この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回はレディースフロアのツインルームをご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

お客さまのおっしゃるとおり、レディースフロアのお部屋にはヘアドライヤーなど、
旅先であると嬉しいアメニティを取り揃えております。
旅先でのおくつろぎのひとときに最適でございます。

「またの機会がございましたら、利用したいと思います」とのお言葉を励みに、
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、またの機会にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

今後もお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルからthe b 新橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフへのあたたかなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
担当したスタッフも大変喜んでおります。

当ホテルの多機能シャワーは冬でも温かく利用することができると、
多くのお客さまに好評いただいております。

その他、何かお気づきの点やお困りごとはございませんか。
今後ともスタッフ一同ホスピタリティに磨きをかけ、
またお客さまにお会いできますことを願っております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は数あるホテルから当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食スペースにつきまして、他のゲストへ席をお譲りいただいたお心遣いにまずは御礼を申し上げます。ありがとうございました。

お食事されてるゲスト及び、お待ちいただくゲストへもご不便なりませんよう改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ザビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏治

この度もザ・ビー東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

清潔感もお褒めいただきまして客室清掃スタッフのモチベーションが上がっております。ホテルの表舞台に立たない縁の下の力持ちである客室課スタッフへ元気を頂けました。責任者として感謝しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後も自分の部屋に戻るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　　荒牧秀和

この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は全室で多機能シャワーブースにてお迎えしておりますが、いただいた貴重なお声は今後のホテルづくりに参考とさせていただきます。
お褒めいただきましたコーヒー、紅茶は当館自慢のサービスですので嬉しく思います。
引き続きご愛顧賜れますよう、より一層のおもてなしでお迎えできますように精進致します。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

the b 新橋　　フロントデスク

過日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
悪天候のさなか足を運んでいただき、重ねて感謝申し上げます。

仰る通り、当館の浴室はバスタブはなく、レインシャワー・ボディシャワーを備えた高機能シャワータワーを設置しお迎え申し上げております。
少しでもお疲れをお癒しいただけましたでしょうか。

またご利用の機会がございましたら是非、お待ち申し上げております。
ご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

the b 新橋　　フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただきましたのにご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。

お客さまから頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にご滞在いただけますよう、より一層努力してまいります。

お忙しい中でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しましては快適にお過ごしいただくことができなかったようで、大変心苦しく思います。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

ご多忙のところ、ご投稿をありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の面などでご満足いただき安心いたしました。

この度いただきましたご意見は、お客さまにより喜んでいただけるサービスを提供できますよう、今後のホテルづくりのために生かさせていただきます。

お客さまにはお忙しい中、
大変貴重なご意見をいただきましたことを心より御礼申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
「スタッフが親切な方ばかり」とのお言葉、非常に嬉しく存じます。
立地面でもご満足いただけましたようで安心致しました。
清掃につきましてはご予約時のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
仰っていただきましたように、ご依頼をいただきました際にはご対応させていただきますので、今後もご遠慮なくお申し出くださいませ。
またお近くへお越しの際には是非、当館へのお運びをご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お時間を縫いご投稿くださり誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございます。
ご利用に際しご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。シャワーにつきましてはより使いやすいご案内ができないか、検討させていただきたいと存じます。
お部屋の大きさにつきまして、当館の客室は4タイプの広さがございます。
ご予約時にサイト掲載の広さをご確認の上、ご希望に沿える客室タイプをお選びいただければと思います。

お時間を縫い、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


お部屋にご満足頂けたようで安心いたしました。
当館のシャワールームは多機能シャワーを設置しておりまして、通常のノズルタイプの他に頭上やボディー用のシャワーをお楽しみ頂けます。


今後はサービス面でもご満足頂けますよう従業員一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

山口　未来

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただきましたのにご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
それにも関わらず詳細に当館のコマーシャルをしてくださりお客さまの心の温かさを感じ、私から感謝をお伝えしたいです。
ありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、またのチャンスをいただけますよう今後は館内巡回と客室メンテナンスをより一層の強化を致すとともに、お客さま一人ひとりへのおもてなしを尽くして参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏治

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただきましたのにご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、気持ちよくご滞在いただけますよう、より一層努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏治

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒーはおかげさまでお客様に大変ご好評いただいております。
またご利用頂けますようスタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参りますので引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
おっしゃる通り当ホテルにはバスタブが無いため、代わりに高機能シャワータワーを設置しております。
お客様にご満足いただくことができず、とても残念に思っております。
今後ともザ・ビー東京新橋をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
直ちに該当部屋を調査させていただきました。

お客様のコメント通りで冷水は問題ありませんでしたが、お湯の水圧が弱かったです。
調整させていただきました。
お客様の素直な感想は、次に活かす材料となります。ありがとうございました。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー東京新橋に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

加湿器、空気清浄機は常設しておりませんが、全部屋に脱臭効果の高いパナソニック製のナノイー発生機を備え付けております。
次回ご予約頂きました際には、予め加湿機能付き空気清浄機をご準備させていただきます。

貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー