この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　王

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。

また、ご朝食会で不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。レストランのスタッフに報告いたしまして深く反省し、つねにご満足いただけるお持て成しができますよう努力いたしてまいります。

寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうかご自愛ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　ソン

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

周辺地図やグルメマップなどもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお声かけくださいませ。
オススメのお店をご紹介させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食の方はお褒めのお言葉ありがとうございます。とても満足して頂けたようで嬉しい限りで御座います。

お客様の仰せの通り、当館は都内各所へのアクセスが充実しております。
また近くへお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　平林

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂き有難う御座いました。
お部屋では、ゆっくりお過ごし頂けたようでフロントスタッフは勿論、清掃スタッフにとりましても嬉しい限りでございます。
一方、当館までの道中はご面倒をお掛け致しました。どうぞお気軽にホテルまでお問合せ下さいませ。
＊東京メトロ銀座駅からお越しの際は、同駅工事中につき、期間中は以下出口をご利用頂くと便利で御座います。
・A7 出口：(始発～終電)
・A12出口：(7:00～22:00)

＊従来の以下最寄出口が閉鎖中でございます。
・A13出口：2019年6月頃迄(予定)
・A8 出口：2019年2月頃迄(予定)

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿を有難う御座いました。

フロント　冨島

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、JR有楽町駅から徒歩10分程の距離にございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同励んでいく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン銀座三丁目　村松

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
本来、お客様に快適にお過ごし頂く事が我々の目的であるというのに、不快感を感じさせてしまったというその事実は、我々の望む所ではありません。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう正確な業務を行って参る所存でございますので、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げますとともに、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は数あるホテルの中より、私ども相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、朝食は当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、ご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。

今回はお時間が無かったとのことで、一番人気の朝しゃぶしゃぶをお召し上がり頂けなかったことが残念でなりません。
またのご来館の際には是非ともお召し上がりくださいませ。

また、好みなどもあるかとは思いますが、私の所感では朝食の三つのメニューの中では洋定食が一番早く出てくるかと感じます。
写真で見るよりもボリュームがありますので、足りない、という無いのではないでしょうか。
こちらも併せてご利用くださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりの、大変新しい施設でございます。これからも、慢心することなく、お客様に新しく、清潔感を感じて頂ける様に、施設全体、また設備等を徹底して維持して参る所存でございます。

しかしながら、ご来館の際に大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
藤根

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

また東京にお越しになられた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。



相鉄フレッサイン銀座三丁目　
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、しゃぶしゃぶが人気メニューでございますが、そのほかに和食、洋食もお選びいただけます。こちらも大変満足いただける内容となっておりますので、またご宿泊される際には、ぜひお召し上がりください。

今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。


立地やご朝食の件でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ご朝食はしゃぶしゃぶの他にも和食、洋食もお選びいただけ内容もご満足頂けるメニューでございますので次の機会にも是非お試しくださいませ。


近隣に銀座・東銀座・有楽町と都内や県外からのアクセスも便利な駅が点在しておりますので、お買い物やお食事、ご旅行にもうってつけの立地であると存じておりますが、ご来館の際はご不便をおかけ致しました。

もし迷われた際にはスタッフがご案内いたしますのでご連絡いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　角田