この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

駅が近い、商業施設が近い等立地に大変恵まれているのが当ホテルの強みだと思います。
他にも鳥栖ジャンクションや新幹線が停車する駅が近くにございますので目的地に行く前日の宿泊でご利用されるお客様もいらっしゃいます。


壁が薄い事に関しましては
すぐに改善対応が出来ず申し訳ございません。
少しでも対処が出来ないかホテルの改善課題とさせていただきます。
ホテルの為になる貴重なご意見ありがとうございます。

最後となりますが
新年度に入り新しい事との出会いが増えて参りました。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております！

フロント　田中

　この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
貸し出し用のアメニティも喜んで頂けて嬉しく思います！！

当ホテルはお客様との繋がりを大切にしており、快適な空間をご提供できるよう努力しております。
更にお客様に満足して頂ける様今の現状に満足せずサービス面だけではなく、接客なども日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント　今村

　いつもプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中心温まる嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様がいつもリピートとしてのご宿泊ありがとうございます。
また、お客様にいつも「アットホーム感」が伝わっているようで、嬉しく思います。

お荷物お預かりは可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回は是非朝食もお召し上がり頂けると嬉しいです！

また、今後もご愛顧頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、二月後半に入りますがまだまだ寒い日が続いておりますので
お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　中村

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の埃に関しましては確認不足なばかりにお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。
更により良いホテル作りの為、日々精進でして参ります。何かありましたらお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

ご朝食の面ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食に特に力を入れており、ご家庭の味となるべく近くなるようご提供しております。
テイクアウトコーナーもコロナウイルス感染防止の他お部屋で、ゆっくり朝食をお楽しみ頂ける様設置しております。
当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺には駅や飲食店、コンビニ、ショッピングモールなどもございます。立地の良さもホテルの魅力の一つだと思います。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にお時間を頂戴し重ねて感謝致します。

レディースフロアでのご宿泊にご満足頂けたご様子で良かったです。
エレベーターホールの貸し出し品にもお気づき下さり嬉しく思います。
女性スタッフが女性目線で欲しいものを考えたり
お客様から頂くアンケートのご意見を参考にしたりと工夫しています。
浴室のドアの件は構造上改善が難しく、お不便を
お掛け致しました。
加湿器等の貸し出しも行っておりますので是非ご活用くださいませ。
また鳥栖にお越しの機会がございましたら当ホテルに足を運んで頂けると幸いです。
心よりお待ちしております。

季節柄、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。
フロント　有坂

この度は数あるホテルの中よりプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは新しくはございません。しかし、ご利用される方皆様にプラザホテルに泊まってよかった、また泊りたいと思って頂ける様日々精進しております。

お客様からの口コミ投稿や定期的に行っているアンケートの回答がより良いホテル作りのヒントでもあり、今ホテルで行っている事がお客様にとってどうだったのかという結果でもあります。
見て終わるのではなく結果を真摯に受け止め
改善していけたらと思っております。

最後となりますが
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心より
お待ちしております。

日中も寒い日が続きますが
体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　田中

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは立地に大変恵まれています！
駅が近く場所が分かりやすい、行きやすいという理由で宿泊を決定するお客様も多くいらっしゃいます。

駅周辺には他の宿もある為、プラザホテル鳥栖に泊まりたいと思って頂けるように日々試行錯誤しております。何か困ったこと、こうしたらもっと嬉しいという事がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

当ホテルは一人一人のお客様とのご縁を大切にしていきたいと思っております。選んでよかったとのお言葉はとても嬉しく励みになります。お部屋のメッセージカードは月によって手書きの文章とイラストが変わります。次回ご利用の際は是非ご覧ください。

最後となりますが
今年も残りわずかとなりましたね。
楽しい年末年始を過ごせるよう
体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

いつもプラザホテル鳥栖をお選び頂き、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また嬉しいメッセージにも重ねて感謝致します。

旅や、お仕事等で帰ってきた後に
お部屋に入ると、メッセージカードとお菓子に癒されると、沢山のお客様に言って頂いております。今回お客様にもそう感じてもらえて私たちこそ嬉しく思います。
当ホテルでは、落ち着いてお過ごし頂けたようで
何よりでございます。
これからもお客様に常宿としてお泊まりいただきける様、心を込めて接客サービスをしていきたいと思いますので、また鳥栖にお越しの際には
お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

12月に入り、本格的な冬がやって参りましたね。
お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　有坂

いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルを
選んで常宿として頂けている事、とても嬉しく思います。

良い所たくさん見つけて頂いて感激しました！
フロントスタッフの接客対応や朝食バイキングに力をいれて頑張っております。

お客様がこの口コミ投稿を読んでくださる、まだ当ホテルを利用したことがない皆様にもお勧めのホテルだと言ってくださり何だか心強いです！
これからも沢山のお客様にお気に入りのホテルとしてご利用頂ける様精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち
致しております。
季節柄、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　有坂

この度は数あるホテルの中からプラザホテル鳥栖を選んでご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に時間を割いていただき重ねて感謝致します。

まず、浴室の件ですがお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カビの臭いにつきましては早急に確認し対処したいと思います。
シャワーの調節につきましても、ご不便おかけいたしました。
レディースフロアのシャワーヘッドは、頭皮に優しい水圧などに切り替えが可能なヘッドになっておりますので、もしかしたらその影響で体感温度に差があったのかな、と思います。申し訳ございません。
ですが、また宿泊したいと思って頂けていることがとても嬉しいです。
ご朝食でもご満足頂けたようで安心致しました。
次回またお越し頂けた際には、大満足でお見送り
出来る様に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝晩と冷え込む日が続きますので、お体に気を付けてお過ごしください。

フロント　有坂

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉感激致しました！
「また利用したい」と思って頂ける宿泊をご提供できたことがとても嬉しく思います。
アットホームでほっと安心できるホテル作りに日々励んでおります。

何かお困りのこと、気になった事がございましたらお気軽にフロント迄お申し付けください。
お客様と一緒に良いホテル作りが出来たらと思っております！

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝晩とても冷え込むようになって参りました。
風邪などひかれないようご自愛くださいませ。

フロント　田中

いつもプラザホテル鳥栖をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

駅から近くわかりやすい立地だと初めて来られた方も安心です！
まわりにはコンビニや飲食店もございますのでご飯にも困りません！
色々なことが徒歩圏内でできる利便性の高い子の立地が当ホテルの強みでもございます。

ビジネスのお客様、観光のお客様、多くの方にご利用して頂けてとても嬉しく思います。

ホテルに着いてからも良いホテルだと思って頂けるようにこれからも日々精進して参ります。

最後になりますが、
日中も寒くなってきましたね
体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

フロント　田中

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙のなか口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

口コミを見てホテルを予約されたとありますが、
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感激しております。

当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺にはショッピングモールの他に駅やコンビニ、飲食店などもございます。徒歩圏内で必要な物が揃う為大変便利です！

メッセージボードやウェルカムカード、客室のお菓子などもお客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。お菓子の種類も何種類かあるので次回来られた際そちらも楽しんで頂ければ幸いです。

貸し出し用品も皆様に使って頂きたいのですが数に限りがある為お客様に十分にいきわたらないこともありますのでご了承くださいませ。
更にお客様に喜んで頂けるホテル作りを目指して参ります。

また鳥栖にお越しに際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
周辺に沢山のホテルが並ぶ中、当ホテルをお選びいただいた事に感謝致します。

お客様からのまた利用したい！とのお褒めの言葉が何よりの励みになります。
ウェルカムお菓子のサービスおかげさまで
沢山のお客様に好評を頂いており、今回お客様にも喜んで頂けて、嬉しい気持ちになりました。
今後も続けていきたいサービスです！
また次回お会いできた際には、更にご満足頂ける様工夫を凝らしてサービス向上に努めさせて頂きたいと思います。

今年も残り2か月となりましたね。
お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　有坂

　この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

接客、サービス面でもお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。また口コミ通りの接客ができたこと嬉しく思います。

お部屋に置いているお菓子は違う種類のお菓子もある為そちらも次回来られた際楽しんで頂ければ幸いです。

当ホテルは立地に大変恵まれており、徒歩圏内で必要な物が揃う為大変便利です。立地の良さも当ホテルの魅力の一つだと思います。

更にお客様に喜んで頂けるようなホテル作りを日々目指し努力して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

　この度はプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

設備等ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のご貴重なご意見ありがとうございます。
裏の駐車場が分かりにくかったとありますが、当ホテルは地下やスロープにも駐車場がございます。
また場所が分からないお客様ように地図などもご用意しております。
お客様のご意見をもとに、改善できるところは改善し更により良いホテル作りを目指せるよう努力して参ります。

ご不明な点がありましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは朝食に特に力を入れており、ご家庭の料理の味に近くなるようお客様にご提供しております。その為お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また料理の面だけでなく、接客の面でもお褒め頂き大変感激しております。
お客様にいい一日が後押しできて嬉しく思います。

これからも更により良いホテル作りを目指すため日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

　いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙のなか口コ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からの心温まるお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルはお客様との繋がりを大切にしており、ホテルではお家と同じように寛いで頂けるような空間をご提供できるよう心掛けております。
またお客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
更にお客様に満足して頂けるようより良いホテル作りを目指し日々努力して参ります。

最後になりますが、鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んできておりますので体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

いつもプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また毎度のことながらメッセージ投稿にも重ねて
感謝致します。いつもありがとうございます！

鳥栖でのご用事の際は当ホテルを選んでくださる事とても嬉しく思います。
今後も更にいろいろな面でご満足頂ける様に
工夫を凝らしサービス向上に努めて参ります。
また鳥栖にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
10月に入り朝晩は急に秋の寒さがやってきましたね。お体崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　有坂

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは家に帰ったようにホッとできるアットホームな接客を心掛けております。
お部屋にご準備しているメッセージやお菓子で少しでも一日の疲れが取れたり嬉しい気持ちにお客様がなれたら
私共もとても嬉しいです！

レディースフロアの良い所はお部屋にちょっとしたアメニティとエレベーターホールにある美顔器や雑誌の貸し出しがあるところだと思います。
女性スタッフであったらいいものを提案して設置していたので、喜んで頂けたようでとても考えた甲斐がございました！

お部屋につきましては新しいホテルではございませんが
綺麗で安心してご利用頂けるように
これからも清掃や確認を怠らないよう精進して参ります。

朝食に関しましては、
日替わりでございますが数量限定佐賀県名産品やお肉料理もございます。
レストランスタッフが日々新しい料理を考案していますのでご飯のおともになりそうな料理がございましたら
是非お取り下さい。
そしてお米が気に入って頂けたようで安心致しました。朝の温かいご飯はとても美味しいですよね！
次回は沢山食べて頂けたら嬉しいです！

鳥栖駅から徒歩3分ほどでとても立地に恵まれております。周りにショッピングモールや飲食店が多くございますので晩御飯を食べに夜お出かけされるお客様もいらっしゃいます。フロントに周辺の飲食店マップをご準備しておりますのでお気軽にお声掛けください。

また選んで頂くというお言葉感激致しました。
こちらもお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております！

最後となりますが
朝晩冷え込むようになって参りました。
季節の変わり目で体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　田中