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にしまごめさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2019年09月27日 16:46:59
-
フロントの対応はすごく良いが、その他は駅近のビジネスホテルと言った感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- プラザホテル鳥栖 2019年09月27日 22:58:45
-
この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んでいただき誠にありがとうございます!
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応をお褒め頂き誠に嬉しく思います。
これからも更により良いホテルを目指していきますのでまたのお越しをお待ちしております。
朝晩寒さで体調崩されませんようお気を付けくださいませ。
フロント 端
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 09:53:45
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- プラザホテル鳥栖 2019年06月07日 13:51:23
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。
更にお客様に満足して頂ける様なホテルづくりを目指して参ります。
また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
気温も上がってきましたので熱中症などには
十分ご注意下さいませ。
フロント 今村
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 13:34:23
-
駅から近くコンビニ、スーパーも近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- プラザホテル鳥栖 2017年10月08日 20:43:57
-
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは鳥栖駅やショッピングモールが徒歩圏内ということで、ビジネスや観光でのご利用に大変便利な立地となっております。
立地の良さが、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食はお召し上がり頂きましたか?
日替わりで数量限定で佐賀県名産品をご用意しておりますので、次回お越しの際はそちらも是非、お楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 19:57:07
-
急な追加日程でも部屋の調整してもらえて助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- プラザホテル鳥栖 2017年08月04日 14:51:32
-
この度は、プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在は、ご満足頂けたでしょうか?
当ホテルは出来る限りお客様のご要望に
お応えしておりますので、また何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
暑い毎日ですが熱中症にはお気を付けください。
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 19:55:55
-
コスパの良いホテルかと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- プラザホテル鳥栖 2017年08月04日 14:21:37
-
この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿大変感謝致します。
当ホテルでのご滞在、ご満足してもらえたようで私共も嬉しい限りです。
今後も更によくなったと思って頂ける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】素泊り・見つけたらお得!★スペシャルタイムセール★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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*nobyさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- *nobyさん [50代/男性] 2017年05月13日 17:04:28
-
不都合ありません。駅に近くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- プラザホテル鳥栖 2017年05月14日 15:42:27
-
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地の面で満足して頂き大変嬉しく思います。
また今後は様々な面でお客様の印象に残れるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 備品無しエコプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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楽天大佐さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 楽天大佐さん [50代/男性] 2017年02月16日 18:28:30
-
風呂が窮屈なのが残念です。
ただし、夕食摂れてしかもその内容もリーズナブルはあるのですが、満足できるメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- プラザホテル鳥栖 2017年02月17日 18:05:55
-
この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
まず初めに、浴室の件でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
そのような面を、接客やサービスでカバーできるよう、一丸となって精進して参ります。
もし他に、何か気になる点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のご期待に応えることができるよう、努めて参ります。
また、ご夕食の面でお褒めのお言葉までお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いお料理を提供できるよう、心がけて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!10室限定★一泊二食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 18:43:41
-
駅前にあるイメージだったのですが、少しわかりづらかったです。朝食がもう一工夫あると、また、泊まりたいと思うのですが。
評価は普通だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- プラザホテル鳥栖 2016年11月25日 14:49:23
-
この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
場所が分かりずらかった件ですが、お客様の
おっしゃる通り駅目の前ではないので確かに
初めてのお客様なら分かりずらいな、と反省致しました。
今後は、ネットに詳しく地図を乗せるなど
対策をスタッフみんなで考えていきたいと思います。
また、朝食もお客様のお心に残るものがご用意
できず残念です。
お客様の貴重なご意見感謝致します。
寒くなってきましたのでお体にはお気を付け下さい。
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 08:16:02
-
今回、三回目の宿泊でした。
お得なプランでしたので、いつもこのくらいの価格設定があると助かります(*^_^*)
ホテルの老朽化はやむ負えないですが、きれいにされている印象です。
今回気になった点は、朝のフロントの女性のふるまいくらいですか?
何かの会話で楽しそうにされていたのですが、対応に笑顔ではなく笑い顔で応対されると こちらに何かある?とか、思いますので、できれば切り替えてプロ意識でお願いします。
到着時の対応はとても好印象だったのでギャップが・・・
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- プラザホテル鳥栖 2016年04月05日 15:17:42
-
この度はプラザホテル鳥栖に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回当ホテルをリピートして選んでくださいまして感謝致します。
せっかくお泊まり頂いたのにお客様に
不快なおもいをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝は、一番気持ち良く送り出して差し上げなければならないのに、そのように感じさせてしまった事を、反省しています。
お客様の仰る通り、笑顔と笑い顔は全く別です。
本当に申し訳ございませんでした。
しかし、ホテルの価格また、設備面をお褒め下さいまして嬉しいです。細かいところまでみて下さっていて、ホテルのためになるお言葉本当にありがとうございます。
今回のお客様のご意見、しっかり受け止めて、
プロ意識を高めお客様の心に残るような接客をするよう努めてまいりますので、お客様がまた鳥栖に来られる機会がもしありましたら、
またお会い出来たら幸いです。
すっかり春になりましたのでお体にお気を付け下さいね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!(素泊り)最安値!1日10室限定特別プラン(先着10名限定)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 19:33:53
-
正面の駐車場がいっぱいだったため電話で聞こうとしたのですが、年配の男性スタッフでなかなか話が通じず。結局ホテルの正面まで出てきて頂いて裏の駐車場を説明してもらったのですが、これまた説明されたところと曲がるところが違ったりで周辺をぐるぐると回ってしまいました。楽天のトップページなどに案内を載せてくれるとありがたいです。
やっとの思いでチェックインできると思い、先ほどの男性スタッフがおられたので『先ほどはありがとうございました』と言ったらなんの返事もなくチェックイン作業に入る。聞こえてないのか、顔も覚えてないのか。
翌日、チェックアウトの時は女性スタッフが2名いたので左側にいた方に鍵を渡そうとしたら右の方が鍵を受け取りに来たため、この方が対応するのかと思いきや次は左の方が『清算はございません。ありがとうございました。』と。だったら、最初からあなたが鍵を受け取って対応してくれれば良かったのでは?2人とも手あいてましたよね?
ちょっとしたことですが、スタッフの対応には嫌な思いをしました。
朝ごはんに力を入れてるみたいですが、いたって普通と言うか品数も少ないです。
部屋も普通ですが、部屋とユニットバスの段差が高すぎて何度も躓きました。年配の方にはつらいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- プラザホテル鳥栖 2016年04月02日 17:21:06
-
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿まで
重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、お客様にせっかく来ていただいたのに、ご満足いくおもてなしが出来ず、
またチェックイン、チェックアウトとお客様に
不快なおもいをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の件ですが、どのお客様にも
お分かりいただけるように、もっと分かりやすく
丁寧に電話対応をするようにスタッフ一同努めて
参ります。
ネットに掲載する件、検討いたします。
フロントスタッフの対応ですが、
お客様にそのように感じさせてしまっていたんだと、改めて痛感しております。
お客様にお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
気持ちの良いお見送りを心掛けていきます。
朝食の件では、時間帯によっては
品目が少ない時があるので、今後レストランスタッフと改善していきたいと存じます。
浴室では、お客様に危ない目に何度も合わせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントにて踏み台を貸出しておりますので
次回お越しいただけるのであれば、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今回のお客様の貴重なご意見に大変感謝致して
おります。
今後更に良いホテルになるようスタッフ一同
頑張ります!!
本当にありがとうございました。
もし機会があれば、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております!
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 17:57:10
-
いたって普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- プラザホテル鳥栖 2016年03月09日 14:32:35
-
この度は数あるホテルの中より、プラザホテル鳥栖をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで投稿してくださり
重ねて御礼申し上げます!!
今回の御宿泊でお客様の心に残るものを
ご提供出来ず、誠に残念にございます。
当ホテルでは、朝食でお客様にご満足いただけるように、力を入れて取り組んでおります!
平日は佐賀牛や、名産のさくらポーク、などなど
日替わりでお出ししておりますので、
次回お越しの際にはご朝食もお召し上がりください!!
次回またお客様にお逢い出来る際には、
今回よりもっとご満足してお帰り頂ける様、
スタッフ一同努力して参ります!!
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】カップルプラン・素泊り(大人2人用)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・シングルルームファミリー専用】
立地3
ミッチー1648さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- ミッチー1648さん [50代/男性] 2015年02月10日 19:22:06
-
1月27日に京都から出張で宿泊しました。三度目の宿泊です。鳥栖駅付近には数件のホテルがありますが、中でも価格からみても施設とか総合的に考えると一番かなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- プラザホテル鳥栖 2015年02月11日 14:06:35
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
鳥栖周辺もホテルが多いので、その中で1番と評価して頂きとても嬉しく思っております。
次回お越しの際は是非ホテル自慢のご朝食をお試しください!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年感謝】(朝食付き)ポイント5倍・佐賀県の特別感謝プラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月24日 23:14:16
-
レストランで飲めるのは良かった。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月25日 21:15:43
-
いつも、プラザホテル鳥栖をご利用頂きありがとうございます。
レストランご利用頂けて光栄です!居酒屋メニューもご用意ししておりましたので、お酒も進まれたのではないでしょうか。
次回お越しの際にも是非レストランをご利用下さいませ。
特に、朝晩冷え込みますのでお風邪等ひかれないようお気を付けてください。またのお越しをお待ちしております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き・クチコミを書いてプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:10:36
-
食事がおいしいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:25:21
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また食事をお褒め頂きありがとうございます!!
たくさん食べて頂き翌日からのお仕事の糧になればと日頃より努力しておりますので、お褒め頂きとても嬉しく思っております。
これからだんだんと寒くなる季節になって参ります。次回お越しの際はお風邪を引かれないよう、暖かい服装でお越し下さい!
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:09:02
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:26:03
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またレストラン花の木のお食事をお褒め頂きありがとうございます!!只今、秋限定メニューで様々なお料理をお出ししておりますので、お客様にもたくさんの種類のお料理をお楽しみ頂けましたら幸いです!!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:07:20
-
ステーキを食べられるとは思ってもいませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:27:06
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐賀牛のステーキに和風ステーキ等、色々な種類のステーキを取り揃えておりますので、お客様にはぜひとも全種類を制覇して頂けたらと思います!!またお魚料理も充実しておりますので、次回ご利用の際はそちらもお試し下さいませ!
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:06:24
-
夕食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月11日 15:57:07
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事が美味しかったとのお言葉、何よりでございます!レストラン花の木での朝食・夕食共にお客様にお楽しみ頂ける様季節ごとに変化をつけておりますので、是非また花の木にお食事にお越し下さいませ!!
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
群馬のたかさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 群馬のたかさん [40代/男性] 2014年08月04日 15:28:22
-
駐車スペースが狭い 部屋はタバコ臭い 喫煙の部屋でも限度がある
部屋は清潔に清掃されています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- プラザホテル鳥栖 2014年08月04日 20:56:00
-
プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル裏手に大駐車場がございますので、次回お越しの際は是非そちらの駐車場をお試し下さい。
タバコの件につきましては、喫煙の部屋という事で少しハードルが下がっていたようです。チェックの時気を付けて行きたいと思っております。
また、タバコの匂いが気になる方には、前もってご連絡頂ければ、消臭対応の清掃も行っておりますのでご連絡下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!1日10室限定特別プラン(朝食付)(先着10名限定早い者勝ちですよ!)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地3
能忠さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 能忠さん [30代/男性] 2014年04月30日 18:09:28
-
鳥栖にはよく出張で来るのですが、今回初めて泊まりました。
食事は外で食べたので、評価できませんが、全体的には普通のホテルだと思います。部屋も綺麗なので、また機会があれば、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- プラザホテル鳥栖 2014年05月01日 16:33:50
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?ご出張の疲れを癒して頂ければと思い日頃より努めております!
レストランも営業しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!★新・早割りプラン★【素泊り】(1週間以上前からの御予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
立地3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
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この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスについてお客様に良かったと思って頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
コーヒーサービスはチェックアウトのお時間まで提供をしておりますのでお仕事帰りやお仕事に行かれる際多くの方に利用して頂いております。
次回お越しの際に、是非ご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選んで頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
季節柄、体調を崩されないようお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村