2日間お世話になりました。
駅からすぐですし、目の前にはショッピングモールがあり便利でした。
古いホテルと口コミにありましたが
思ったほど古くは無く、掃除も行き届いていてきれいでした。
部屋に入ると、鳥栖の可愛らしいモナカが置いてありおもてなしの心を感じました。
朝食も、様々な種類があり、とてもおいしかったですし
従業員の方も、はきはきしていて素晴らしい対応でした。

この点を考えると、☆5つにしたいところですが・・・。
良い面をすべて台無しにしたのがタバコです。
狭いロビーには、あちこちに灰皿が設置してあるため
常に誰かがタバコを吸っていて、とても不愉快な気持ちになりました。

チェックイン時も、たくさんのタバコの煙を嗅がされたため
「分煙できないのか？」と伝えましたが
「検討しています」というのみで、滞在中改善は見られませんでした。

ネット検索したくても、ロビーで喫煙者がくつろいでいるので
煙が気になり出来ませんでした。
チェックアウトするときも、団体がロビーでたばこを吸っていたため
煙に包まれていて、とても苦しかったです。
ホテルを出て外を歩いていると
髪の毛や服にたばこの臭いがついているのが分かり
朝から悲しい気持ちになりました。

健康増進法では、ホテルも受動喫煙防止のため
処置を講ずるように努めなければならないとあります。
罰則規定が無いので、大らかなのでしょうか。

非喫煙者も利用する空間も禁煙になっていれば
とても素晴らしいホテルだっただけに、大変残念です。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月