楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン 銀座三丁目のクチコミ・お客さまの声
風呂3
チェックイン時のフロントの女性スタッフの対応が高圧的で命令口調でサービス業で働くレベルに達していない。また、客室にアメニティが無くフロント横からピックアップしていくことの説明もなく二度手間で時間を浪費した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際にはスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。更にはアメニティに関しても、ご案内不足となり、大変申し訳ございませんでした。この度のお客様からのご指摘を、全スタッフで共有させていただきまして、しっかりとしたご案内を分かりやすくお伝えできるよう、再度徹底させていただきます。貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきました事お礼申し上げます。銀座周辺にお越しの際には、ご宿泊候補の一つにしていただければ幸いでございます。相鉄フレッサイン銀座三丁目フロント 宮本
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 クチコミ一覧へ
相鉄フレッサイン 銀座三丁目(東京都)
1.0
投稿日:2022-03-12 12:43:35
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
sonpyunさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ
チェックイン時のフロントの女性スタッフの対応が高圧的で命令口調でサービス業で働くレベルに達していない。また、客室にアメニティが無くフロント横からピックアップしていくことの説明もなく二度手間で時間を浪費した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際には
スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
更にはアメニティに関しても、ご案内不足となり、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのご指摘を、全スタッフで共有させていただきまして、しっかりとしたご案内を分かりやすくお伝えできるよう、再度徹底させていただきます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきました事
お礼申し上げます。
銀座周辺にお越しの際には、ご宿泊候補の一つにしていただければ幸いでございます。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 宮本