この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のとこと、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は他のお客様からも大変好評をいただいております。

お客様の仰せの通り、当ホテルは銀座駅と東銀座駅にアクセスしやすい立地でございます。また、コンビニエンスストアも近いことから大変便利で、ビジネスの利用にも適しております。

しかしながら、チェックアウトの時間とお部屋の設備に関して、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

よりお客様に安心して快適にお過ごし頂けますように、今後は更なる設備の充実、サービスの改善にスタッフ一同全力で取り組む所存でございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
王