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プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声
総合2
泊まらせていただきました。喫煙で予約したので匂いはあると思ってましたが、出来ればもう少し消臭をしっかりしてて欲しかったです。スタッフの皆さん優しく対応してもらえてよかったですが、忘れ物して代引きで送ってほしいと頼んで来はしましたが宛名(名前)が書いてなくて宅急便の方がとても大変でしたと言われました。
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この度はプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の匂いに関しましてはお客様に快適な環境をご提供することができず申し訳ございませんでした。喫煙ルームのため、完全にたばこのにおいを消すことは難しいですが出来るだけ消臭対応することは可能ですのでお申し付けくださいませ。また、宅急便ではこちらの不手際でお客様、宅急便の方にご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないようチェックを怠らないように致します。しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。お客様にまたプラザホテル鳥栖をご利用して頂ける日がございましたら、次回は更によいサービスをご提供出来る様精進して参ります。お客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。フロント 田中
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投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
泊まらせていただきました。喫煙で予約したので匂いはあると思ってましたが、出来ればもう少し消臭をしっかりしてて欲しかったです。スタッフの皆さん優しく対応してもらえてよかったですが、忘れ物して代引きで送ってほしいと頼んで来はしましたが宛名(名前)が書いてなくて宅急便の方がとても大変でしたと言われました。
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この度はプラザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の匂いに関しましてはお客様に快適な環境をご提供することができず申し訳ございませんでした。
喫煙ルームのため、完全にたばこのにおいを消すことは難しいですが
出来るだけ消臭対応することは可能ですのでお申し付けくださいませ。
また、宅急便ではこちらの不手際でお客様、宅急便の方にご迷惑をおかけしたこと
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないようチェックを怠らないように致します。
しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様にまたプラザホテル鳥栖をご利用して
頂ける日がございましたら、次回は更によいサービスをご提供出来る様精進して参ります。
お客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ち
お待ちしております。
フロント 田中