設備・アメニティ3
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投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 19:33:53
-
正面の駐車場がいっぱいだったため電話で聞こうとしたのですが、年配の男性スタッフでなかなか話が通じず。結局ホテルの正面まで出てきて頂いて裏の駐車場を説明してもらったのですが、これまた説明されたところと曲がるところが違ったりで周辺をぐるぐると回ってしまいました。楽天のトップページなどに案内を載せてくれるとありがたいです。
やっとの思いでチェックインできると思い、先ほどの男性スタッフがおられたので『先ほどはありがとうございました』と言ったらなんの返事もなくチェックイン作業に入る。聞こえてないのか、顔も覚えてないのか。
翌日、チェックアウトの時は女性スタッフが2名いたので左側にいた方に鍵を渡そうとしたら右の方が鍵を受け取りに来たため、この方が対応するのかと思いきや次は左の方が『清算はございません。ありがとうございました。』と。だったら、最初からあなたが鍵を受け取って対応してくれれば良かったのでは?2人とも手あいてましたよね?
ちょっとしたことですが、スタッフの対応には嫌な思いをしました。
朝ごはんに力を入れてるみたいですが、いたって普通と言うか品数も少ないです。
部屋も普通ですが、部屋とユニットバスの段差が高すぎて何度も躓きました。年配の方にはつらいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- プラザホテル鳥栖 2016年04月02日 17:21:06
-
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿まで
重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、お客様にせっかく来ていただいたのに、ご満足いくおもてなしが出来ず、
またチェックイン、チェックアウトとお客様に
不快なおもいをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の件ですが、どのお客様にも
お分かりいただけるように、もっと分かりやすく
丁寧に電話対応をするようにスタッフ一同努めて
参ります。
ネットに掲載する件、検討いたします。
フロントスタッフの対応ですが、
お客様にそのように感じさせてしまっていたんだと、改めて痛感しております。
お客様にお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
気持ちの良いお見送りを心掛けていきます。
朝食の件では、時間帯によっては
品目が少ない時があるので、今後レストランスタッフと改善していきたいと存じます。
浴室では、お客様に危ない目に何度も合わせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントにて踏み台を貸出しておりますので
次回お越しいただけるのであれば、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今回のお客様の貴重なご意見に大変感謝致して
おります。
今後更に良いホテルになるようスタッフ一同
頑張ります!!
本当にありがとうございました。
もし機会があれば、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております!
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 17:57:10
-
いたって普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- プラザホテル鳥栖 2016年03月09日 14:32:35
-
この度は数あるホテルの中より、プラザホテル鳥栖をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで投稿してくださり
重ねて御礼申し上げます!!
今回の御宿泊でお客様の心に残るものを
ご提供出来ず、誠に残念にございます。
当ホテルでは、朝食でお客様にご満足いただけるように、力を入れて取り組んでおります!
平日は佐賀牛や、名産のさくらポーク、などなど
日替わりでお出ししておりますので、
次回お越しの際にはご朝食もお召し上がりください!!
次回またお客様にお逢い出来る際には、
今回よりもっとご満足してお帰り頂ける様、
スタッフ一同努力して参ります!!
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】カップルプラン・素泊り(大人2人用)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・シングルルームファミリー専用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 03:09:19
-
初めて利用しました。
部屋に入るとウェルカムクッキーがあってちょっとうれしいですね。
今だけなのか、おつまみ一品サービスもありました。
部屋はおおむね綺麗に清掃されていると思います。
ただ、お隣さんのトイレを流す音が結構聞こえて目が覚めてしまいますね(汗)
気にならない人には気にならないかもしれません。
ホテルの裏手に無料の駐車場があるので助かりました。
フレスポのすぐ目の前なのでいろいろと便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- プラザホテル鳥栖 2016年01月04日 11:05:54
-
この度は、プラザホテル鳥栖に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
騒音の件大変申し訳ございませんでした。
せっかくプラザホテルを選んで頂いたのに
不快な思いをさせてしまいました。
貴重なご意見をありがとうございます。
しかし、ご満足して頂けた部分もあってよかったです!
ウェルカムカードはおかげさまで皆様にご好評
頂いております。お客様にもそのように
感じてもらうことができて嬉しいです!!
おつまみサービスは期間限定ですが、またつぎの
キャンペーンがありますので、
ぜひお試し下さい!!
写真まで丁寧につけて下さり感激致しました!
お忙しい中ありがとうございました。
またお客様にお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。
お体にはお気を付けてくださいね!!
フロント 有坂
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!1日10室限定特別プラン(素泊り)(先着10名限定早い者勝ちですよ!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 08:28:07
-
鳥栖駅から至近距離にあり立地はとてもよかったです。
食事のバイキングは品数がかなり少なめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- プラザホテル鳥栖 2015年10月22日 14:01:03
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。また立地において星5つを頂きありがとうございます。
当ホテルはJR鳥栖駅より徒歩5分以内の位置に立地し、すぐ近くにはスーパーや書店等が入った商業施設もございますので、何かご入り用の際は是非ご利用下さいませ。
ご朝食においてはお客様にご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。開店直後は多くの品を充実した状態でお客様に提供出来るのですが、時間が経つとどうしても品数が減ってしまいますので極力そのような事が無いように努めさせて頂きます。
またご機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いです!お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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ミッチー1648さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- ミッチー1648さん [50代/男性] 2015年02月10日 19:22:06
-
1月27日に京都から出張で宿泊しました。三度目の宿泊です。鳥栖駅付近には数件のホテルがありますが、中でも価格からみても施設とか総合的に考えると一番かなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- プラザホテル鳥栖 2015年02月11日 14:06:35
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
鳥栖周辺もホテルが多いので、その中で1番と評価して頂きとても嬉しく思っております。
次回お越しの際は是非ホテル自慢のご朝食をお試しください!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 川口
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月24日 23:14:16
-
レストランで飲めるのは良かった。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月25日 21:15:43
-
いつも、プラザホテル鳥栖をご利用頂きありがとうございます。
レストランご利用頂けて光栄です!居酒屋メニューもご用意ししておりましたので、お酒も進まれたのではないでしょうか。
次回お越しの際にも是非レストランをご利用下さいませ。
特に、朝晩冷え込みますのでお風邪等ひかれないようお気を付けてください。またのお越しをお待ちしております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き・クチコミを書いてプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:10:36
-
食事がおいしいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:25:21
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また食事をお褒め頂きありがとうございます!!
たくさん食べて頂き翌日からのお仕事の糧になればと日頃より努力しておりますので、お褒め頂きとても嬉しく思っております。
これからだんだんと寒くなる季節になって参ります。次回お越しの際はお風邪を引かれないよう、暖かい服装でお越し下さい!
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:09:02
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:26:03
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またレストラン花の木のお食事をお褒め頂きありがとうございます!!只今、秋限定メニューで様々なお料理をお出ししておりますので、お客様にもたくさんの種類のお料理をお楽しみ頂けましたら幸いです!!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:07:20
-
ステーキを食べられるとは思ってもいませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月10日 14:27:06
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐賀牛のステーキに和風ステーキ等、色々な種類のステーキを取り揃えておりますので、お客様にはぜひとも全種類を制覇して頂けたらと思います!!またお魚料理も充実しておりますので、次回ご利用の際はそちらもお試し下さいませ!
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
hal.leoさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- hal.leoさん [40代/男性] 2014年10月09日 02:06:24
-
夕食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年10月11日 15:57:07
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事が美味しかったとのお言葉、何よりでございます!レストラン花の木での朝食・夕食共にお客様にお楽しみ頂ける様季節ごとに変化をつけておりますので、是非また花の木にお食事にお越し下さいませ!!
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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koinunosuketaさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- koinunosuketaさん [50代/男性] 2014年09月14日 16:47:18
-
部屋に入った時にメッセージやクッキーが置かれていて、その心遣いは素敵だと思いました。その他は値段が安い事を考えれば、部屋の狭さやお風呂の狭さはこんなもんかなぁといった感じです。立地は歩いて行けるところにお店やコンビニがあるので便利でした。
ホテル自体は、結構古いので、体が痒くなってしまいました。多分自分が結構敏感なので仕方ないのですが・・・。たまたま容器の蓋を落としてしまい、ベッドの下を覗いたのですが、以前の誰かが落としたと思われる髪飾りや、ほこりの凄さに見たことを後悔しました。蓋も諦めました。ベッド下の掃除は難しいとは思いますが、たまにでもよいので掃除をされた方が良いのでは?と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- プラザホテル鳥栖 2014年09月15日 13:38:40
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
お部屋の清掃の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、このような不十分な清掃にてお客様に不快感を与えてしまいましたことを、ホテルとして大変恥ずかしく思っております。
早速、清掃へ確認を取りましたが、定期的にはベットの下も清掃しているそうですが、間に合ってないのが現状の様です。今後、清掃と協議いたしまして、さらにこまめに清掃するよう改善に努めたいと思います。
お客様のおっしゃる通り、施設は多少古くなりましたが、衛生的なホテルでありたいと思っております。
この度の貴重なご意見に心より感謝いたします。
ありがとうございました。
支配人 糸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】カップルプラン・朝食付(大人2人用)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルルームファミリー専用】
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群馬のたかさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 群馬のたかさん [40代/男性] 2014年08月04日 15:28:22
-
駐車スペースが狭い 部屋はタバコ臭い 喫煙の部屋でも限度がある
部屋は清潔に清掃されています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- プラザホテル鳥栖 2014年08月04日 20:56:00
-
プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル裏手に大駐車場がございますので、次回お越しの際は是非そちらの駐車場をお試し下さい。
タバコの件につきましては、喫煙の部屋という事で少しハードルが下がっていたようです。チェックの時気を付けて行きたいと思っております。
また、タバコの匂いが気になる方には、前もってご連絡頂ければ、消臭対応の清掃も行っておりますのでご連絡下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!1日10室限定特別プラン(朝食付)(先着10名限定早い者勝ちですよ!)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
能忠さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 能忠さん [30代/男性] 2014年04月30日 18:09:28
-
鳥栖にはよく出張で来るのですが、今回初めて泊まりました。
食事は外で食べたので、評価できませんが、全体的には普通のホテルだと思います。部屋も綺麗なので、また機会があれば、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- プラザホテル鳥栖 2014年05月01日 16:33:50
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?ご出張の疲れを癒して頂ければと思い日頃より努めております!
レストランも営業しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!★新・早割りプラン★【素泊り】(1週間以上前からの御予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 13:48:37
-
普通のビジネスホテルですが、隣接の食事処は手頃な価格で良かったです。駅からも苦無く歩ける距離ですし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- プラザホテル鳥栖 2013年12月27日 16:56:35
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランもご利用頂き嬉しく思っております。お客様に元気にご出発して頂けるよう、メニューも工夫しております。
季節で限定のメニューもお出ししておりますので、また鳥栖へ来られる際には是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 備品無しエコプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 23:07:24
-
ホテルの自動販売機は良心的な値段です
夕食もお手頃な値段でボリュームがありました
朝食はバイキングでしたが盛りだくさん
部屋は普通ですが隣と上の階のシャワーの音が丸聞こえで、ひどく深夜にやられたので寝付けなかった
騒音さえ気にしなければ大丈夫だと思いますよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- プラザホテル鳥栖 2013年09月11日 13:44:56
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただき誠に有難うございました。
自動販売機では缶ジュース100円をはじめお客様に喜んで頂けるようお安いお値段設定をしております。
また、ご朝食も一日元気に頑張って頂けるよう工夫しております。
喜んで頂けたようで嬉しく思っております。
お部屋のシャワーの音ですが、お部屋によっては配管の近くになり、音がすることがございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【期間限定】♪(朝食付)行楽シーズン突入のお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 18:40:07
-
多分ホテルで作っている地図!?だと思うのですが鳥栖駅周辺の食事どころが記載されていて便利でした。行ってみて味も良かった!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- プラザホテル鳥栖 2013年08月20日 13:19:55
-
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございました。
ホテルの周辺には多数のお店がございます。
次回鳥栖へ来られた際にはおすすめのお店を紹介させて頂きますので、是非フロントへお尋ね下さい。
また、ホテルの1階にもレストランがございます。
家庭料理を中心に季節のメニューなども置いておりますので、良かったらお試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 牛嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【期間限定】夏直前♪朝食付きの特別価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月15日 23:25:31
-
毎度お世話になってます。
何時も気持よく利用させて頂いております。
フロントの方の笑顔と会話、疲れが癒されます、ありがとうございます。
苦言ですが最近の朝食はマンネリ?
写真にある卵焼き最近見た事ないし、朝食の写真見て宿泊される初心者はガッカリされるでしょう。定宿利用者に飽きられないようにたのみますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- プラザホテル鳥栖 2012年11月19日 16:10:27
-
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。
今回貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。
これからは朝食のメニューを見直すなどして、メニュー提供のシステムを改善していき、お客様にいつ来ても新鮮なイメージを与えられるような朝食を考えたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一泊二食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 15:15:40
-
ベッドが柔らかく腰が痛くなる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プラザホテル鳥栖 2012年09月11日 23:41:26
-
プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
ベッドの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この件に関して対応策がないか検討をしたいと思っております。
また、何か気になる点がございましたらスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き・お客様の声を書いてポイント3%
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
ナマネコさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
- ナマネコさん [40代/男性] 2012年03月21日 21:06:42
-
駅から近く、ショッピングセンターに近いのはいい。
夜も静かで、フロントも丁寧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- プラザホテル鳥栖 2012年03月23日 13:46:40
-
プラザホテル鳥栖をご利用頂き有難うございます。
今回のご宿泊ご満足頂けましたでしょうか?
当ホテルではホテル周辺のマップもタイプ別に作成致しております。
ご必要でございましたら是非気軽にフロントスタッフへお申し付け下さい。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!★新・早割りプラン★【素泊り】(1週間以上前からの御予約プランです。)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ
今回、三回目の宿泊でした。
お得なプランでしたので、いつもこのくらいの価格設定があると助かります(*^_^*)
ホテルの老朽化はやむ負えないですが、きれいにされている印象です。
今回気になった点は、朝のフロントの女性のふるまいくらいですか?
何かの会話で楽しそうにされていたのですが、対応に笑顔ではなく笑い顔で応対されると こちらに何かある?とか、思いますので、できれば切り替えてプロ意識でお願いします。
到着時の対応はとても好印象だったのでギャップが・・・
よろしくお願いします。
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この度はプラザホテル鳥栖に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回当ホテルをリピートして選んでくださいまして感謝致します。
せっかくお泊まり頂いたのにお客様に
不快なおもいをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝は、一番気持ち良く送り出して差し上げなければならないのに、そのように感じさせてしまった事を、反省しています。
お客様の仰る通り、笑顔と笑い顔は全く別です。
本当に申し訳ございませんでした。
しかし、ホテルの価格また、設備面をお褒め下さいまして嬉しいです。細かいところまでみて下さっていて、ホテルのためになるお言葉本当にありがとうございます。
今回のお客様のご意見、しっかり受け止めて、
プロ意識を高めお客様の心に残るような接客をするよう努めてまいりますので、お客様がまた鳥栖に来られる機会がもしありましたら、
またお会い出来たら幸いです。
すっかり春になりましたのでお体にお気を付け下さいね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 有坂