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プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.28
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.31
  • 食事4.21

サービス5

涙のregretさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2023-01-29 07:26:17

2023/1/28に宿泊、5900円/泊での評価になります。旅行支援クーポン適用前の金額での評価です。
立地:4点
駅近く、コンビニ駅前にあり、飲食店少々。特に困ることの無い立地です。
部屋:4点
一般的なビジネスホテルのお部屋です。ベッド周りにコンセントがないのが少し困りました。
食事:評価不能
今回は利用しませんでした。
風呂:4点
狭めのユニットバスです。温度調整にコツがいるタイプでした。
サービス:5点
有料貸し出し枕のサービスは素晴らしいと思います。もっとアピールした方が良いと思います。コーヒー飲めないので関係無かったですがウェルカムドリンクもあるみたいです。
設備・アメニティ:4点
新しくは無いですが大事に使われている印象です。電磁式のポットは湯沸かしに時間がかかるので何とかしてほしいと思いました。(3分でできるカップ麺の湯沸かしに15分くらいかかりました)
総合評価:4点
主要駅から近く、この金額なら充分納得の宿泊でした。ベッド周りのコンセントに関しては延長コードで解決できるので、標準品として配備していただけると助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
プラザホテル鳥栖 2023-02-02 16:34:47

この度は周辺に沢山のホテルが並ぶ中、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の口コミ投稿へ時間を割いて頂き重ねて感謝致します。

まずは、当ホテルがもっとも力を入れている「サービス」という点で高評価を頂けたこととても嬉しく思います。
有料の貸し出し枕は5種類の高機能枕の中からお好きな枕を選ぶことができ、連泊される方は日替わりで違う枕を楽しんだり、お気に入りの枕を見つけて下さった方などいらっしゃいます。
今回このようにお客様にも素晴らしいとの嬉しいお言葉を頂きやってよかったなと思いました。
是非、お客様もお気に入りの枕を見つけてくださいね!
ベット周りのコンセントにつきましては、確かに
ご不便をおかけしてしまうところです。
仰る通り、延長コードの貸し出しで皆様ご納得頂いております。
電気ポットもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、貸し出しポットか、1階レストラン入口に共有のポットをご準備しておりますので次回は是非お申し付けくださいませ。

これからも、サービスや接客面での心のおもてなしを大事にし、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様日々精進して参りたいと思います。
また鳥栖にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

早いもので2月に入り、春の訪れが待ち遠しい季節ですね。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・14★【素泊り】(ポイント3%!2週間以上前からの御予約プランです。)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】