いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
アットホームな温かい対応でお客様が家に帰ったような接客を目指しておりますので対応が素晴らしいとのお言葉とても嬉しいです！

いつもご利用される中で「こうしたらいいんじゃないか？」「これが嬉しかった」という事があればフロントまでお申し付け下さいませ！
お客様のご意見に耳を傾けながらより良いホテル作りを行っていけたらと思います！

最後となりますが
お客様のまたのご利用お待ちしております。
季節柄体調崩されないようご自愛下さいませ。

フロント　田中

この度はプラザホテル鳥栖をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようで嬉しいです。
私共スタッフは、当ホテルの好立地に甘んずる事なく、サービス面でもお客様にお寛ぎの時間を
提供すべく試行錯誤を繰り返し努力して参ります。今後とも鳥栖にお越しの際は是非
プラザホテル鳥栖へお足を運んで頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ゴールデンウイークも後半になって参りましたね。お体ご自愛下さいませ。
フロント　有坂

　いつもプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中毎度口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
いつもお越し頂いているお客様には、
「我が家に帰ってきた」と思って頂ける様なお客様目線での接客を心がけております。
また、前回も覚えて下さっていたことが何よりも嬉しく思います。

朝食に関しましても、当ホテルの豚汁は
他のお客様からも評判が高く、
お客様もご満足頂けたようで何よりでございます。
是非次回もご朝食をご堪能いただければと思います。

鳥栖駅近辺マップの件ですが、
フロントの方で飲食店周辺マップというものを
ご準備しておりますので、是非お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ！

今後も皆様にお選び頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、日中は暑くなってまいりましたので体調崩されませんようお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

フロントや駐車場などホテルの沢山のことを褒めて頂きありがとうございます。
何より「2回目」というお言葉が一番嬉しく思います！！2回目も満足して頂けてホッと致しました！
しかし、現状に満足せずこれからも日々精進して参ります。なにかお困りのことございましたら、
気軽にフロントまでお申し付け下さい。
お客様からのお声はスタッフでは気づけていないことが多くございます。お客様と一緒により良い
ホテルを作っていきたいと思います！

日中はとても暖かく過ごしやすくなってきましたが、朝晩は冷え込むのでご自愛下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしています。

フロント　田中

いつもプラザホテル鳥栖をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

立地を褒めて頂きありがとうございます。
駅やコンビニ、ショッピングセンターが徒歩圏内にあり便利なのが当ホテルの立地の自慢だと思います！

ご朝食に関しましては美味しいとのお言葉がとても嬉しいです！
何かお気に入りのお料理はございましたか？
多くのお客様に美味しいと言って頂ける朝食は
一日の良いスタートを切れるように真心こめて
作っております。
次回も是非ご利用くださいませ！

最後となりますが
お客様にまたお会いできる日を楽しみに
これからも日々精進して参ります。
ぽかぽか暖かくなって参りましたが
朝晩はまた冷えますので体調を崩さないように
ご自愛下さいませ。

フロント　田中

この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは創立27周年を迎えており決して新しいホテルではございません。
たくさんのお客様に支えられたお陰で現在営業を続けさせて頂いております。
建物や設備は古くなっておりますが、それを接客やサービスでカバーできるよう努めたいと思っておりますので、接客面やメッセージカードにご満足頂き私共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。

もし何か良いアドバイスやご希望等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

日毎に温かくなって参りましたが、朝晩はまだ冷え込む日がございますのでお風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉平

　この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は浴室のシャワーヘッドの件でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご滞在されたお部屋を確認し、早急にカビ取り清掃をさせて頂きました。
今後このような事がないよう、清掃スタッフとフロントスタッフで定期的なメンテナンスをし、確認を怠らないよう徹底して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

しかしながら、立地面やお部屋のお菓子、朝食面でお褒めのお言葉を頂き恐縮ですが大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂いた面は今後も現状に満足することなく、より良いサービスを提供して参ります。

次回もしまたプラザホテルを選んで頂けるのであれば、客室の清掃面も含め快適に過ごして頂ければ幸いです。

朝晩と気温が低い日が続きますが、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

フロント　吉平

　いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回が2回目のご宿泊ということでまた
当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食含めお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
私共フロントスタッフはお客様が安心してご宿泊していただけるようお客様目線ででの接客を心掛けています。

当ホテルの朝食バイキングではレストランスタッフが毎朝心を込めて作っておりますのでご満足頂けたようで安心致しました。

これからも沢山のお客様にいつお越しいただいても快適にご滞在できるよう精進して参ります。

まだまだ厳しい寒さが続きますがお風邪など体調崩されませんようお気をつけ下さいませ。
またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　中村

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に大変恵まれております。
車を使用せず必要なものが揃ううえ、
駅や飲食店のほか交通の利便性も高い所も魅力の一つです。

お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
更にお客様に満足して頂ける様、日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さ厳しき折、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

　この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のご投稿の中で「駅から近い」というお声をとても拝見します。
お客様の仰る通り当ホテルは立地に大変恵まれており、鳥栖駅からも徒歩で数分、近くには居酒屋さんならび飲食店含むショッピングモールもございます！
もしご必要であればフロントにて近くの飲食店マップもご準備しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

厳しい寒さが続きますが体調を崩されないようお気を付けくださいませ。

フロント　中村

　この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

まず、レディースフロアの照明の件ですが、ホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。
お化粧をする際にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、無料で電気スタンドも貸し出しておりますので、もしよろしければご利用下さいませ。

次にコンセントの件ですが、構造上の問題でどうしても枕元に設置することができない為、フロントで延長コードの貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次にウェルカムコーヒーの件ですが、午後３時から翌朝１０時まで提供致しております。

朝食のコロナ対策に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
通常バイキングのお料理には、それぞれカバーをかぶせておりますが、混雑時はスムーズにご案内できるようカバーを外しております。
また、お料理を取る際は、共有のトングやビニール手袋をやめ、お一人お一人に使い捨て取り箸をご利用頂いております。
また、共有のしゃもじやお玉にはアルコール消毒液をひたしたおしぼりを取手部分に巻き付けております。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いコロナ対策を徹底したサービスを提供していきたいと考えております。

いちだんと寒くなって参りましたので、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

フロント　吉平

この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お客様の仰る通り立地面は大変恵まれており、駅やショッピングモールも徒歩圏内にございます。ビジネスや観光にも便利な立地となっておりますので、お客様のお役に立てて何よりです。

また、価格面ではインターネットで様々なプランを販売しておりますので、そちらもご満足頂き私共も嬉しく思います。

お部屋に関しましてもご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。早速清掃スタッフにも共有し、今後も沢山のお客様に快適にご滞在していただけるよう、現状に満足することなく精進して参ります。

今後も鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛下さいませ。

フロント　吉平

いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お仕事でお忙しいなか心温まるお褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。

エコプランでご宿泊されていたのですね。
ミネラルウォーターがお客様のお役に立てて何よりです。
また、接客面でも嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
当ホテルは、一人一人のお客様とのご縁を大切にしており、我が家に帰ってきたようなアットホームな接客を心がけておりますので、その思いがお客様にも伝わり大変嬉しく思います。

次回お越しの際にも感動してもらえるような接客やサービスを提供できたらと思っておりますので、もし何かご希望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛下さいませ。

フロント　吉平

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてとっても嬉しいお言葉もありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客にご満足いただけたご様子にわたくしたちもまた頑張ろう！と思えました。これからも更にお客様に安心してお寛ぎいただけるような
接客サービスを心掛けていけたらいいなと思います。
朝食もおいしかったとのお言葉ありがとうございます。お家に帰ってきたようなホッとする
家庭の味をご提供できるよう日々試行錯誤に
取り組んでいますのでそのように言って頂き
これからの活力になります！！

今後もまた鳥栖に来られる機会がございましたら
是非当ホテルに足をお運び頂けると幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有坂

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿に時間を割いていただき重ねて感謝致します。

お客様の仰る”今回も”というお言葉に
いつもご滞在中はご満足頂けてるんだな、と
嬉しい気持ちになりました。
当ホテルではウェルカムお菓子を日替わりで
サービスしておりまして、旅やお仕事の疲れを
少しでも癒してもらえればいいなと思っております。

また、シャワーの水圧の件ですがレディースフロアのシャワーヘッドは他のお部屋と違い、頭皮やお肌のケアが出来るものを取り付けております。
そのため少し水圧が気になる方もいらっしゃるかもしれませんが現状こちらのままで皆様ご納得
頂いております。ご不便な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
しかし、レディースフロアのアメニティも毎回使って頂けてるようで良かったです。
マンネリ化しないようにお客様のご意見や
女性スタッフによる会議で
定期的に入れ替えを行っておりますので、
お客様のこうしたお声が本当に嬉しいです！
今後もより一層精進して参りますので、また鳥栖
にお越しの際は是非お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
フロント　有坂

　この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺には駅だけではなくコンビニや飲食店、ショッピングモールなどもございます。

朝食が美味しかったとありますが、お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。
料理の味だけではなく、スタッフへのお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感激しております。

またホテルの設備やスタッフの対応に関しましてもお客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
今の現状に満足せず、より良いホテル作りを目指し日々精進して参ります。

最後になりますが、鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒くなってきましたが、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度は周辺に多くのホテルが並ぶ中、プラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいメッセージにも重ねてお礼申し上げます。

数々の点でお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
とても嬉しく思います。
お客様にご滞在中快適に過ごしてもらえたご様子に安心致しました。
当ホテルは、皆様のおかげで朝食が大変好評を
頂いておりまして今回お客様にも1日のスタートに
美味しい朝食をお召し上がり頂けて良かったです。
スタッフの対応もお褒め下さり嬉しいです！！
今後も色々な面でホッとするような温かいおもてなしが出来る様に精進して参ります。
また鳥栖にお越しになる機会がありましたら
次回も是非プラザホテル鳥栖をご利用頂けると
幸いです。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち
致しております！
また一段と気温が低くなって参りましたので
お体ご自愛下さいませ。

フロント　有坂

　この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、お客様の声にご投稿いただき大変感謝致します。

お客様の仰る通り当ホテルは決して新しいホテルではありません。その分を接客やサービスでカバーしたいと思っておりますので、それがお客様にも伝わりスタッフ一同感激しております。

また、朝食もご満足いただいて何よりです。
レストランスタッフが毎日真心を込めて、家庭的なお料理をご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
次回ご来館いただいた際にも、やっぱりここに来て良かったと思っていただけるよう、頂いたお言葉に恥じることなく精進して参ります。

だんだんと寒くなって参りましたので体調崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　吉平

いつもプラザホテル鳥栖をご利用して頂き誠に
ありがとうございます。
久しぶりのご宿泊だったとの事でしたが、ご満足いただけたご様子に安心致しました。
鍵の詰め込みうっかりやってしまいますよね、言って頂ければ対応しますので次回もご安心下さいませ！！

朝食も毎回楽しみにしてくださってる事とても
嬉しく思います。
これからも飽きの来ないホッとする味を朝から
お腹いっぱいお召し上がり頂ける様心をこめておもてなしさせて頂きます。
こちらこそまたプラザホテル鳥栖をどうぞよろしくお願いいたします。
朝晩の寒さが厳しくなって参りますので、
お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　有坂

　この度は、数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか心温まるお褒めのお言葉までお寄せいただきました事、大変嬉しく思います。

当ホテルはアットホームな接客を心がけておりまして、我が家に帰ってきたような雰囲気づくりを心がけております。
その思いがお客様にも届き、スタッフ一同感激しております。

また、お部屋のウェルカムカードやお菓子にも喜んで頂き何よりです。
当ホテルでお客様お一人お一人のお仕事の疲れや旅の疲れを少しでも軽減して頂きたいというのが私共の願いです。

今後も沢山のお客様に安心してご滞在頂けるよう、お客様目線になって考え、より良いホテルになるよう精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

季節柄ご自愛下さいませ。

フロント　吉平