クチコミ

総合評価
4.55
93
5
45
4
31
3
3
2
1
1
0
部屋
4.82
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.45
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.36
清潔さ
-
80
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

高台寺のプロジェクションマッピングと清水寺のライトアップを見に行くため、徒歩圏内にあるこちらのホテルを利用しました。チェックイン時に対応して下さったフロントスタッフの方々は、笑顔であたたかい接客でした。また、竹櫛のプレゼントは京都らしさを感じられ、心が温まりました。 観光後は、ロビーにあるコーヒーや紅茶のカプセルを手にし、部屋にあるマシンですぐにほっと一息できるのがとても良かったです。 朝食はロールパンやクロワッサン以外に総菜パンの種類も多く、どれにするか選ぶのも楽しかったですし、温めて部屋に持ち帰って食べられる点も朝が苦手な私には大変ありがたいシステムでした。 枕元にコンセントがないかわりに延長コードが部屋に置いてあるなど、隅々まで配慮が行き届いており、終始気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割90【90日前からご予約可能】【20%引】【全室禁煙】【無料朝食付】

50
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数ある宿泊施設より当館をご利用いただきありがとうございました。お客様に満足して頂ける様に常に工夫改善を行っております。高評価をいただきありがとうございます。次回京都にお越しの際は、是非当館をご利用ください。心よりお待ちしております。
2024-11-27
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
贈り物にしました。
50代/女性|8 件のクチコミ

インバウンド向けで、わかりやすい「京都」ぽい演出の内装でかわいいお宿です。 なにも調べずに弾丸で行ったので、まさかこんなに便利な立地だとは思わず、 初日は地下鉄・バス一日券買わなくても十分徒歩で満喫できました。 そういえばインギオン(祇園)とホテルの名前が祇園ですね。。。 木屋町などの繁華街にも歩いていけるし、安井金毘羅さんには2回お参りしました(ホテルから0分です)。 そうそう、初日、すごく暑い日だったのですが、アーリーチェックイン対応していただいてありがとうございます。 部屋で休めて一息ついてから、食事・観光と、満喫できました。 チェックアウト後に忘れ物に気がついたのですが、探していただいてたすかりました。 なにからなにまでお世話になり、ホテルサービスの鏡!って感じでした。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

エコ連泊プラン【清掃無し】【10%OFF】【無料朝食付】

44
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この度は京都インギオン2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これまで当館に滞在された多くのお客様より、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しております。ですが、この立地に甘んじる事無く、今後もスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜れば幸いでございます。 ご来館された日はとても暑い一日でしたので、定刻より少し早めにお部屋へご案内させて頂きました。お喜び頂けたようで良かったです。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都インギオン2号館
2024-07-06
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ちゃーりーちゅーず
30代/女性|2 件のクチコミ

とにかくスタッフさんサービスが行き届いているのがとてもよかったです。事前に母子の誕生日旅行とお伝えしていたからか、お部屋が空いていたのでと子連れでゆっくりできる角部屋のダブルベッドをご用意いただけ、メッセージカードまで添えてありました。嬉しかったです。 枕の追加(変更)や氷のサービス、アメニティがたくさんの種類から選べたり、かなりサービスがいいです。 内装は和風な作りで特に外国人観光客にはかなり喜ばれるかなと。 立地は最寄駅からは10分弱歩きますが、人気の観光地である清水寺や安井金比羅宮が徒歩圏内なので朝早起きして歩いて行けたのはよかったです(日中と違って朝行けるのはかなり空いていて最高でした) 京都ならではですが、周りはほとんど坂なのでコンビニまで行くのも体力がいります。周りはホテルが多いですが、観光地だけあって観光客も多く歩いているので、そんなに気にならなかったです。 最後、12時チェックアウトの予定でしたが『11時チェックアウト過ぎている』とお部屋に電話がありました。勘違いだったようですが、あと一歩確認していただけたら・・・と惜しい感じでした。 でもとてもいい宿だったので、おすすめです。次に京都観光する機会があればリピートします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【女子旅応援】アメニティーセットプレゼント【素泊り】

42
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この度は、ご家族のお誕生日旅行の宿泊先として当館をお選び頂き大変光栄に存じます、誠にありがとうございました。 チェックアウトの件につきましては、気を急かしてしまい大変失礼致しました。 今後からはこのような事がないよう、お客様からのご要望をしっかりと確認・把握した上で、正確かつ気の行き届いたサービスを提供を目指し、失礼がないよう努める所存であります。 私どもよりのサービスをはじめ、海外からのお客様にも喜んで頂けると評して頂き、大変光栄に存じます。 また、当館が用意したメッセージカードにもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。 最後になりましたが、おすすめ・リピートするというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 またの(ご家族様との)ご来館を、心よりお待ちしております。 京都インギオン2号館
2023-11-04
5
その他
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

家族旅行で色々なホテルに宿泊しましたが、ここのホテルのスタッフはとても親切で居心地が良く、京都に来た際にはもう一度宿泊したいと思い、10月23日娘の大学受験で家族で利用させて頂きました。 チェックインが遅くなったのですが、お部屋に入ると北野天満宮の鉛筆等とともに手書きのメッセージが添えられ、気持ちが和むそのお心遣いがとても嬉しく感じました。 遠方の京都の大学を選んだのも、短い滞在ではありましたが、前回の宿泊でこのホテルのスタッフの方々から受けたお心遣いや他のお客様への対応などの「おもてなし」を見て感じたことが切っ掛けの一つにもなったようです。  おかげさまで大学合格しました。  ホテルは花見小路から入った静かな場所にあり、観光地にも近くて便利で、ホテル内も明るく清潔です。  今後、京都へお伺いすることが増えると思いますが、色々な季節の折、また利用させて頂くのを楽しみにしています。  皆様方、お体にお気をつけて頑張ってください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は京都インギオン2号館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 京都インギオン2号館にお帰りいただけたこと、大変嬉しく存じます。 また大切な日のご宿泊に当館を選んでいただけたこと、光栄に存じます。 まずはお嬢様の合格、おめでとうございます!! 本当に嬉しく、この投稿を拝見し、スタッフ一同「良かった!!」という言葉とともに笑顔が溢れました。 幸せのご報告ありがとうございます。 当日はお嬢様のために何が出来るかと考えましたが、少しでも心安らぐ空間を作れていましたら何よりでございます。 また私共が大切にしております「おもてなし」がお嬢様の何か考えるきっかけになっていましたら、恐れ多い事でございます。 来春から慣れない京都での大学生活、大変心配かと存じます。 お嬢様には、何かあれば京都インギオンまでとお伝えくださいませ! 気軽に会いに来ていただけるような場所でもありたいと思っております。 私は「出会いはご縁」だと思っております。 ご宿泊を通して、良き思い出のお手伝いがしたいと思うのと同時に、繋がったご縁を大事に私自身何か少しでもお役に立てればとも思っております。 ご家族皆様も、また是非京都に来られる際はお立ち寄りいただければ幸いです。 お嬢様をはじめ、皆様とまたお話出来る事を大変楽しみにしております。 「もう一度泊まりたい」そういつまでも思っていただけるホテルであれるよう、お客様との距離感を大切に出来る空間と、居心地の良さ、我が家のようにおくつろぎいただけるホテルであれるように今後も日々尽力してまいります。 寒さに向かう季節、風邪などお召しになりませぬように、どうぞご自愛くださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都インギオン2号館
2021-11-12
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
hilo1875
60代/女性|9 件のクチコミ

10月23日から二泊しました。  河原町まで歩いて10分です。夜の食後の散歩にはちょうど良い距離感です。花見小路通から四条通りに向かって歩いていると舞妓さんを見かけました。花街の雰囲気たっぷり味わえます。  早朝はホテルのすぐそばの安井金毘羅宮から高台寺経由で、清水寺までの京都情緒たっぷりの散歩道を堪能しました。 早朝から営業しているカフェにも遭遇、美味しいモーニングが食べれました。  紅葉には少し早かったですが、その分人が少なくゆったりと散策するには良い季節でした♪ スタッフの笑顔も素敵でゆっくり過ごせるホテルです。  近くにはコンビニが二店舗もあります。 又泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
hilo1875様 この度は京都インギオン2号館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また京都インギオン2号館にお帰りいただけたこと、大変嬉しく存じます。 立地につきましてはお客様からのお言葉通り、祇園のメインストリートの花見小路は当ホテルから徒歩1分前後と近く、提灯の灯りが石畳ににじむ夕方〜夜は、花街ならではの艶やかで幻想的な雰囲気に包まれます。 夕方以降、舞妓さんや芸妓さんが行き交う姿もよく見かける場所でございます。 河原町も少し足を延ばして行ける距離ですので、夜の鴨川と京都の街並みを見ながらの散歩もよろしいかと存じます。 また当館を拠点に様々な観光スポットへ向かわれたとのことで、堪能いただけて嬉しく存じます。 安井金比羅宮は当館の目の前にあり、清水寺や高台寺も徒歩圏内ですので、日中の混雑を避けて朝に拝観する事も出来ます。 立地に関しましてもご満足いただけて何よりでございます。 現在当館では朝食の提供をしておりませんが、近隣で召し上がれるお店をフロントにてご案内しております。 カフェはもちろん、おばんざい等の和朝食を提供しているお食事処もあり、魅力的なお店も多々ございます。 朝食を含めてフロントでは観光案内もしておりますので、次回ご宿泊の際に何かお困り事等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。 京都では、まもなく紅葉の季節へと移り変わります。 秋の深まりとともに緋色に色づく京都は至るところで美しい紅葉と出会えます。 美しい景色を望む事が出来ますが、hilo1875様のお言葉通り混雑が予想されます。 そのため今回のご旅行ではゆっくりと京都を満喫出来たようで何よりでございます。 次回もご満足頂ける滞在をご提供できる様、スタッフ一同より精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 京都インギオン2号館
2021-11-02
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

中学生と私の母娘京都旅行で利用。 高台寺のライトアップを観たかったので、高台寺から徒歩圏で、朝食付きでコスパの良い宿を検索したところ、室内写真を見て娘が気に入ったため、このホテルを選びました。 ひっそりとした路地にある小さなホテルですが、清潔感あるし、設備は行き届いています。外国人も多く利用するようで、ジャパネスク的な演出が随所に見られますが、日本人として違和感あるということはなく、好ましいと思いました。 お部屋で特に気に入ったのは、まず電灯が明るいこと。ホテルってたいてい照明が暗くて、ガイドブックの小さな文字を読むときに辛いのですが、この宿は窓際の照明が普通に明るいので、ストレス無しでした。壁かけ式のテレビは大きく、ベッドで寝て見るのにちょうど良かったです。 アメニティも充実していて、作務衣スタイルのパジャマ、陶器のコップ、無料Wi-fi、女性限定サービスとしてフロントで頂いた入浴剤と保湿パック(数種からチョイス)など、気が利いてるなと思いました。ボトルのシャンプー類はPOLAだったし。 外出する際、フロントスタッフの方に食事処を相談したら、「肉がメイン(糖質制限してるので)で、食事の後に高台寺ライトアップへ歩いて行ける店」と私が提示した条件にぴったりのお店を紹介してくれた上に、使い捨てカイロを提供してくれました(外は寒かったので、とても助かりました!)。 朝食は1Fのレストランで。2種類から選べるワンプレート。どちらも見た目おしゃれでボリュームもあり、いろいろ盛り合わせてあって気が利いた内容でした。 このクオリティでこの値段、コスパ良さすぎです。 アクセスですが、祇園方面からだと、舞妓さんが歩く花見小路を通りぬけて行くのが近道です。 東山のバス通りからだと、安井金毘羅宮の鳥居の左側の小路から入って、金毘羅宮の外側をぐるっと反時計回りに歩いて行く方が、1〜2分の遠回りになりますが、京都の裏路地風情を楽しめるのでお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
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この度は数あるホテルの中から京都インギオン2号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 当ホテルは東山安井バス停より徒歩1分前後の距離にあり、近隣には花見小路や建仁寺、安井金比羅宮など数多くの歴史的建造物がございます。 京都を存分に感じられる場所ではないかと存じます。 近くには高台寺、清水寺や建仁寺など、京都の観光スポットも多くございます。 これから桜の季節へと移り変わり、桜がより一層華やかな演出で私達を楽しませてくれます。 またお部屋に関しましては、どのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしいインテリアのお部屋となっております。 ホテルでも京都を感じていただけるようにと考えておりますので、お気に召していただき嬉しく存じます。 ご到着時にお選びいただいております女性限定のアメニティにつきましては、女性スタッフがお客様に喜んでいただけるものをと考え選んでおります。 お部屋やアメニティに関してもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。 無料朝食につきましては、シンプルなイングリッシュブレックファーストをご用意しております。 お客様の素敵な1日のスタートになるよう、心を込めて手作りしております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 私達がいつも心掛けているのは… 目の前にいらっしゃるお客様にご満足いただけることとは何か? その事を考えながら行動するという事です。 様々なお客様がいらっしゃり、旅の目的やお好みも違うかと存じます。 だからこそお客様の心に寄り添い、1人ひとりに合った「おもてなし」を大事にしております。 まだまだ至らぬ点は多くございますが、このようにお客様から沢山のお言葉をいただけたことは、スタッフ一同励みにもなります。 お客様との距離感を大切に出来る空間と、居心地の良さ、我が家のようにおくつろぎいただけるホテルであれるようにと今後も日々尽力してまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都インギオン2号館
2020-03-21
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
らくらく323
60代/男性|149 件のクチコミ

3日連泊をとれずに二日目から予約内容が変わりましたが、感想をこちらでも書きます。 スタッフの方々も結構多かった(多分時間や曜日で変わるのだと思いますが)のですが、連絡が良く通じていて、いつも心地よい対応をしてもらいました。特に最終日の朝食券を誤って二日目にレストランの女性に渡してしまい、二日目の夜にその由を伝えたのですが、レストランに伝えておきますということで、翌日食券を持たずにレストランに行ったのですが、ちゃんと伺っていますとスタッフの女性がにこって迎えてくれて家内は感激していました。 いろいろお世話になりました。私は学生時代京都に住んでいたのである程度場所のイメージが分かりましたが、初めての方には辿り着くのが少し難しいかな?案内がもう少しあると良いかもと思いました。これからも頑張って京都のインバウンド増に貢献してください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度はお忙しい中、再度、ご投稿頂きありがとうございます。 当ホテルの立地に件につきましてはfukidome様が仰る通り、少々分かりづらい場所にありご不便をお掛け致しました。 大変、恐縮ではございますがご予約サイトの地図・アクセスでご確認頂くかもしくは当ホテルの公式ホームページのACCESSをご覧頂きますとより詳しい当ホテルまでの案内がございます。 また、お電話やメール等でのお問い合わせも可能でございますので気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 スタッフの対応につきましてはスタッフ間で連絡を密に取り、お客様がより快適に過ごして頂けるよう日々努めており、お客様がお喜び頂けたご様子で何よりでございます。 今後もfukidome様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。 この度は誠にありがとうございました。
2018-11-30
5
レジャー
一人
2018年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一人旅でお世話になりました。 新しいホテルでまだ新築の良い香りがします。 お部屋も和のテイストで落ち着く空間でした。1階指定でしたがアップグレードしていただいたようで2階でした。 立地は文句なしで清水寺まで徒歩約15分、八阪神社へも10分かからないです。安井金比羅宮へもすぐです。 朝食は和と洋で選べたので和食にしました。1人でも気兼ねなくいただけて私には量もちょうどよかったです。 スタッフの皆様は、どの方もとても感じ良く、忘れ物を取りに戻った際にもおしぼりや飲み物をいただいて、感謝ばかりです。優しくしていただいてありがとうございます。 本当にこちらに泊まって良かった、また一人旅の際には伺いたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
17
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この度は京都インギオン2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは和をモチーフにしており、室内に和傘や屏風を設えるなどお部屋内でも京都を感じて頂ける作りとなっております。 また当ホテルはお客様にはより良いお部屋でごゆっくりお休み頂きたいと考えており、お部屋のご利用状況によりますが可能であればアップグレートを致しております。 お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 立地につきましてはお客様の仰られた通り、近隣には数多くの神社仏閣や花見小路、四条通りには数多くの飲食店やお土産店が軒を連ねており、その時の気分に応じてアクセスできる立地かと存じます。 無料朝食につきましてはイングリッシュブレックファーストと数量限定にはなりますが和食の2種類からお選びいただけます。 スタッフにつきましては当ホテルはお客様との距離感を大切にしており、我が家で過ごすようにくつろげる空間をご提供出来るよう、日々努めております。 「こちらに泊まってよかった」とのお言葉は私共にとって、最高にありがたいお言葉であり、大変嬉しく存じますと共に、そのお言葉に浮かれることなく今後より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。 連日、各地で猛暑日が続いておりますがくれぐれもご自愛下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2018-08-09
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

東山安井交差点から徒歩数分、安井金比羅宮のすぐ近くです。八坂神社や清水寺は徒歩圏内です。東山安井交差点にローソンがあります。祇園四条駅までは距離があるので急ぎの時はタクシーが良いでしょう。その分、夜は閑静で、宿泊客は外国からのゲストが中心です。  お部屋はとても綺麗で、飾りの傘が京都らしさを感じさせます。液晶テレビは壁掛けでベッドから見やすい。椅子と小さいテーブル、無料WiFiがあるのでパソコンも使えます。  お風呂はユニットバスで、ウォシュレット付きです。シャンプーは厳選されていて香りが良いものでした。  朝食が和食(ご飯、味噌汁、お魚)と洋食(パン、卵、サラダ)のいずれかが選べます。フリードリンクです。  近隣のホテル群については、皆さん大人なのですから、社会科見学と思って気にしなけば良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は京都インギオン2号館をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様のお言葉通り、安井金比羅宮の北門から直ぐの場所に位置し、徒歩5分圏内には八坂神社・建仁寺などの神社仏閣、花見小路や四条通りにはたくさんのお店が軒を連ねており、その時々の気分に応じてアクセスしやすい立地だったかと存じます。 お部屋に関しましてはどのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしい インテリアとなっております。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で嬉しく存じます。 無料朝食につきましては数量限定ではございますが、今年の5月より和食の提供も始めました。 今後も皆さんにご意見をお伺いしながら、より良い朝食をお召し上がりいただけるよう精進致します。 季節の移ろいは早いもので、6月に入り梅雨の季節が近づいてまいりました。 雨の日に古都京都で番傘を差しながら、雨の音や雨が滴る景色を眺めるというのも、京都ならではの梅雨の粋な楽しみ方と存じます。 そんな魅力溢れる京都にまたお越しの際は、当ホテルにお帰りいただければ幸いです。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-06-10
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
寺社巡り政助
20代/女性|2 件のクチコミ

姉妹で二人旅をした時に泊まらせて頂きました。夜に祇園を見たかったので四条河原周辺で値段の安い順で調べたところ3番目くらいに出てきて、内装もおしゃれだし、立地も市バス東山安井駅から徒歩ですぐ着くし、祇園や清水道に近くてお土産にも困らなさそうで決定しました。 実際行ってみると、大きな道からは外れているものの、近くに来ればすぐに和傘が見えてわかりやすかったです。 チェックインの時間も融通がきき、アメニティも選択できて女性にも嬉しいサービスでした。 部屋も思った通りの和モダンな内装で、高い旅館を選ばなくても和の雰囲気が楽しめてとても良かったです。 朝食も美味しかったし(洋食だったのは外国客向けかな?)、チェックアウト後も荷物を置かせてもらえて、軽い荷物で二日目を楽しめました。 荷物を取りに行ったら、気付かなかった忘れ物を見付けて保管してくださっていて、とても助かりました。 次に京都に来るときも、是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
寺社巡り政助 様 この度は京都インギオン2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 当ホテルは東山安井バス停より徒歩1分前後の距離にあり、近隣には花見小路や建仁寺、安井金比羅宮など数多くの歴史的建造物がございます。 京都を存分に感じられる場所ではないかと存じます。 チェックイン時間につきましては15時からでございますが、お部屋の準備が整っている場合は出来る限りご案内出来るよう努めております。 ご到着時にお選びいただいております女性限定のアメニティも、女性スタッフがお客様に喜んでいただけるものをと考え選んでおります。 今後もお客様のご意見をお伺いしながら、より良いおもてなしが出来ればと存じます。 またお部屋はどのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしいインテリアのお部屋となっております。 長い時間を過ごしていただくことになるベッドは米国・シーリー社のものを設置しておりますので、お客様に快適にお休みいただけるようになっております。 ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、嬉しく存じます。 無料朝食につきましては、シンプルなイングリッシュブレックファーストをご用意しております。 お客様より「美味しかった」とのお言葉をいただき、朝食スタッフ一同嬉しく存じます。 お荷物のお預かりに関しましては、チェックアウト後だけでなくチェックイン前の荷物預かりも承っております。 なるべくお客様のご負担が無いよう、私共で少しでもお手伝い出来ればと存じますので、次回お越しいただいた際もお気軽にお申し付け下さいませ。 立春を過ぎても尚、厳しい寒さが続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 寺社巡り政助 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2018-02-18
5
レジャー
恋人
2017年10月宿泊
5656アザラシ
30代/女性|1 件のクチコミ

京都観光に利用しました。河原町方面へも清水寺方面へも徒歩で行けて良かったです。周辺にラブホテルが多かったですが、とても静かな雰囲気なのでお友達やカップルさんで利用する分には全く気になりません。15時チェックインでしたが11時に荷物を預けに伺ったらもうお部屋の準備ができてたらしく11時にチェックインさせて頂きました。ホテルの外装も内装も京都っぽく可愛らしくて良かったです、女性や外人さんは喜びそう。お部屋のアメニティは普通ですが女性にはスキンケアやバスソルト等選べるプレゼントがあり楽しい気分になりました。朝食は自分でパンを焼いたりバターを塗ったりしてる間にスクランブルエッグやハムやポテサラを添えたプレートを用意してくれました、ただ時間帯がたまたま悪かったのか席が埋まってしまってなん組か待たせてしまってたみたいで、少しせかせか食べちゃいました。のんびり食べたい人向けに、お部屋に持っていけるお盆等があったら嬉しいかなぁと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
10
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5656アザラシ様 この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また立地やお部屋にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。 お部屋は京都での滞在をホテルでも感じられるよう、「和」をコンセプトにしております。 チェックイン時に女性のお客様にお渡ししているアメニティ同様、5656アザラシ様にお気に召していただけて嬉しく存じます。 立地に関しましては、当ホテルは買い物やお食事にお勧めの先斗町や河原町、観光スポットでもある建仁寺や清水寺も徒歩圏内でございます。 また清水寺では11月11日〜12月3日まで夜間の特別拝観を行っており、夜の幻想的な雰囲気は、昼間とはまた違った顔を見せてくれます。 朝食につきましては、お客様にご満足いただける朝食と空間作りをと朝食スタッフも努めておりますが、5656アザラシ様にごゆっくりとお召し上がりいただけず申し訳ございません。 5656アザラシ様からいただいた貴重なご意見は、必ず今後の朝食運営に役立てて参ります。 京都では、もう間もなく紅葉の季節となります。 1200年の歴史を受け継ぐ街は、至る所で紅葉が待ち受けています。 秋の京都、そして冬の京都、春夏秋冬違った顔を見せる京都に、また是非お越しくださいませ。 私共も今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-10-28
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

深夜のチェックインも丁寧に快く対応していただいたり、朝食会場やチェックアウトでも笑顔で応対してくださったりと、会うスタッフの方々皆様の接客がとても良かったのが印象的でした。 無料朝食は、レストランに進々堂さんのパンが数種類・冷蔵庫にパック牛乳やジュースなどが置かれていてセルフサービスで自由に食べられる形式でした。 オフシーズンだったからかもしれませんがフロントやレストランで待たされることもなく、観光客・インバウンド客でごったかえすイメージのある祇園で、落ち着いて静かに過ごすことの出来るホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は京都インギオンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中過分なお褒めのコメントを頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食のパンには、京都老舗の進々堂をはじめ、菓子パンの雄、オリエントベーカリーを揃えお部屋でもお食べ頂けるよう個包装にこだわり、パックのドリンクもご用意いたしております。 シーズン中には兎角慌ただしい京都ではございますが、ごゆっくりとお過ごしになられたご様子に安堵致しております。 まだまだ暑い日が続きます。お身体ご自愛されますよう、またお目にかかれる事を祈念いたしております。
2025-08-15
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

事前にホテルのSNSを見てから伺いましたが、情報が少なく大丈夫かな…と心配していました。結果、そんな心配する必要ないほど充実した滞在期間となりました。お風呂場も綺麗で広く、掃除も行き届いていてアメニティバーもあり、お部屋ではドリップコーヒーや煎茶が無料で飲めたりとサービス面も充実しています。何よりスタッフの方々には「何かあればお申し付け下さいね」とすごく親切に接して下さいました。女子一人旅で不安もあったのですが、滞在期間中不安が吹っ飛ぶくらい楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また必ずこちらのホテルを利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

エコプラン【清掃無し】【20%OFF】【無料朝食付】

8
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この度は数ある宿泊施設より、京都インギオン2号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様が当館での滞在をお楽しみいただけたご様子で、こちらも嬉しく、温かい気持ちになりました。ありがとうございます。 京都では一年を通じ、季節ごとに様々な行事が開催されます。次回京都へお越しいただく機会がございましたら、また異なった時期にご来館いただければ幸いでございます。この度頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様に快適な滞在を提供するべく、精進して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 京都インギオン2号館
2025-01-23
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
hilo1875
60代/女性|9 件のクチコミ

 初日は国立博物館で展示を見た後、博物館前から初めてバスに乗りました。東山安井のバス停で降りて、ホテルまではとても近くて良かったです。  チェックイン時の親切な対応に感動しました。  それと二日目の朝早くホテルを出かけた時も早朝にもかかわらず笑顔で出迎えてくれるスタッフさん達に癒されました。 それから伏見稲荷大社まで京阪電車の祇園四条駅から凄く近かったので、夜のご神事に参加した後も心配なくホテルまで戻る事ができました。  最終日、京都駅までもバス停が近いのでバスで移動。 二泊三日の京都の旅に立地と利便性と価格どれをとってもコスパが良いホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は京都インギオン2号館にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 立地に関しましては、バス停だけでなく数カ所の観光名所にも徒歩で行けるため大変便利かと存じます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を預かり、大変恐縮でございます。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。
2022-05-10
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
ミューやん
50代/男性|4 件のクチコミ

35年ぶり…修学旅行以来の京都の旅を娘と楽しく過ごす事ができました。チェックインの時間より早く着いてしまったのですが、用意ができていると快く迎えていただけました。 立地場所も良く、バス停も近いので何処へ行くにも便利でした。 朝食も洋食か和食を選べて良かったです。 宿泊代が安かったのでどうか?と思いましたが良かったです。 今度、息子が京都に旅行に行きたいと言っていたので是非、こちらのホテルを紹介したいです。もちろん、私もまた来る機会があったら宿泊します。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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ミューやん様 この度は京都インギオン2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 娘様とのご旅行はお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。 チェックイン時間につきましては通常は15時からとなっておりますが当ホテルは少しでもお客様におくつろぎいただければと思い、お部屋のご準備が出来ている場合はご案内させて頂いております。 立地につきましては近隣には八坂神社・建仁寺などの神社仏閣、花見小路や四条通りには数多くの飲食店やお土産店などが軒を連ねまた、東山安井のバス停からも徒歩1分程の場所に位置しており利便性の高い立地かと存じます。 木々の芽吹きに春を感じるこの頃ですがまだまだ朝晩は冷える日もございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ミューやん様、息子様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2019-03-12
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
らくらく323
60代/男性|149 件のクチコミ

秋の京都は容易に予約がとれず、21日一泊と22〜23日に二泊の分散予約で都合3泊4日しました。 21日は1階の部屋でフロントや食事場所も近く、道路に面していたので煩いかな?って懸念していたのですが、静かだったので防音が良く出来ていたと思います。事前に複雑な予約である事と荷物を送付することは伝えていましたが、荷物は部屋に既に入れてくれてあり、翌日の部屋の移動についても荷物は置いておけば、ホテル側で移しますと説明頂き、そのホスピタリティ精神に感心しました。また京都に出かける際は宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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fukidome様 この度は数あるホテルの中から京都インギオン2号館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋につきましては可能であれば3泊とも同じお部屋をお使いいただけるようご用意したかったのですが予約の状況によりお部屋を移動をしていただくかたちになってしまい、お手数をお掛け致しました。 私共はお客様が我が家のようにくつろげるおもてなしをモットーに常に各々のスタッフがお客様の立場になって考え、お客様にとってかけがえのない京都でのご滞在がより良い思い出になって下さるよう日々、心掛けて業務にあたっております。 まだまだ至らない点も多々ございますが、今後も日々精進してまいります。 11月も終盤を迎え、日を追うごとに寒さが増し段々と冬の足音が近づいてまいりました。 体調を崩しやすい季節が故、くれぐれもご自愛くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 fukidome様のまたのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2018-11-27
5
レジャー
友達
2017年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

紅葉が綺麗な季節に利用しました。二年坂、清水寺など直ぐ近く、祇園周辺を観光するにはとても便利です。祇園四条駅にも徒歩10分程度で、そこから嵐山や伏見稲荷に電車で行きました。 ホテルのスタッフはどなたもとても親切で感じが良く、新しいホテルは綺麗でとても清潔感がありました。朝食はパンとスクランブルエッグ、ジュースやコーヒーで、わざわざ外に行かずに軽く朝食が済み良かったです。また京都に行く際には利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は京都インギオン2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 京都旅行はいかがでしたでしょうか。 少し寒い日でございましたが多くの所で紅葉が見ごろになっておりましたね。また、着物も京都観光の雰囲気を引き立たすことが出来たのではないでしょうか。祇園だけでなくいろいろな観光地を巡られたということでお客様が楽しんでいらっしゃる様子をうかがうことが出来ました。 ホテルスタッフはお客様に喜んで頂けるよう親身になってお話させて頂いております。新しいホテルで心も体も気持ち良く過ごして頂けるように、これからも初心を忘れず精進して参ります。 無料朝食は簡単なウエスタンスタイルの食事となっております。地元の食材を使用しているわけではございませんが、いろいろな国のお客様にとって食べやすいものを提供させて頂いております。お口に合われたようで良かったです。 季節は散紅葉からクリスマスへと移り変わっております。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
2017-12-04
4
レジャー
友達
2017年10月宿泊
kazsay33
40代/女性|3 件のクチコミ

10月15日に女性2人でお世話になりました。早めに着いてしまい荷物だけ預けようと先にホテルに行ったところ、部屋が準備されているとの事でそのままチェックインさせてもらいました。 立地は脇の道を入れば花見小路がすぐですが、周りはラブホテル街で環境はあまり良いとは言えない事だけ少し残念でしたが、きれいですしホテルとしての機能は充分だと思います。 外国人の方も多かったです。 あとはスタッフさんの対応がチェックインの際にしてもそうですが最高でした。 四条通りでお土産を買い込み荷物を送ろうとしたところ、配達業者の段ボールを置いてないとの事だったのですが、合いそうな別の段ボールを一生懸命2人分探して用意して下さり、家に重い荷物を送る事ができました。その節はありがとうございました。 スタッフさんの気持ちがあたたかく、とても良い印象のホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度は京都インギオン2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、早速ご感想をいただきスタッフの励みとなっております。 当ホテルは9月に新築したホテルでございます。大通りから少しだけ離れたおり、祇園の中でも静かに滞在して頂ける場所にございます。近隣には建仁寺や花見小路・安井金比羅宮があり祇園をの風情を感じて頂けたのではないでしょうか。 宅急便の件ではバタバタして申し訳ございませんでした。決してカッコいい対応ではございませんが、出来る限りお客様に満足していただけるように努めて参りました。喜んでいただき嬉しく思います。 また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様に出会えるのをスタッフ一同お待ちしております。
2017-10-20
4
レジャー
家族
2017年10月宿泊
k-marin
50代/女性|10 件のクチコミ

10月13・14日に宿泊しました。祇園に近く観光には良い場所です。大人3名で宿泊しましたが、コネクティングルームをいうお部屋が珍しいので宿泊しました。とても使いやすいお部屋でした。シャワーやトイレも同時に使用でき便利です。オープンしたばかりなので、設備はもちろんきれいです。ホテルの方はとても親切な対応をしてくださいました。アメニティは高級感もあり満足ですが浴室は若干狭く感じました。朝食は無料です。無料のサービスですが十分おいしく満足できました。また、連泊で予約していた訳ではなかったのですが女性のみプレゼントのアメニティが1日分しか頂けませんでした。ちょっとケチかなと思いますが、高級なブランドのものでしたので期待していた事もあり残念でした。全体には満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
k-marin様 この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。 k-marin様がご宿泊されましたコネクティングルームのお部屋は、最大4名様までご利用可能のお部屋でございます。 ツインルームのお部屋が2部屋、お互い中から行き来出来るようなお部屋でございます。 お気に召していただけて何よりでございます。 またご朝食もご満足いただき嬉しく存じます。 まだオープンして間もないホテルではございますが、一人ひとりのお客様の気持ちに寄り添えるような、我が家のような居心地の良いホテルにしていきたいと思い、スタッフ一同日々努めております。 k-marin様からの「とても親切な対応」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。 チェックイン時にお渡ししております女性限定アメニティ―に関しましては、連泊されますお客様も御一泊のお客様にも、お一人様お一つお選びいただいております。 しかしながら期待していただいていたk-marin様のお気持ちに寄り添えなかったこと、申し訳なく存じます。 k-marin様からの貴重なご意見をいただき、今後ご宿泊日数に応じて変更するなど社内で検討していきたいと存じます。 ご意見、誠にありがとうございます。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-10-19
4
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

10月13・14日に宿泊しました。祇園に近く観光には良い場所です。大人3名で宿泊しましたが、コネクティングルームをいうお部屋が珍しいので宿泊しました。とても使いやすいお部屋でした。シャワーやトイレも同時に使用でき便利です。オープンしたばかりなので、設備はもちろんきれいです。ホテルの方はとても親切な対応をしてくださいました。アメニティは高級感もあり満足ですが浴室は若干狭く感じました。朝食は無料です。無料のサービスですが十分おいしく満足できました。また、連泊で予約していた訳ではなかったのですが女性のみプレゼントのアメニティが1日分しか頂けませんでした。ちょっとケチかなと思いますが、高級なブランドのものでしたので期待していた事もあり残念でした。全体には満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また当ホテルの立地やお部屋にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。 今回ご宿泊されましたコネクティングルームのお部屋は、最大4名様までご利用可能のお部屋でございます。 ツインルームのお部屋が2部屋、お互い中から行き来出来るようなお部屋でございます。 お気に召していただけて何よりでございます。 またご朝食もご満足いただき嬉しく存じます。 まだオープンして間もないホテルではございますが、一人ひとりのお客様の気持ちに寄り添えるような、我が家のような居心地の良いホテルにしていきたいと思い、スタッフ一同日々努めております。 お客様からの「とても親切な対応」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。 チェックイン時にお渡ししております女性限定アメニティ―に関しましては、連泊されますお客様も御一泊のお客様にも、お一人様お一つお選びいただいております。 しかしながら期待していただいていたお気持ちに寄り添えなかったこと、申し訳なく存じます。 お客様からの貴重なご意見をいただき、今後ご宿泊日数に応じて変更するなど社内で検討していきたいと存じます。 ご意見、誠にありがとうございます。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-10-20