この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかお客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、お部屋の空調の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内は空調が一括集中管理となっておりまして、一部屋ごとの管理ができなくなっております。もし今後もご利用頂ける事があれば、数に限りがありますが毛布の貸し出しもご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お客様にそのような思いをお掛けしたにも関わらず、立地面やスタッフへのお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も接客やサービス面で沢山のお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
　
もしまた佐賀にお越しの際はプラザホテル鳥栖にお立ち寄り頂けると幸いです。
寒い日が続いておりますが、体調崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　吉平