楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.29
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.27
  • 食事4.15

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-15 17:09:53

サッカー観戦の為、スタジアムに近いこちらのホテルを、初めて利用しましたが、スタジアムから徒歩8分ですし、目の前が大型商業施設でしたので、とても便利でした。
スタッフさんの対応、笑顔が素敵で、チェックインの際に足スッキリシートをくださって、旅行疲れを癒すにはとても助かりました。

お部屋に入ると、スタッフさんからの手書きでのメッセージが書かれたメモが置かれていて、すごく嬉しくなりました。
一泊のお値段もそんなにしないのに、朝食付きでとても助かりました。

ただ、お部屋のトイレの裏に、前泊まられてた方が落としたとみられる、歯磨き粉のチューブが落ちていたのが残念でした。

でも、それ以外、本当に素敵でした。
次回からも利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
プラザホテル鳥栖 2013-12-18 17:11:50

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

サービス面では☆5つを頂き、誠にありがとうございます!!
また、当ホテルの立地や足スッキリシートにも喜んで頂くことが出来て大変嬉しく思っております!!お客様に旅の疲れを癒して頂くことが私共の何よりの喜びです。

また、メッセージカード等細かいところまで気付いて下さり、とても嬉しい限りでございます。朝食付きプランのお値段もお喜び頂けて何よりです。お客様には朝から元気の出る朝食を召し上がって頂こうと言う事で朝食バイキングには力を入れております。

お部屋の御手洗いでの歯磨き粉の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。清掃の者とも話し合いをし、清掃後のお部屋の確認にも、より力を入れていきたいと思っております。
お客様のお声は私共スタッフにとって大変貴重でありがたいものですので、またお気づきの点がございましたら、助言頂けますとありがたいです。

今回のお客様のお声を真摯に受け止め、より過ごしやすい空間づくりを目指して頑張っていきたいと思いますので、これからも何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【2室限定】訳ありプラン・禁煙(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム訳あり・禁煙】