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相鉄フレッサイン 銀座三丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座三丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事4.29
宿泊年月
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272件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 23:23:16

JR有楽町駅からも地下鉄の銀座駅からも苦にならない徒歩圏内、松屋は目の前、三越や和光もすぐ近くで買い物には絶好の立地です。寝室もバスルームも狭かったですが大通りから少し離れているので静かでよく眠れました。朝食のしゃぶしゃぶが最高においしかったです。旅行では不足しがちな野菜もたっぷりとれましたし、バイキングのおばんざいがどれもおいしくてついつい朝から食べ過ぎてしまいました。チェックイン、チェックアウトも機械でスムーズです。おかげさまで楽しい旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2023年07月24日 19:33:15

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
お客様の仰せのように、当ホテルは有楽町駅や銀座駅、東銀座駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
また近隣には三越や松屋などがあり、お買い物には便利かと思われます。
朝食につきましてもご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
尚、しゃぶしゃぶの他に、豆乳とうふや洋食もございます。
また2年程前より、自動チェックイン機を導入しているので、チェックイン・チェックアウトをスムーズに行うことができます。
お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけお得なキャンペーンプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 15:59:29

朝食付きプランだったので1階のレストランへ行きました。「しゃぶしゃぶ」か「すき焼き」の最高の2択。朝でも意外とアッサリ食べれて大満足でした。部屋はオシャレで綺麗でした。広すぎず狭すぎず。シャワーカーテンはよくある部屋干し臭がしてましたが、それ以外は気になる所はありませんでした。チェックアウト後も荷物を夕方まで預かってもらえたのは有り難かったです。気持ちのいい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2023年05月21日 04:22:37

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、「しゃぶしゃぶ」か「すき焼き」の2択とおばんざいとなっております。ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは当日のみですが承っております。
またチェックイン前のお荷物のお預かりも可能でございます。
しかしながら、シャワーカーテンが部屋干し臭がしたとのことでお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善させて頂きたく存じます。
ご多忙のところ、口コミに投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★】60日前割引プラン<朝食付き>※現金精算不可
ご利用のお部屋
【【角部屋】スーペリアコーナーシングル(12.5平米)1名利用】

サービス5

くしだんごさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

くしだんごさん [60代/女性] 2023年02月16日 22:42:05

銀座松屋の裏手路地で、看板が見つけにくいでしたが、銀ブラには便利なホテルです。
チェックインアウト前後には荷物も預けることできて、ショッピングもらくでした。お茶などティバックあり、アメニティもフリーで入浴剤の種類も女性向化粧品もあるので旅行では助かります。

残念なのは、朝食の山吹の対応でした。楽しみの朝からしゃぶしhゃぶは大変よいのに、カウンター席だけ使用して下さいきつめでで。
小柄な女性には高いカウウンター席では、すわる大変です、鍋を食べるには手が伸ばしにくい。惣菜バイキングも、残りの物でどれも少々あるだけ、補充なくて、牛乳は空っぽで、言わないと補充しない、コーヒーもぬるいのがギリギリ二人分あるのでした。せっかく楽しみ朝食が味は良かっただけに配慮足りなく残念。テーブル席はランチ用にしたいのでしょうか・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2023年02月20日 05:28:52

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せのように、当ホテルは銀座松屋の裏手路地にございます。
またチェックイン前とチェックアウト後に、お荷物のお預りを無料で承っております。
ロビー脇には数種類のティバックや入浴剤、クレンジングオイルなどスキンケア用品をご用意しております。
しかしながら、朝食会場のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフと相談し、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますのでご自愛下さい。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★】60日前割引プラン<朝食付き>※現金精算不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(18.6平米)2名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 11:20:15

とても丁寧に対応いただき気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2023年01月16日 07:57:17

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで私共もとても嬉しく存じます。
ご多忙のところ、口コミに投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

ご利用の宿泊プラン
<2023年1月10日特別プラン> 電気設備点検あり 停電予定時間12:00~15:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

YukiMonさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

YukiMonさん [40代/男性] 2023年01月01日 21:29:42

ベットが硬めで、腰痛持ちの自分にはとても良かったです。フロントはとても丁寧。大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2023年01月01日 22:58:36

この度数多くあるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊に関して快適にお過ごしされたようで大変嬉しく思います。また、当ホテルのフロントに対しても温かいお言葉をいただき、感激しております。これからもこの言葉を励みとし、更に接客が向上することをスタッフ一同努めてまいります。

今回はお忙しい中、当ホテルへの口コミに投稿していただき、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけお得なキャンペーンプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 21:44:49

フロントスタッフの方とても親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2022年11月28日 23:08:53

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフに対してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
この言葉に満足せず、私共スタッフはさらにサービス向上の為、常に努力致します。
お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前割引プラン<食事なし>【※現金精算不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 20:00:17

東京宝塚大劇場観劇で遠征した時に利用しています。
周辺ホテルに比べ、リーズナブルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2022年09月13日 07:23:02

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
季節の変わり目ですのでご自愛下さい。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】今だけお得なキャンペーンプラン〈食事なし〉※現金精算不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 16:52:58

 息子が利用しました。「駅からは少し歩きましたが、部屋がきれいで落ち着いて過ごせました。また機会があったら、利用したいです。」との感想です。気持ちよく宿泊させて頂きまして、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2022年07月28日 00:11:30

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご子息様がご滞在にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.0平米)1名利用】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 07:09:36

国際フォーラムから徒歩圏なので選びました。
コロナで時短営業の時期ですから仕方ないのですが、20時過ぎの
チェックインでは周囲の飲食店も開いてなく、すぐ隣のコンビニも
ほとんど食事類がない状態でした(ホテルのせいではありませんが…)。

フロントの対応はとても丁寧で、スムーズでした。
アメニティも必要なものをとっていけるので無駄もなくていいですね。
ベッドが大きくて快適でした。
半面、デスクが小さくて椅子も簡易的なものなので、書類を広げて
仕事をするには厳しいかなという感じです。
とはいえ、銀座でこの値段で利用できるのは申し訳ないほどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2021年03月16日 09:34:34

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お仕事をされた際は、デスクが小さくご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございません。


アメニティやフロントスタッフのサービスにご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も当ホテルがお客様にとって心地よい場所となるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
ご機会がございましたら是非お立ち寄りいただけることを心よりお待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


最後になりますが貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。

季節の変わり目ですのでお体ご自愛下さい。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 波多野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】今だけの得々キャンペーンプラン<食事なし>【キャッシュレス決済限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 15:45:08

予想外に用事が早く終わったので、チェックイン開始時刻より早く着いたのですが、お部屋を案内してくださったので、荷物を置いて身軽に外出できました。

お部屋はちょっと狭いかなと思いましたが、フロントの方の対応が良かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2021年03月12日 19:49:27

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

「フロントの方の対応が良かった」とのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、誠に嬉しく存じます。


お部屋の広さに関しましてはご期待に沿うことが出来ず申し訳ありません。


今後も当ホテルがお客様にとって心地よい場所となるよう、日々精進していく所存です。
ご機会がございましたら是非おたち寄りいただけることを心よりお待ちしております。

最後になりますが貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
季節の変わり目ですのでお体ご自愛下さい。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF!スーパーセールプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】2名利用<Wi-Fi 完備>】

サービス5

なんな72さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

なんな72さん [40代/女性] 2021年02月22日 15:48:35

仕事で夜間作業のために歩いていけるところで、朝ごはんが美味しいところを探して宿泊しました。朝ごはんはしゃぶしゃぶにしましたが、肉は目の前でスライスいただけて本当に美味しい!朝から体も温まり幸せな気分になりました。部屋はきれいで設備も十分だったのですが、夜中に壁側からきしみ音がして(隣の部屋の人の寝相?)、時々目が覚めてしまいました。しかしそれ以外は立地も部屋も設備も朝ごはんもとても素晴らしいと思います。また宿泊する選択肢に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2021年02月22日 17:43:48

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やお部屋の設備など、ご満足いただけましたようで、私共大変嬉しく思います。

夜中の物音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
もし滞在中に今回の様に気になる点がございましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。できる限り対応させて頂きたく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 関山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】今だけの得々キャンペーンプラン<朝食付き>【キャッシュレス決済限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:32:23

立地やホテルの方のサービスは素晴らしいものの、相変わらずWi-Fiが遅く作業が捗らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2020年03月22日 08:38:37

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。 改めてお客様にゆっくりお過ごし頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
 誠に勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 高草木

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 17:42:22

駅からも近く、コンビニもあり便利です。
お部屋も美しく、スチーマー、ヘアアイロン、ナノドライヤー、カールドライヤーなど
レディスルームの備品が多く助かりました。
アメニティも必要なだけいただけます。季節柄カイロがあったのが特に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2020年02月09日 18:03:04

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は大変ご満足して頂いたようで、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】大人気!朝食無料プラン★<朝食付>クチコミ投稿で最大1,000ポイントプレゼント!
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

サービス5

nana1061さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

nana1061さん [40代/女性] 2019年11月08日 23:55:20

美味しくて豪華な朝ごはんが3種類から選べる上、ドリンクバーも付いているのは嬉しい。お部屋は大変綺麗でしかも広い。パジャマと枕のおじさんみたいな匂いが気になりましたがそれ以外はこの場所にこのお値段で文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2019年11月09日 01:13:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は3種類御座いますのでまたのお越しの際はまた違う種類を選んで頂くことも出来ますので是非ともご利用くださいませ。
しかしながら、部屋のパジャマと枕に関して不快な思いをされてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフと清掃スタッフが共有してこのようなことが二度と起こらない様に心がけるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
最後にお忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】大人気!朝食無料プラン★<朝食付>クチコミ投稿で最大1,000ポイントプレゼント!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 15:31:26

近所でおすすめの食事処を聞いたら、熱心に調べてくれて助かりました。全体的に快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2019年06月11日 19:07:24

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見は私どもの励みとなります。
フロントで周辺地図やスタッフ手作りのグルメマップなどもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお声かけくださいませ。
オススメのお店をご紹介させて頂きます。

これからもサービス向上に向けて努めて参ります。
もしまた機会が御座いましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅雨の季節になり、暑くなって参りました。どうぞ体調には気を付けてご自愛くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】6月タイムセールプラン<朝食付き>クチコミ投稿でポイントボーナス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 15:29:20

思ったより部屋が狭く感じたが、それでも一人で宿泊するには問題なく過ごせた。フロントスタッフをはじめ、朝食会場のスタッフも対応がとても感じよく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2019年06月11日 16:15:50

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お世辞にも広いとは言えないお部屋でございますが、ご滞在中は大変ご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。

朝食スタッフ含め私共フロントスタッフもお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、しゃぶしゃぶが人気メニューでございますが、和食、洋食も大変満足いただける内容となっておりますので、またご宿泊される際には、今回お試し頂けなかったメニューもぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともお客様に快適に喜んでいただけますようスタッフ一同努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】6月タイムセールプラン<朝食付き>クチコミ投稿でポイントボーナス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

杏仁マンゴー2019さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

杏仁マンゴー2019さん [50代/男性] 2019年05月06日 22:07:38

2019年4月25日1泊しました。
バスタオルに少々問題はありましたが。それ以外は大変満足しています。
近くにコンビニも食事をするところもたくさんあるので助かります。
部屋も静かでした。
有楽町駅からは少し遠いと感じましたが、次も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2019年05月07日 03:14:59

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。

バスタオルについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは銀座駅、東銀座駅から徒歩5分程、有楽町駅から徒歩10分程とアクセスしやすい場所にございます。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ベストレートプラン<食事なし>JR有楽町駅から徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

aya..onさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

aya..onさん [20代/女性] 2018年09月20日 21:30:36

前回停まったときにとても良かったためまた利用させていただきました。
前回、朝食を付けなかったのですがなかなか聞かないしゃぶしゃぶ朝食がずっと気になっていて今回食べてみました!
とても美味しくておかわりしてしまいました!
お部屋も綺麗ですし居心地もとてもいいです!
銀座周辺へ行くときは是非また停まりたいと思います(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年09月22日 18:21:18

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただきまたご利用になって下さったとの事で大変光栄でございます。
しゃぶしゃぶの朝食はボリューム満点なのにあっさりと食べやすく女性のお客様にも男性のお客様にもオススメのメニューでございます。

これからもお客様にゆったりとおくつろぎ頂けるような宿泊環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目 高岡

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】大人気朝食が無料!クチコミプラン★口コミ投稿で最大1,000ポイントプレゼント★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】2名利用<Wi-Fi 完備>】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 19:45:24

出張の際によく利用させて頂いてます。

朝食のしゃぶしゃぶ定食が最高です。

当日同じフロアで
火災報知器の誤作動があったのと、
床のカーペットが汚かったので、
部屋と設備は★マイナス2つです。

でも好きなホテルなので、
次もまた利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年08月22日 21:20:35

いつも、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、火災報知機の誤作動とカーペットの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが起こらぬよう、今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

当ホテルは、好立地の場所にあり、ビジネスやレジャーに大変便利かと思います。

また銀座に来られた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料プラン<朝食付>クチコミ投稿で最大 1,000 ポイントプレゼント!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

サービス5

エコツーリズムさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

エコツーリズムさん [50代/女性] 2018年07月26日 12:40:40

最高の立地です。
フロントの対応もテキバキとしてスムーズで、朝食のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
出張で宿泊しましたが、観光客にもとてもよいホテルだと思いました。
気になる点は部屋が狭めかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年07月26日 17:43:46

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき大変嬉しく存じます。
また、フロントに関してのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもすべてのお客様に満足していただけるよう、精進して参ります。
朝食はしゃぶしゃぶはもちろんそれ以外の和洋食もご好評いただいておりますので、またの機会にお試しいただければ幸いです。
お客様の仰せの通り、当ホテルは観光にも便利な場所にございます。近隣には大きな百貨店やショッピングモールがございますし、浅草や渋谷などの観光地へも地下鉄でスムーズにいらっしゃることができます。
お部屋の広さに関しましては、お客様のご要望に対応できず、大変心苦しく存じます。
この度お客様がご利用されたお部屋の他にも、もう少々広いお部屋もございますので
是非またご利用頂ける機会がありましたらご相談頂けると幸甚でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【早夏得】【ポイント10倍】朝食半額!アーリーサマーセールプラン<朝食付>アクセス抜群の好立地
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

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