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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:32:17
-
繁華街から少し離れるので夜は静かでした。
シャワーブースはユニットバスよりいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年07月04日 10:43:44
-
過日は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは繁華街から少し離れたエリアにございますので、静かにゆっくりお過ごしいただけると多くのお客さまにご好評いただいております。
お部屋の多機能シャワーにもご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、お客さまのご期待されるサービスの継続をすべく精進してまいりますので、
またいつでもお帰りいただけましたら幸いでございます。
従業員一同、お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇新橋駅から約6分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 17:03:43
-
2連泊しました。
主人がランニングするので、シャワーを何回か浴びるためにタオルを多めにもらいましたが快く応じてもらえました。
ただ従業員の方が先に乗ってるエレベーターに乗り込んだ際に、行きたい回数を聞いてもくれず、ボタンの前に立たれていたのはちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年09月21日 08:17:49
-
先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、エレベーターでのスタッフの振る舞い、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーターはお客様とスタッフで共同で使用させていただいておりますが、配慮の欠けた行動でございました。
今後同じような事の無いよう、フロント・清掃全スタッフに共有させていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。
引き続きお客様にとって安心で快適な、より良いホテルになりますよう精進して参りますので、お気づきの点は是非、お申し付けいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク 是枝
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 17:19:27
-
ひげ剃りが部屋にないことを言って欲しかった。
お風呂の大きいシャワーは手を使わなくていいので使いやすかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年07月04日 00:03:35
-
この度は、the b 新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ひげ剃りにおきまして、ご案内が出来ておらず、
大変申し訳ございません。
そのような中にもかかわらず、
シャワーなどの設備面につきまして、
お気に召していただけましたこと大変恐縮いたしております。
まだまだ全員のお客さまにご満足いただけているレベルではございませんが、
今後とも日々のサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク 藤山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 18:23:22
-
朝食のクロワッサンがとても美味しかったです!4連泊でテイクアウトを選びました。担当の方の違いはありましたが最初の2日間の朝食が特に美味しかったです。私が食事券を渡してからBOXにおかずやパンを詰めて頂いて、温かい食事提供への配慮を感じ感動しました。近くに電子レンジはありましたが、不特定多数の方が利用する共用スペースのレンジ使用は控えたかった為、助かりました。
残念だった所は入室したとき部屋の窓が僅かに空いていたようで、隙間風や外の喧騒が気になりました。清掃時の確認がきちんとされているのか疑問に思いました。
窓を確認しても操作方法がよく分からず、説明書きがあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2021年12月10日 19:48:50
-
この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてのお声、大変嬉しく拝見致しました。
当館では朝食提供もフロントスタッフが兼任しており、スタッフ同士で日々、向上に励んでおります。
ご提供は予めお伺いした時間に合わせてご用意することで皆様に温かい状態で提供できるよう、努めております。
お客さまのお心に少しでも届いたご様子で、私たちも嬉しく思います。
窓につきましては大変失礼致しました。
清掃時、加えて清掃確認の際に当然、確認し閉めてあるべきものでしたが、漏れてしまっていたようです。
申し訳ございません。
今一度注意喚起を行い、開閉手順につきましても分かりやすい表示ができないか、鋭意検討をさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
次回ご利用の際にはご不便な思いをさせませんよう、加えてよりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク 是枝
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たかさん3740さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- たかさん3740さん [50代/男性] 2021年07月15日 08:40:04
-
連泊時の2日目に、使用済コップが机の上に放置されていました。フロントに確認したところ「当ホテルでは、連泊時はタオル以外は交換しないという決まりになっています」との事。お願いして、洗浄済みコップを部屋まで持ってきてもらいましたが、別途お願いしなくても「使用済コップは、毎日洗浄済コップに交換する(たとえ連泊であったとしても)」という対応をお願いしたい。使用済コップを2日連続で使用するのは衛生上問題あるし、宿泊者は洗剤やスポンジをもっていないのでコップを洗うことができないので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2021年07月17日 07:26:49
-
この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
清掃に関しましてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来ですとご連泊の際に、あらかじめ当館の清掃についてご案内差し上げ、その上でご希望をお聞きするべきでございましたが、ご案内が不十分であったと深く反省しております。
ご投稿にもいただきましたが、ご連泊の際には5日に一度の全体清掃と、その他の日程につきましてはタオル交換・アメニティ補充・ごみの回収のみの簡易清掃を実施しております。
ただし別途ご希望のあった際には可能な限りお応えして参りますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回ご滞在いただく際には簡易清掃の際にも、毎回のマグカップ・グラスの洗浄をさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク 是枝
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けろ0319さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- けろ0319さん [50代/男性] 2020年07月11日 19:48:03
-
建物も部屋もきれいでした。
スタッフさんがとても優しくてもう印象でした。
多機能シャワーは初めてでしたが楽しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2020年07月14日 19:22:01
-
この度は数あるホテルからthe b 新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「スタッフさんがとても優しくてもう印象でした」とコメント頂くことが出来、大変光栄な限りでございます。
今回対応させていただきましたスタッフには私から御礼をお伝えしました。
また、お褒めいただきましたお言葉は、ココロの一番の栄養補給になりますので全スタッフに共有させていただきました。
今後もthe b 新橋にお泊りいただける時には、ほっと安らげるようなおもてなしと空間を作って参ります。
朝早くからのご出発で大変お疲れ様でございました。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
the b 新橋
ホテルマネージャー 中野 宏冶
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月30日 09:19:55
-
6月25、26日の2泊しました。初新橋で、駅から当ホテルまで迷ってしまい、困って電話をした。道案内を丁寧にしていただき助かりました。お部屋は清潔でよかった。部屋の広さの割にベッドが大きかったかな。あと枕が某ホテルのように選べたらいいな。お気に入りはシャワーのノズル。私には画期的でなんか楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2020年07月02日 11:29:21
-
この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にホテルにご到着いただくことができ安堵致しました。
客室のコマーシャルをしていただきまして併せて御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロントスタッフや、縁の下の力持ちの役割を行ってくださってる清掃スタッフまでも励みになるお言葉を頂戴しました。
即、全スタッフへ共有させていただきます。
枕につきましては数に限りがありますが低反発枕もご用意ございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。頂きました貴重なリクエストは今後のサービス向上に参考にさせていただきます。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
the b 新橋
ホテルマネージャー 中野 宏冶
- ご利用の宿泊プラン
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わんさんわんさんさんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- わんさんわんさんさん [40代/男性] 2020年03月18日 18:38:22
-
部屋に浴槽は無かったが、シャワーが天井に付いているタイプで気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2020年03月23日 14:04:08
-
この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
多機能シャワーをお試しいただき、また快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
まだオープンして2年半と設備は新しいですが、これに甘んじずに清掃に磨きをかけて参りますのでご贔屓いただけたらと思います。
サービスが3点でしたがスタッフの気働きは如何でしたか。
「お客様に気持ちよくご宿泊いただきたい」という意識を全てのスタッフが持っております。
至らない点もあり大変恐縮な限りでございますが、おもてなしの心を大事に磨きをかけて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
the b 新橋
ホテルマネージャー 中野 宏冶
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金優先×お日にち限定×事前決済】☆シンプルな素泊りお得プラン!
- ご利用のお部屋
- 【 【お日にち限定】スタンダードダブル1名様~2名様】
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 14:15:21
-
駅チカでしたし助かりました!近くにコンビニもありましたし立地はよかったと思います。
お部屋はとても清潔感があり、個人的にシャワールームが大変気に入りました。上からも横からもお湯が出てくるのは初めてで楽しかったです笑バスタブはホテルでめったに使うことはないですし、こっちのタイプの方が好きです。
女性限定で化粧水や乳液などがもらえました~
少し欠点を言うと、結構廊下の音や声が聞こえてくるのと、部屋のライトの調節があまり出来ないことぐらいです・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2020年02月17日 20:06:54
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
当館のシャワーは高機能ボディーシャワーと紹介させていただいており大変ご好評いただいております。
バスタブがないことは賛否両論あり大変心苦しい限りですが「こっちのタイプの方が好きです」とお言葉頂戴し大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
またご宿泊いただけますように、機械では出来ないスタッフの目配り気配りにさらに磨きをかけて参りますのでご期待くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー 中野宏冶
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金優先×お日にち限定×事前決済】☆シンプルな素泊りお得プラン!
- ご利用のお部屋
- 【限定スタンダードダブル1名様~2名様】
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 16:54:42
-
部屋は狭い感じがしましたが綺麗です。
スタンダードツインの部屋はトイレ、シャワーブースが窓側にありテーブルの横に位置しているため用を足す音が聞こえます。初々しい恋人たちは違う部屋を選択した方がよろしいかと思います。
バスタブのないシャワーブースは初めてなのですがありがちなシャワーカーテンの臭みを感じることもなくまた、水圧も問題なくとても快適です。ただ、壁に髪の毛が複数残っていたのは残念でした。ベット、枕の硬さは丁度良かったです。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2018年02月08日 18:14:10
-
この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、清掃の不備では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの商品である客室を安全性、衛生面に十分に気をつけて清掃をしておりますが今回は残念な結果となってしまいました。
私自身も少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。
貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
このような不備があったにも関わらず、またお帰りいただくとの言葉を頂戴いたしまして責任者として感謝しております。ありがとうございます。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。
今後も自分の部屋に戻るような気持ちでご利用くださいませ。
次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 荒牧秀和
- ご利用の宿泊プラン
- ”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン【20平米ベッド110cm】】
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投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 14:57:49
-
立地が良く、ビジネスにも観光にも便利。朝食もちょうどいいボリュームでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年06月05日 11:26:27
-
この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や朝食に関してお褒めいただき、大変光栄でございます。
お客さまのおっしゃる通り、私どもの朝食は程よいボリューム感があり、500円とリーズナブルな価格となっておりますので、
多くのお客さまにご好評いただいております。
今後ともみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 22:37:56
-
東京旅行の為に宿泊。ホテル綺麗でした。シャワーのみでしたが、なかなか快適でした。チェックイン前に荷物を預けることができて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年02月29日 17:09:38
-
この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
綺麗で快適とお言葉をいただき、安心をしましたと同時にとても嬉しい思いです。
お荷物はチェックインの前や、チェックアウト日の夜までお預かりすることが可能です。
身軽なお出かけに、どうぞご利用ください。
また新橋にお越しになる事がございましたら是非またご利用くださいませ。
お迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お時間を割きご投稿くださいましてありがとうございました。
the b 新橋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 11:25:02
-
シャワーがリファでビックリ!!柔らかくて気持ちよかったです。立地が便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年02月06日 10:51:08
-
この度はthe b 新橋をご利用いただき、ありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
シャワーにつきまして、お喜びいただけましたようで何よりに思います。
今回ご案内のお部屋につきましては、今後展開を検討しております、備品やアメニティをより厳選した客室へとアップグレードをさせていただいておりました。
通常客室と若干アメニティや設備(ヘアアイロンやシャワーヘッド等)は異なっておりますが、お楽しみいただけました様子で安心致しました。
次回もまたご満足いただける滞在となりますよう、ホテル全体で向上して参ります所存です。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可割引】【素泊まり】予定が決まっている方におすすめ!急な出張やおでかけにも!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 16:09:41
-
新設されたロフトベッドの部屋を使わせて頂きましたので限定的な設備のクチコミです。
サブスクで映画を見る前提での利用でしたので主要なサービスはテレビのリモコンに直通ボタンがあり簡単でした。テレビの技術に詳しくありませんが、画質も古い映画に違和感を覚えるくらい綺麗でした。
ミラーリングもありiPhone、Androidとも接続がスムーズでリモコン外のサブスクやニコニコ動画も楽しめました。
ロフトベッドについて部屋アンケートにも書かせていただきましたが、掴むところがない、ベッドの壁に阻まれる踏み場が梯子に問題があると思いますので手すりや滑り止めの落下防止をご一考下さい。
厳しく書かせて頂きましたが3~4人で楽しむ部屋の試みとしては素晴らしいと思いましたので今後もお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年01月06日 08:13:21
-
この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また新しいお部屋タイプのご利用ならびにご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でテレビやスピーカーなどの機器を快適にお使いいただくことができたようで、大変光栄でございます。
私自身も操作のしやすさ、画質の良さには感心しておりましたので、自信を持ってお勧めさせていただいております。
お客さまのおっしゃる通り、私どもはロフトベッドルームを新しい試みとして、
多くのお客さまのココロに残る体験をしていただきたいと考えております。
そのような中で、ロフトベッドに関しての貴重なご意見は大変ありがたく存じます。
ぜひとも今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
the b 新橋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロフトベッド】ファミリー・グループに!スマートTV&スピーカー付◇12時チェックアウト(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ロフトベッド【禁煙】大人3名様までご利用可】
風呂4
happy akさんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- happy akさん [50代/女性] 2023年10月09日 23:38:41
-
息子が宿泊しました。
なかなかよかったそうです(笑)
早期予約でお得に利用できたので、有難かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年11月06日 11:02:27
-
この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
お客さまのおっしゃる通り、早期にご予約いただきますとお買い得なご予約プランもございますので、お得にご利用いただけます。
今後とも皆さまに愛されるホテルづくりを目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】【素泊まり】14日前でもお得に予約!東京へのご旅行、ご出張に
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】
風呂4
fuifui99さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- fuifui99さん [40代/女性] 2023年10月09日 14:04:38
-
傘をお貸しいただきありがとうございました。また、グリーンスープも美味しかったです。無料朝食やカフェもよかったです。
ただ、レディースフロア17000円は安心料とは言え、高いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年11月06日 10:54:09
-
この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スープや朝食などお気に召していただくことができたようで安心いたしました。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
ご意見・ご感想などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
the b 新橋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】【レディースフロア確約】GREEN SPOONスープ付◇セキュリティ万全&アメニティ9点
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】【レディースフロア】スタンダードダブル】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:48:06
-
スタッフはほぼ全員外国の方でしたがとても丁寧に対応していただきました。お部屋のバスルームにバスタブがなくシャワールームだけでしたがこの方が使いやすく清潔だと思いました。海外っぽい大きいシャワーヘッドで家にも欲しくなりました。
全国に出店していると書かれていたので他でも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年08月16日 08:07:13
-
過日は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、
大変光栄でございます。
また当館の多機能シャワーをお楽しみいただくことができたようで何よりでございます。
仰るとおり、
私どもthe b ホテルズは東京都内を中心に、
大阪神戸名古屋や福岡に施設がございます。
機会がございましたら、他のthe b ホテルもご利用いただけますと嬉しく存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
the b 新橋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】【軽朝食付】1泊だけじゃもったいない!連泊プラン◇日比谷公園も徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 11:38:50
-
お部屋とても綺麗でした。フロントの方の対応も良かったです。
シャワーのみは心配でしたがとても良い機能のシャワーだったので充分温まりました。
フロントにて他の外国人の宿泊の方が多く、かなり自由に過ごしている感じにあらまと思いましたが、レディースフロアは夜は静かに過ごせたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年02月17日 08:13:23
-
過日はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
レディースフロアに関しては、ごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
旅先であると嬉しいさまざまなアメニティやアイテムをご用意いたしました。
今後もみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、
ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】【素泊まり】人気の日付は2カ月前までの予約がお得◇銀座やお台場の観光拠点にも便利
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】【レディースフロア】スタンダードツイン】
風呂4
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 18:52:02
-
コンサートに行くため2泊利用しました。
チェックイン時間10分前くらいに到着し、お部屋に入れるのは15時ピッタリからとのことで先にチェックインの手続きのみさせていただき、無料のコーヒーをいただきながら待つことができました。
レディースフロアに宿泊したためチェックイン時にヘアオイル、パックが選べ、少量のハンドクリームと足や肩に貼れるアロマシートも宿泊分いただけました。
お部屋はコンパクトですが清潔にされていて、快適に過ごせました。ベッドは少し硬かったように思います。
ヘアアイロンも用意されているのでよかったです。
朝は無料のクロワッサンが1個いただけます。新橋駅からの道は飲食店がたくさんあり、コンビニもあるので困らないと思います。
駅近くはガヤガヤしていて夜は少し怖かったです。ホテル近くの交差点を抜けると静かになるので、ホテルで騒音を感じることはありません。
気になったことが何点かありました。
1.角部屋だからなのか、Wi-Fiがほとんど届きませんでした。
2.デリバリーアプリmenuを使うとお部屋まで運んでくれるということでしたが、レディースフロアだからなのか?配達員の方から玄関で待ってます、と連絡があり玄関で受け取りました。外で待たれていたので、ホテルの方には伝えてないかもしれません。(uberのカバンを持っている方はエレベーターに乗っていましたが。宿泊客かもしれません)
3.フロントの方は丁寧に接客いただいたのですが、エレベーターに乗る前のボタンを押す前に、カードキーをかざさないといけない、という説明がなかったのが少し残念でした。ボタンを押しても光らず、他の方がカードをかざしてくれて乗れました。
ですが、総じてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年10月26日 09:33:15
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のレディースルームのプランにはご満足していただけましたでしょうか。
レディースプランのアメニティは、
少しでも多くのお客さまに喜んでいただきたいとの思いから、当ホテルの女性スタッフが厳選いたしました。
少しでも癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば、大変嬉しく思います。
しかしながら、
Wi-Fiやエレベーターなどの点でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またデリバリーアプリmenuに関しても、
通常は配達員がフロントに立ち寄り、
私どもが内容を確認し、その後配達員がお部屋までお届けにあがるというシステムになっておりますが、
何らかの行き違いによりそのような状況になってしまったのかと思われます。
ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はそのような問題でお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、
さまざまな担当部署と連携し、サービスの向上に努めていく所存でございます。
今後とも何かお気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 新橋
フロントデスク 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】【レディースフロア】スタンダードダブル】
風呂5
投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ
シャワーが,外国にいるみたいで良かったです。
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この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの多機能シャワーを気にいただくことができたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お使いいただいた多機能シャワーは、
寒い冬でも暖かまることができると多くのお客さまに好評いただいております。
今後ともみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
the b 新橋 フロントデスク