励みに、
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、またの機会にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

今後もお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋をご利用くださいましてありがとうございます。

清潔とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
フロントスタッフの対応に関してもご満足いただけたようで私どもも安心いたしました。

今後とも皆さまにご満足いただけるように、
サービスの向上に努めてまいりますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの嬉しいコメントをいただくことが出来、大変光栄な限りでございます。
お褒めいただきましたお言葉は、私どもホテルマンにとって何よりも励みとなりますので、
全スタッフに共有させていただきました。

お部屋に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。

今後とも現状に甘んずることなく、
引き続き快適にお過ごしいただけますよう
サービスの向上に磨きをかけてまいりますので、今後にご期待いただけたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご滞在いただいたにも関わらず、エレベーターでのスタッフの振る舞い、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーターはお客様とスタッフで共同で使用させていただいておりますが、配慮の欠けた行動でございました。
今後同じような事の無いよう、フロント・清掃全スタッフに共有させていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。

引き続きお客様にとって安心で快適な、より良いホテルになりますよう精進して参りますので、お気づきの点は是非、お申し付けいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室設備に関してのご感想の数々、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は全室でトイレ・シャワールームが分かれており、多くのお客様からご好評いただいております。
冬場にはボディシャワーを一緒に使っていただく事で、十分に温まれたとのお声も多く、湯舟はありませんが快適にご利用いただけますようにご用意しております。
今後の新橋のご宿泊の際に是非、またご検討くださると幸いでございます。

その他にもお気づきの点やご意見がございましたら何なりとお申し付けください。
皆様のお声を受け、一層魅力あるホテルなっていけますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝