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プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.29
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.35
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-22 19:44:33

2泊3日で利用しました。
駅から近く、近くにコンビニやショッピングモールがあるので立地は良いです。
朝食なしのプランで予約しましたが、チェックインのときに700円で朝食バイキングを追加できました。
ミネラルウォーター付となっていましたが、初日はミネラルウォーターは見当たらずお菓子がありました。2日目はタオルと一緒にミネラルウォーターがドアに掛かっていました。
お風呂は湯船の清掃は問題ないものの、湯船に浸かった時に洗面台の下あたりにカビが見られたり、カーテンが少し臭いました。
アメニティは受付近くにあるのをセルフで取ります。コーヒーも無料で飲めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
プラザホテル鳥栖 2024-02-23 16:09:30

 この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは立地に大変恵まれております。
ショッピングモール等だけではなく駅や高速も近い為交通の便も良いので、そこも魅力の一つだとも言えます。
 
 朝食はご必要であれば、当日も販売しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

 今回のプランでは御宿泊頂いた翌日からの清掃がないかわりにドアノブの方に新しいタオル類の備品とミネラルウォーターをかけさせて頂いております。

洗面台の下のカビとシャワーカーテンの臭いが気になったとありますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し対処したいと思います。

ウェルカムコーヒーは午後15時から翌日10時まで何度でもご利用可能です!

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【2泊以上~4泊まで】エコプラン清掃なし・ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】