この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り、当ホテルは立地もよく、昨年12月に出来たばかりの新しいホテルでございます。

また銀座にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

偶に、ではございますが、到着日当日、お部屋に空きがございますと、例えば、女性のお客様が通常のダブルルームをご予約の場合、レディースルームに換えさせて頂くといったことがございます。
快適にご滞在頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしても、今回お客様にお電話のあった番号は以前使用していたものであり、今は私共の手から離れているものでございますので、管理会社に問い合わせ、早急に対応をお願いしている次第でございます。
恐れ入りますが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は数多くあるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目を選んでいただき大変ありがとうございます。
また、お忙しい中感想をご記入いただき大変嬉しく思っております。
お客様の仰せの通り、当ホテルは、地下鉄銀座駅、東銀座駅、JR有楽町駅など大変アクセスしやすいロケーションで浅草や上野、渋谷等大変観光しやすいと思います。
朝食のしゃぶしゃぶに関しては開業以来大変高い評価を得ていますので大変喜ばしい限りです。
当ホテルは昨年の12月に開業したばかりなので設備が何もかも新しく、かつ清潔でお客様も大変過ごしやすかったと思います。
最後になりますが、お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
野口

この度は数あるホテルの中より、私ども相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、銀座駅や東銀座駅、銀座一丁目駅から徒歩5分程、有楽町駅からも徒歩10分ほどと複数の駅からも大変近く、アクセスしやすいホテルでございます。

今回のご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、誠に喜ばしく存じます。

しかしながら、フロント備え付けのアメニティについての説明が足らず大変申し訳ございません。

今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

また東京にお越しになられた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。



相鉄フレッサイン銀座三丁目　
フロント　中村

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

特典の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際は今回のような事が再発しないよう清掃スタッフ共々努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、銀座周辺にお越しの際は是非足をお運び頂けますと幸いでございます。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの場所がわかりずらく、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、しゃぶしゃぶ、洋食のほかに和食も用意がございます。お客様のお好みに合わせてお選び頂けますので、次回ご宿泊の際には、ぜひお試しくださいませ。

朝食のご提供が遅れてしまいご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
サービスの向上に向けまして、当ホテル、並びに朝食を提供しております飲食店ともに、お客様に不快な思いをさせないように、サービスの改善に全力で取り組み、以後このような事がないように互いに徹底して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目　
藤根

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ヘアパックや化粧水などのスキンケア用品、数種類の紅茶のティーバッグや入浴剤、ヘアーブラシや歯ブラシなどのアメニティをロビーにご用意しております。
お風呂とトイレが別ではなくご不便をおかけし申し訳ございません。
ご多忙のところ口コミに投稿賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
お客様の仰せのように、当ホテルは有楽町駅や銀座駅、東銀座駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
また近隣には三越や松屋などがあり、お買い物には便利かと思われます。
朝食につきましてもご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
尚、しゃぶしゃぶの他に、豆乳とうふや洋食もございます。
また2年程前より、自動チェックイン機を導入しているので、チェックイン・チェックアウトをスムーズに行うことができます。
お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで幸いです。
お客様がお選びいただいた豆乳鍋は今月7月からの新メニューでございます。
またアメニティはロビーの一角にスキンケア用品など多数ご用意しております。
しかしながら、東京は連日の猛暑日となっているにも関わらず、空調設備にご不便おかけし申し訳ございません。
部屋の空調設備の点検を順次行っているので、また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用いただけばと存じます。
最後になりますが、お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし、エアコンの温度設定がきちんと作動せずご不便をおかけして申し訳ございません。
部屋のエアコン清掃を順次行わせて頂く所存でございます。
ご多忙の中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰せのように、当ホテルは銀座駅や東銀座駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
しかしながら、部屋の広さやアメニティをロビーよりお客様ご自身でお持ちいただく形式となっており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
朝食はしゃぶしゃぶかすき焼きのどちらかを選択していただいた上でおばんざいがビュッフェ形式となっております。
次回ご宿泊された際に、ご利用いただけば幸いです。
ご多忙のところ口コミに投稿賜りありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せのように、当ホテルは中央通り沿いの松屋の裏手にあり、GINZA SIXや歌舞伎座など観劇や買い物にも便利かと思われます。
2年程前から自動チェックイン機を導入しており、チェックインアウトをお客様ご自身で行っていただけます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共もとても嬉しく存じます。。
お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、スキンケア用品や数種類の入浴剤など様々なアメニティをフロント横にご用意しております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共もとても嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅や東銀座駅、有楽町駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。どちらも豚肉はございますが、しゃぶしゃぶかすき焼きかをお選びいただく形となっております。
お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

いつも相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は、快適にお過ごし頂けたようで私共もとても嬉しく存じます。
お客様の仰せのように、複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。また近隣には百貨店やコンビニエンスストアなどがあり、大変便利かと思われます。
ご多忙のところ、口コミに投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫とパジャマに関して大変申し訳ございませんでした。今後も、清掃スタッフと相談しより快適にお過ごしになられるよう、心掛けます。
今回はお忙しい中当ホテルへの口コミに投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共もとても嬉しく存じます。
お部屋のコンセントは限りがございますので、延長コードもご用意しております。
お客様の仰せのように、松屋銀座の裏手にございます。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もあるので、ビジネスだけでなく観光にも便利か思われます。
朝食はご利用になられたお客様からは多くのご好評をいただいております。
お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルのしゃぶしゃぶ定食は大変高評価を得ておりますので、これからも是非とも食べに来てくださいませ。
今回はお忙しい中、当ホテルへの口コミ誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの入浴剤はたくさんの種類がありますので、滞在中でも、持ち帰られても十分にご満足いただけるかと思います。
今回はお忙しい中、当ホテルへの口コミ、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。