この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは銀座駅はもちろん、東銀座駅、有楽町駅からも近く、ショッピングやビジネスには大変便利な場所にございます。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは、有楽町までは徒歩10分程、銀座駅や東銀座駅、銀座一丁目駅までは徒歩5分程、複数の駅からも大変近く、アクセスしやすいホテルでございます。
朝食はしゃぶしゃぶの他に、和食や洋食もございます。
またご宿泊される際にぜひお召し上がり下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、しゃぶしゃぶが人気メニューでございますが、そのほかに和食、洋食もお選びいただけます。こちらも大変満足いただける内容となっておりますので、またご宿泊される際には、ぜひお召し上がりくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、今後はこのようなことが無いよう正確な業務を行って参る所存でございますので、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げますとともに、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当ホテルは一昨年の12月1日にオープンし、比較的きれいなホテルでございます。今後も清潔さを維持できるようスタッフ一同日々邁進していく所存でございます。
また、ご朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰せのように、朝食はしゃぶしゃぶ・洋食の他に和食もあり、どれもご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント：村松

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、銀座駅や東銀座駅、銀座一丁目駅から徒歩5分程、有楽町駅からも徒歩10分ほどと複数の駅からも大変近く、アクセスしやすいホテルでございます。
また、コンビニエンスストアも近いことから大変便利で、ビジネスの利用にも適しているかと思っております。

銀座周辺にお越しの際は是非また、当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

このたびは相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂き有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
アメニティに関しましては、お部屋には石鹸、ボディソープ、シャンプー、リンスなどの最小限でのご準備のため、その他の化粧水や乳液などはロビーでご自身でお取り頂く事となり、ご不便をお掛け致しました。また、チェックイン時の案内も不充分で大変申し訳御座いませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちもう下げております。

フロント　冨島

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは開業から1年経ちましたが、比較的きれいなホテルでございます。
一方、部屋のエアコンと空気清浄機のフィルター交換サインが出ていたことについてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
フロントスタッフ・清掃スタッフへ周知し、改善に取り組んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をいただききありがとうございました。

フロント　村松

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食の方はお褒めのお言葉ありがとうございます。とても満足して頂けたようで嬉しい限りで御座います。

お客様の仰せの通り、当館は都内各所へのアクセスが充実しております。
また近くへお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　平林

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ・清掃スタッフへ情報共有・周知し、改善に取り組んで参ります。
甚だ勝手ながら、またのご利用を頂けるようでしたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　村松

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用を頂きまして有難うございました。
朝食のお褒めを頂きまして有難うございます。
しゃぶしゃぶ以外の和食、洋食も好評を頂いておりますので、是非そちらもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を有難うございました。

フロント：冨島

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用を頂きまして有難うございました。
朝食のお褒めを頂きまして有難うございます。
今後も少しでもお客様に喜んで頂けるよう、レストランスタッフとともに更に精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を有難うございました。
フロント：冨島

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用を頂きまして有難うございました。
朝食の件ではお褒めを頂きまして有難うございます。
しゃぶしゃぶは特に多くのお客様より好評を頂いておりますが、
和食、洋食のセットも御座いますので、そちらも是非ご賞味下さいませ。

一方お部屋ではご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
スタッフへ周知し改善に取り組ませて頂いております。
どうかこれに懲りず、またのご利用を頂けますようスタッフ一同
お待ち申し上げております。
お忙しい中の投稿を有難うございました。
フロント：冨島

この度は数あるホテルの中より、私ども相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は和・洋定食またはしゃぶしゃぶの３種類からお選び頂けます。お客様のお好みに合わせてお選び頂けますのでとてもおすすめです。

是非またお越しいただき、今回とは違うセットもをお楽しみくださいませ。

立地も好立地の場所にございますので、ビジネスや観光には便利かと思います。

これからも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

いつも相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉を下さり、スタッフ一同、嬉しく存じ上げております。

当ホテルの朝食はしゃぶしゃぶ、和食、洋食の三種類からお好きなものをお選びでき、多くのお客様よりご好評を頂いております。
是非またの機会に異なるセットをお試し頂けたら幸いでございます。

好立地の場所にございますので、ビジネスや観光には便利かと思います。

これからも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一丸となって努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　角田

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り、当ホテルは銀座駅はもちろんのこと、有楽町駅や東銀座駅、銀座一丁目駅からも徒歩圏内にあり、ビジネスやショッピングには大変便利かと思います。

これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿を賜り誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。素敵なご旅行を彩るお手伝いが少しでもできていましたら幸いです。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
高岡

　この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　朝食のしゃぶしゃぶをお気に召していただき、ご宿泊にご満足いただけて、我々スタッフ一同嬉しく思っております。

　地下鉄の出口の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
＊東京メトロ銀座駅からお越しの際は、同駅工事中につき、期間中は以下出口をご利用頂くと便利で御座います。
・A7 出口：(始発～終電)
・A12出口：(7:00～22:00)

＊従来の以下最寄出口が閉鎖中でございます。
・A13出口：2019年6月頃迄(予定)
・A8 出口：2019年2月頃迄(予定)

　お忙しい中での口コミ返信、ご意見誠にありがとうございました。我々スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

フロント　津野

　この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまし誠にありがとうございます。

　お客様の仰せの通り当ホテルは銀座駅や東銀座駅、有楽町駅など複数の駅から近く、アクセスしやすい場所にございます。また、コンビニエンスストア、百貨店も近いことからレジャーやビジネスに最適でございます。
　喫煙室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフも含め我々スタッフ一同サービスの向上を目指していきます。

　お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

フロント津野

　
　

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまし誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共大変嬉しく思います。
当ホテルは銀座駅や東銀座駅、有楽町駅など複数の駅から近く、アクセスしやすい場所にございます。
またお部屋にないアメニティとして、フロントに女性用・男性用アメニティや複数の紅茶、入浴剤などを取り揃えております。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
平林